사람들은 나의 기준을 상대방을 체크한다. 같은 상황, 눈에 보이는 확실한 물건인데도 과거의 본인의 경험으로 생각을 달리한다는 사실을 알고 있는지? 추상적인 생각은 지극히 상대적이고 과학적으로 증명하기는 어렵다. 그러나 같은 색깔의 신발을 보고도 어찌 다른 생각을 할 수 있다는 것인지......그들에게 논리를 앞서 주장하여 내편으로 만들기는 더 어렵게 되버렸다고 할 수 있다. 믿음, 태도, 의견, 가치관 등 마음을 변화시키거나 소통을 하고 싶다면? 본인 스스로 '"나는 왜 이사람을 설득하고 싶은가? ' 생각하고 그 이유와 목표, 내가 상대에게 미치는 영향, 가치관을 먼저 생각하고 진행되길 바란다. <<출판사로부터 제공 받아 작성한 지극히 개인적인 서평입니다.>>