사람의 말은 이미 한번 밖으로 나오면 주어담을 수 없다. 그래서 말말말 이 중요한 것이다.
어떤 이는 정말 아무 생각없이 말을 해 사람들에게 상처를 주고 미움을 산다. 이책을 읽으면서 성공과 실패를 좌우하는 말에 대해 알게 되었다. 좋은 책이다.