여러분이 고객을 찾게 되면 설명하고, 설명하고, 설명하라.

린 고객 개발 - 고객의 지갑을 여는 제품 만들기 ㅣ 한빛미디어 IT 스타트 업 시리즈
신디 앨버레즈 지음, 박주훈.이광호 옮김 / 한빛미디어 / 2015년 5월

여러분이 고객을 찾게 되면 설명하고, 설명하고, 설명하라.

저 역시 사업을 하는 사람인지라 엄청나게 고객에 대한 관심이 많다.

그래서 항상 고객에게 물어보고 상품을 만드는데 항상 도움이 된다.

고객의 니즈에 맞추어 상품을 개발하기 때문이다.

이 책은 고객에게 접근하기 위한 다양한 방법과 지식을 소개한다.

이런점에서 고객개발을 위해 우리는 얼마나 고민하고 있었는지 다시 한번 생각하게 만드는 책이다.

고객을 이해하고 고객에게 접근하려면 반드시 읽어야할 필독서인 것 같다.