LLM 에이전트 개발 공부는 이 책으로 시작하세요!

Do it! LLM을 활용한 AI 에이전트 개발 입문 - GPT API+딥시크+라마+랭체인+랭그래프+RAG ㅣ Do it! 시리즈
이성용 지음 / 이지스퍼블리싱 / 2025년 5월

총평

- 책의 난이도 : ★★☆☆☆

- 추천 별점     : ★★★★★

- 추천 독자     : LLM을 활용한 애플리케이션 개발에 관심있으신 분, 랭그래프를 통한 에이전트 개발을 해보고 싶으신 분

- 지은이          : 이성용 지음

- 출판사          : 이지스퍼블리싱

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그거 아세요 ChatGPT의 등장이 2023년입니다. 불과 2년밖에 안되었는데 이렇게 미친듯이 발전한 것을 느끼시나요?

저는 엄청 느끼고 있습니다. 그래서 최근에는 LLM을 포함한 AI 책을 정말 많이 리뷰하게 되었습니다.

그만큼 AI 관련책들이 봇물 터지듯이 나오고 있거든요.

오늘은 그 중 이지스퍼블리싱의 AI 에이전트 개발 입문 책을 리뷰하고자 합니다.

이 책의 큰 장점은 정말 다양한 예제를 보유하고 있다는 점이고.

요즘 대부분의 AI 책들이 AI가 쓴 답변을 그대로 책에 옮겨적는다는 것에 저는 사실 불만이 많았는데

그 부분을 최소화했다는 점에서도 매우 마음에 들었습니다.

뿐만아니라 실습인 Do it을 통해서 쭉 따라하기만해도 AI 전반에 대한 개발 지식을 전부 학습하는데 도움이 충분히 되었습니다.

이 책의 제목 처럼 AI Agent 입문이기 때문에 에이전트로 AI를 활용하는 방법에 대해서 조금 더 초점이 맞춰진 책이라고 생각합니다.

책의 구성

이 책은 크게 4가지 마당으로 구분하고 있습니다. 

이 책에서 다루는 모델은 ChatGPT, 딥시크, 라마가 있고 기술로는 랭체인, 랭그래프, RAG라고 보시면 됩니다.

첫째 마당 LLM과 친해지기에서는 LLM이 무엇이고, 개발환경을 세팅하는 방법을 해봅니다. LLM에서는 hello world가 약간 챗봇인 것 같은데요. api를 통해서 LLM에 질문하고 답변을 응답으로 받는 과정을 통해서 아 이렇게 사용하는구나 라고 감을 잡으시면 됩니다.

둘째 마당 오픈 AI의 GPT API를 활용한 업무 자동화에서는 다양한 사례를 통해서 API를 본격적으로 활용합니다. 먼저 PDF 문서를 전처리하는 작업입니다. PDF는 PyMuPDF라는 라이브러리르 사용해 PDF에서 텍스트를 추출합니다. 음성을 변환하는 것은 오픈 AI의 위스퍼 API를 활용해 작업합니다. 그리고 이미지는 GPT 멀티모달인 gpt비전(gpt-4o)모델을 통해서 바로 분석할 수 있기 때문에 이미지를 보내서 바로 분석할 수 있습니다. 마지막으로 주식 이야기하기에서는 펑션콜링이라는 방식으로 GPT에서 함수를 호출하도록 작업을 할 수 있게 합니다. 이런 다양한 실생활 사례를 실제로 GPT를 통해서 우리는 든든한 지원군을 얻어 활용할 수 있습니다. 예시만 따라하면 얼마든지 응용이 가능할 겁니다.

셋째 마당 랭체인을 활용한 에이전트 개발에서는 랭체인은 LLM 모델을 기반으로 AI 애플리케이션을 만들기 쉽도록 한 프레임워크입니다. 다양한 모델을 통해서 그리고 랭체인 기술을 통해서 에이전트 개발이 가능합니다. 특히 랭체인의 핵심은 내부 매트릭스를 어떻게 활용하는지 아는게 중요합니다. 여기서 RAG도 학습하는데요. 기본적으로 AI 모델은 특정시점 이전의 데이터만 학습합니다. 실질적으로 새로 등장하는 데이터에 대해서는 답변을 하지 못하기 때문에 시간이 조금만 지나도 틀린 답이 될 수 있습니다. 이때 사용하는게 RAG입니다. RAG는 실제 자료를 찾아 서칭할 수있기 때문에 이런 점을 보완할 수 있게 됩니다. 그러다보니 추후 뉴스, 논문, 유튜브 등을 검색해서 답변할 수 있기때문에 실시간 데이터를 얼마든지 찾을 수 있는 이점을 갖게됩니다. 또한 11장에서는 딥시크를 로컬에서 사용하는 방법도 제공하고 있기때문에 비용에 대한 부담을 줄일 수 있는 기회가 될 겁니다.

넷째마당 랭그래프를 활용해 협업하는 AI 팀 만들기에서는 랭그래프는 AI 에이전트를 연결해서 상황에 맞게 다음 작업을 할 수 있는 프레임워크입니다. 랭그래프에서는 대화 저장을 위한 메모리 관리도 중요합니다. 랭그래프를 활용한 멀티 에이전트 RAG 만들기에서는 지금까지 배운 모든 내용을 총망라하는 과정으로 보면 되겠습니다. 이를 통해서 각 에이전트에 역할을 부여하고 서로 협업하게하면 엄청난 일들을 할 수 있습니다. 또한 중간중간 필요한 내용들이 정말 도움이 많이되었는데 "관련 있는 청크만 필터링"하기 이런 것들은 모두 LLM 모델을 활용하는데 아주 중요한 정보들입니다. 생각보다 낭비되는게 많고, 낭비가 퀄리티에도 영향을 많이 미치거든요.

책의 장점

1.  학습 계획표로 학습을 관리할 수 있다.

이 책은 이지스 퍼블리싱에서 기획한 Do it 시리즈입니다. Do it 시리즈 저도 많이 가지고 있는데요 초심자가 공부할때 이 책이 정말 유용합니다. 약간 옛날에 "완자" 같은 시리즈 느낌이에요. 완자 아시나요? ㅋㅋㅋ

책에 문제집 마냥 학습 계획표도 있습니다. 바쁘다 바빠 직장인들도 학습을 효율적으로 관리할 수 있습니다. 책 자체에서 계획을 짜주니까 별도로 공부하는데 얼마나 시간을 소요할지를 크게 고민하지 않아도 되었습니다.

2. 다양한 실습 제공

이 책은 모든 챕터별 및 주제마다 소규모 실습을 갖추고 있습니다. 학습 내용을 확인해볼 수도 있고, 이해가 잘 안가면 실습을 통해서 얼마든지 확인할 수 있어 큰 도움이 됩니다.

실제로 Do it 예시를 보면 다음과 같이 결과 파일도 제공해주고, 실제로 해야하는 행동과 코드에 대해서 아주 자세하게 제시를 하고 있습니다. 그래서 그냥 따라하면서 익히는 학습책이라고 보면 됩니다.

3. 올바른 코드 제공

요즘 책들에 일부는 LLM 모델에게 질문을 그대로 한 뒤에 그 코드를 그대로 책에 붙여넣는 게 있는데, 이 책은 올바른 코드를 제공하고 있습니다. 그래서 일관된 코드로 학습이 가능했습니다.

그리고 그 코드에 대한 아주 세세한 설명을 제공하고 있어서 코드를 분석하고 읽는데도 큰 도움이 되었습니다.

4. 기본부터 심화까지 상세하게

이 책은 한 걸음 더라는 섹션에서 우리가 궁금해하는 부분을 잘 설명해주고 있습니다.

보충 설명이지만 자세하고 이해하기 쉽게 핵심을 잘 서술하고 있다고 생각이 들었습니다.

뿐만 아니라 책을 통해서 요즘 인공지능 트랜드와 용어들을 정리할 수 있어서 한권으로도 학습이 가능한 점이 좋았습니다.

인공지능 개발에 관심있는 분들 Do it으로 시작해보시는건 어떨까요? 강력 추천드립니다!

[길벗] <제미나이 인공지능 프로그래밍> 책 리뷰

제미나이 인공지능 프로그래밍 - 라마인덱스, 랭체인과 함께하는 AI 애플리케이션 개발
후루카와 히데카즈 지음, 하승민 옮김 / 길벗 / 2025년 5월

총평

- 책의 난이도 : ★★★☆☆

- 추천 별점     : ★★★★★

- 추천 독자     : AI 애플리케이션 개발에 관심 있는 개발자 / 멀티 모달 처리 및 고급 AI 기능을 학습하고 싶으신 분 / 제미나이가 궁금하신 분

- 지은이          : 후루카와 히데카즈 지음 /하승민 옮김

- 출판사          : 길벗

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요즘 다양한 LLM 모델이 존재하고 있죠.

저는 거의 모든 모델을 다 쓰고 있는데 기본적으로는 ChatGPT가 아무래도 대중적으로 쓰이고 있습니다.

메모리 기능이나 아무래도 사용자 편의성이 좋고요. 그 외에도 claude, grok 등 많이 사용해보았습니다.

제미나이의 경우 조용한 강자라고 생각하는데요. 빠르고 정확하고 생각보다 좋은데?! 라는 느낌을 받는 중입니다.

생각보다 제미나이는 훌륭한 기능과 편의성을 갖추고 있고 추후 notebookLM과 같이 뭐랄까 굉장히 조용한 강자의 느낌입니다.

홍보를 많이 안해서 그런건지 뭔지 사람들이 아직 많이 모르고 있어서 제미나이에 관련된 책도 많이 보지는 못한 것 같네요.

아무튼 현재 LLM 상황은 이와 비슷하게 흘러가는 것 같고, 책에 대해 이야기해 보겠습니다. 이 책은 정말 추천드리는 책이고, 난이도가 아주 쉽게 작성되었습니다. 다만 난이도를 3점으로 준 것은 쉽게 서술 되어있어 이해가 잘되지만 실질적으로 내용 자체는 LLM에 대한 고급 지식들을 많이 서술하고 있기 때문입니다.

이 책에서는 제목 그대로 제미나이 인공지능 모델을 활용한 프로그래밍을 학습합니다. API를 사용해서 챗봇을 만드는 개발방식을 학습해보면서 어떻게 API를 활용하고 적용하는지 학습해봅니다. 즉 LLM 모델을 적용한 챗봇 만들기입니다.

이 책은 모바일 개발까지 같이 제시하고 있어서 아무래도 최신 트랜드에 잘 맞다고 생각되며 언어는 python3를 사용합니다. 

책의 개요

1편부터 3편까지는 제미나이 인공지능 모델은 무엇이고 어떻게 사용하는지 등에 대해 학습합니다.

1장 제미나이 알아보기

1장에서는 기본적인 LLM 모델에 대한 개요와 제미나이에 대한 설명을 자세하게 해주고 있습니다.

2장 제미나이 사용

2장에서는 제미나이의 실제 사용법을 아주 상세하게 서술하고 있습니다. 화면 캡처 등으로 따라하면서 익히기 쉽도록 아주 잘 구성해놓았습니다. 특히 확장 프로그램이 적용가능한 것은 저도 책을 읽으면서 처음 알았는데, 항공편이나 호텔 등도 확장 프로그램으로 가져갈 수 있다는건 타 서비스 대시 매우 큰 장점이라고 생각됩니다.

3장 파이썬 개발 환경 준비

3장에서는 파이썬 개발 이론을 학습합니다. 코랩활용법이나 파이썬 문법 등을 간략하게 학습합니다. 따라서 1장부터 3장까지 중에선 2장을 중심으로 읽어주시고, 3장은 파이썬을 모르시는 분들은 한번 꼭 읽어보시기 바랍니다.

4장 제미나이 API(파이썬 편)

실제로 파이썬을 통해 제미나이 API를 활용하는 방법을 아주 구체적으로 서술하고 있습니다. LLM 모델을 사용할 때는 모델 설정이나 토큰 수 설정, 온도 설정 등 아주 세부적인 조정이 필요한데요. 해당 부분을 아주 자세하게 항목별로 나열하고 있어서 아주 쉽게 학습하실 수 있습니다. 4장부터는 LLM 개발이론이기 때문에 잘 읽어주셔야합니다.

5장 제미나이 API(안드로이드 편) && 6장 제미나이 API (iOS편)

5장과 6장은 각각 안드로이드와 iOS에 맞게 개발할때 필요한 지식들을 제공하고 있습니다. 특히 다양한 플랫폼에 대해서 준비할 수 있게 서술한 것이 저는 정말 마음에 들었습니다. 전체적으로 구성자체는 동일합니다. 텍스트 생성 - 멀티모달 - 로컬 LLM 이렇게 3가지 챕터로 각각 서술되어 있습니다.

일단 텍스트 생성은 개발 예시로 보면되고, 멀티모달은 둘 다 책 서술시점에서는 이미지만 가능합니다. 그래서 텍스트랑 이미지를 보낼 수 있다고 보시면 됩니다. 로컬 LLM의 경우 개인 PC에서 LLM 모델을 운영하고 해당 모델을 통해서 응답을 주고 받을 때 설정할 수 있도록 서술하고 있습니다.

데모 애플리케이션을 통해서 바로 로컬 LLM을 운영해볼 수 있는데, 다만 모델이 돌아가는 PC의 성능을 반드시 확인하시고 모델이 돌아갈 수있는 환경인지 체크하시기 바랍니다.

7장 라마인덱스

라마인덱스는 상당히 중요한 개념인데요. 이 책에서 너무 잘 서술해주고 있고 아주 쉽게 독자의 눈높이에 맞게 서술되어 있습니다. 저도 이 책을 통해서 라마인덱스가 무엇인지 파악하는데 도움이 정말 많이 되었습니다.

라마인덱스는 일종의 배경지식을 사전학습시키는 것을 말합니다. 다양한 의사결정을 맡기거나 아니면 이 책의 예시와 같이 챗봇을 만들 때는 기업의 내용을 전부 기억하고 있어야 합니다. 

특히 어떤 기업은 이런식으로 내부 사내 복지를 학습시키거나 인사/노무 정보를 학습시켜서 챗봇으로 활용하는 회사도 있다고 들었는데요. 회사 내규 등을 학습시켜 라마인덱스로 활용하면 사내 인사팀이 챗봇으로도 운영될 수 있을 겁니다.

7장에서는 또한 제미나이에 국한되지 않고 ChatGPT로 모델을 교체하는 방법도 제시하고 있어서 매우 유용했습니다.

8장 랭체인

랭체인은 LLM 모델을 모다 쉽게 교체할 수 있도록 만들어진 기능으로 보시면됩니다. 다만 이때 제목은 랭체인이지만 8장은 사실 챗봇 실제로 개발해보기의 목적으로 서술된 장이라고 생각합니다. 랭체인에서 사용하는 각 모듈을 학습하고 실제로 개발에 적용할 수 있도록 자세히 안내하고 있습니다.

 

이 책의 장점

다양한 플랫폼 지원

파이썬, 안드로이드, iOS 등 여러 환경에서 제미나이 API를 활용하는 방법을 상세히 설명합니다. 특히나 iOS를 직접적으로 서술한 책은 처음봅니다. 뿐만 아니라 이론보다는 실습에 중점을 두어, 독자들이 직접 손으로 따라 하며 학습할 수 있도록 잘 구성되어 있습니다.

코드 보다는 실질적 이론에 집중

요즘 LLM 개발 책을 보면 LLM 모델에 "이거 만들건데 코드를 짜줘" 한 뒤 그 코드 답변을 책에 옮겨적는게 정말 많아졌습니다. 그런데 이 책은 그런 것 없이 오히려 개발에 대한 기본기를 탄탄하게 해주는게 전 정말 마음에 들었습니다.

고급 기능 소개

멀티모달 처리, 임베딩, 함수 호출, 파인 튜닝 등 최신 AI 기술을 다루어, 실무에 바로 적용할 수 있는 내용을 제공합니다. 또한 제미나이의 경우 레퍼런스가 적기 때문에 책에서 다양한 내용을 학습할 수 있었습니다.

제미나이를 통해서 개발하고자 하는 개발자라면 이 책만 따라해도 기본적인 지식은 충분히 쌓을 수 있으며, 개발을 잘 못하더라도 IT 지식만 있는 사람이라면 충분히 따라갈 수 있어 독자층도 넓게 가져갈 수 있다는 점이 매우 마음에 듭니다. 

자소서가 진짜 만만해지는 만만한 자소서

한 권으로 끝내는 만만한 자소서 - 취준 템플릿 6가지 제공+면접 대비 영상 강의 수록
취업왕 이쌤(이송민) 지음 / 한빛미디어 / 2025년 3월

"한빛미디어 서평단 <나는리뷰어다> 활동을 위해서 책을 협찬 받아 작성된 서평입니다."

총평

- 책의 난이도 : ★☆☆☆☆

- 추천 별점     : ★★★★★

- 추천 독자     :  취준생이나 이직을 준비하고 있는 직장인

- 지은이          : 취업왕 이쌤 지음

- 출판사          : 한빛미디어

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면접왕에는 면접왕이형이 있다면 취업에는 취업왕 이쌤이 있는건가요?ㅋㅋ

취업을 위한 자소서 끝판왕 만만한 자소서라는 책을 이번 기회에 읽어볼 수 있었다.

취업이라고 함은 이직을 포함한다는걸 잊으면 안된다.

일단 이 책은 한권으로 끝내기 라는 이름에 걸맞게 취업에 필요한 대부분의 자료를 모두 가지고 있었다.

일단 목차를 보면 자소서에 작성이 필요한 항목들이 모두 다 있는 것을 확인할 수 있는데 항목별로 각각 어떻게 작성해야하는지 해당 항목을 통해서 잘 설명해 주고 있다.

이 책에 대해서 하나씩 살펴보자.

나의 강점 발견하기

가장 인상 깊었던 부분은 '나에 대해 이해하기' 파트였다.

취업 시장에서 우리는 '스스로를 판매하는 세일즈맨'이라는 관점이 신선했다.

인생 그래프와 SWOT 분석으로 나를 파악하는 과정은 미처 발견하지 못했던 강점들을 찾아내는 데 큰 도움이 됐다.

기업 분석과 채용 공고 해석

이 책에서 알려주는 '채용 공고 분석 템플릿'을 활용해보니, 기업이 실제로 원하는 인재상과 역량을 더 명확하게 파악할 수 있었다.

회사의 사업 개요, 조직 문화, 복지 제도, 산업 트렌드까지 꼼꼼하게 분석하니 진부한 표현에서 벗어난 지원 동기를 작성할 수 있었다.

자소서 항목별 맞춤 공략법

자소서 작성법 부분은 정말 실용적이었다.

지원 동기, 핵심 보유 역량, 목표 달성 경험, 협업 경험 등 7대 주요 항목별로 작성 요령과 실제 예시를 상세히 보여준다.

특히 불합격 사례와 합격 사례를 비교해 보여주니 더 확실하게 이해할 수 있었다.

챗GPT 활용법

요즘 핫한 챗GPT 활용법도 상세하게 다루고 있어서 유용했다.

무조건 의존하기보다는 프롬프트를 어떻게 구성하고, 결과값을 어떻게 검토해야 하는지 알려주는 부분이 인상적이었다.

이 방법으로 자소서 초안 작성 시간이 크게 단축되고, 더 체계적인 자소서를 완성할 수 있었다.

챗 GPT를 통해서 이력서 작성하는 습관은 좋은게 아니지만 분명 장점은 있다고 생각한다. 기술 발전에 올라타는게 중요하지 무조건 나쁘다는 시각은 오히려 발전에 방해된다고 생각한다.

면접과 연봉 협상 가이드

면접과 연봉 협상에 관한 내용도 충실했다.

면접에서 자주 나오는 15가지 질문에 대한 답변 전략과 경력직 공격 질문 대비법은 실전에서 정말 유용했다.

특히 경력직으로서 가장 관심 있었던 연봉 협상 부분은 신입과 경력직의 협상 차이점과 협상 전 알아두면 좋은 5가지 팁이 매우 도움되었다.

이직자를 위한 실용적 조언

경력직 이직자를 위한 내용도 많아서 좋았다.

"왜 퇴사하려고 하나요?", "왜 이렇게 이직이 잦나요?" 같은 공격적인 질문에 대한 대응법과 현 직장과의 카운터 오퍼 상황에 대한 조언은 실제 이직 과정에서 큰 도움이 될 것 같다.

취업/이직을 준비하는 사람이라면...

《만만한 자소서》는 이직의 '막막함'을 '만만함'으로 바꿔준 실용적인 가이드북이었다.

나를 분석하고 기업을 이해하는 과정부터 면접과 연봉 협상까지 이직의 전 과정을 체계적으로 안내해주는 것이 가장 큰 장점이다.

이직을 고민하는 직장인들에게 이 책은 든든한 나침반이 되어줄 것이다.

유니티6를 배우기에 최고의 교과서

레트로의 유니티 6 게임 프로그래밍 에센스 - 4가지 게임을 만들면서 배우는 실전 유니티 개발 가이드, 3판 ㅣ 소문난 명강의
이제민 지음 / 한빛미디어 / 2025년 2월

"한빛미디어 서평단 <나는리뷰어다> 활동을 위해서 책을 협찬 받아 작성된 서평입니다."

총평

- 책의 난이도 : ★★★☆☆

- 추천 별점     : ★★★★★

- 추천 독자     :  유니티 개발을 하고 싶은 사람 모두

- 지은이          : 이제민 지음

- 출판사          : 한빛미디어

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이 책은 초보자를 위한 유니티 책이다.

생각보다 책이 너무나도 커서 엄청 놀랐는데,,, 초보자를 위한거라고 하지만 두께는 초보자를 위하지는 않았다.

이 책은 유니티 엔진, 유니티 허브, 에디터, 유티니 패키지 매니저를 다룬다.

또한 C#프로그래밍과 애니메이션, 벡터, 아트,디자인패턴 그 외에는 서버 등 우리가 흔히 말하는 게임 구성의 모든 요소는 건들인다고 볼 수 있다.

유니티 2023, 유니티 6를 사용한다.

책의 구성

총 7개의 부로 나눠져있으며, 2권으로 되어있다.

1부: 유니티 준비하기

유니티의 동작 원리와 인터페이스를 학습한다.

2부 C# 프로그래밍

C#프로그래맹과 객체지향을 배운다.

3부 게임만들기 - 탄막 슈팅 게임

4부 공간 - 공간, 속도, 회전을 위한 선형대수를 배운다.

5부 게임만들기 - 유니런

6부 게임만들기 - 좀비 서바이버

7부 게임만들기 - 퐁 (네트워크 게임)

실제로 하는 게임 구현

다양한 게임 구현 예시가 있다.

책을 통해서 결국은 게임을 만들어봐야 의미가 있을 것이다.

실제로 만들면서 재미도 있고, 의미도 있을 것이다.

다양한 시각자료

다양한 조작과 실제 구현에 대한 사진 설명이 많다. 책만 읽어도 대충 어떻게 된다는 것을 느낄 수 있을 것이다.

결국은 수학이다.

프로그래밍은 수학을 기반으로 많이하고 있다.

이 책에서도 벡터 등 필요한 수학적 지식을 아주 쉽게 잘 설명해주고 있다.

글보다는 핵심에 대한 내용과 그래프 등으로 이해를 잘 되도록 설명해주니 걱정할 필요는 없다.

코드 지식 함양

기본적인 코드 지식도 함양할 수 있다. 프로그래밍은 C#으로 진행하고 기본적인 클래스부터 쭉 설명을 해준다.

몬스터로 클래스 설명해주는 책은 아마 처음일 것이다. 실제 게임에서도 쓰이고, 이를 프로그래밍 적으로도 알 수 있기 때문에 오히려 아주 좋은 사례를 들고 설명해주는 거라고 느꼈다.

이 책은 최신 유니티 버전을 기반으로 실습 중심의 접근법과 다양한 고급 기술을 제공하고, 친절하고 체계적인 설명으로 초보자도 쉽게 따라 할 수 있게 구성되었다. 따라서 개발의 기본부터 심화까지 배우고 싶다면 이 책은 훌륭한 선택이 될 것이다.

제 서비스의 UX는 이책보고 해봅니다.

고작 다섯 명이 한 말을 어떻게 믿어요? - 정성 연구에 신뢰를 더하는 UX 리서치 전략
송라영 지음 / 한빛미디어 / 2024년 12월

"한빛미디어 서평단 <나는리뷰어다> 활동을 위해서 책을 협찬 받아 작성된 서평입니다."

총평

- 책의 난이도 : ★★☆☆☆

- 추천 별점     : ★★★★★

- 추천 독자     :  UX 디자이너를 꿈꾸는 자들

- 지은이          : 송라영 지음

- 출판사          : 한빛미디어

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제목부터 좀 재미있는 책을 가져왔다.

고작 다섯명이 한 말을 어떻게 믿어요?

이 책은 UX리서처 송라영님이 지은 책이다.

정말 다양한 곳에서 근무하셨고 유명한 기업들을 주로 다니신것 같다. 그리고 대부분의 커리어가 미국인 점도 눈에 띈다.

그리고 화려한 커리어에 맞게 추천의 말 써주신 분들을 보면 다 우리가 아는 대기업들의 UX 리서처들의 추천을 받았다. 이것도 능력이라고 본다.

책 자체도 상당히 감각적이고 제목부터가 너무 특이했다.

안그래도 지금 서비스를 만들고 있는 중이라서 UX에 대한 내용을 스스로 고민하게 되었는데

도움이 될까 해서 신청한 책이였다.

여러분은 UX라는게 뭐라고 생각하는가? 사용자 경험이라고 보통 이야기를 하는데 결국은 제품이 말하고자하는바를 사용자가 어떻게 느끼는지를 의도하는 행위라고 생각한다.

사용자 편의성을 높이는 것도 당연하지만 결국은 사용자가 의도된대로 움직이게 하는 것 또한 중요하다고 서비스를 만들면서 상당히 느꼈다.

그런데 사용자 피드백을 받기도 쉽지 않을 뿐더러. 단순히 의견을 주세요 이렇게 하면 도움이 되는 피드백을 받기가 생각보다 까다롭다.

이 책은 그래서 이러한 접근을 어떻게하면 좋은지 쉽고 자세하게 서술되어 있다.

책의 구성

책은 UX리서치와 정성연구, 설득을 위한 정성연구 방법, 정성 데이터 수집방법, 분석 전략, 연구 보고, 설문조사, 사용성 테스트, 케이스 스터디, 성장방법 등 단계적으로 설명하고 있다.

특히 초반에는 정성연구란 무엇이고 어떤 방식으로 어떻게 구성해야하는지에 대해서 명확하게 서술하고 있다. 주로 비교되는 개념은 정량연구인데 이 둘 중에 뭐가 좋다라고는 할 수 없고, 자신에게 맞는 방법은 무엇인지 책을 통해서 고민해봐야한다. 이런 고민은 결국 가장 중요한 기본부터 닦아나가는 것임을 다시 한 번 느낀다.

그 다음으로는 어떻게 수집하는지를 알아보면서 수집을 하면 이를 어떻게 분석하고 활용할지에 대해서 차근차근 알아간다. 그리고 다양한 전략이나 방법을 적용시켜 나가는 과정을 볼 수 있다.

책에서 기억에 남았던 부분들은 대부분 질문의 중요성이다. UX를 아주 세밀한 관찰력과 세밀한 기획이 뒷받침되어야 함을 많이 느낀다. 최대한 의도를 가지고 물어봐야하지만 그 의도가 상대의 생각을 얻어갈 수 있도록 교묘해야한다.

즉 책의 예시처럼 마이포켓을 사용해보시겠어요? 같이 직접적으로 다가가야하는게 아니라 ~~한 경우에 마이포켓을 상대가 찾을 수 있는지, 생각하는지에 대해서 알아보도록해야하는 점도 참 신기하고 좋았다.

책에는 중간중간 실무적인 내용이나 면접을 위한 팁 등 주니어 리서처 혹은 리서처를 희망하는 사람들에게 실무적인 내용을 많이 담아두기도 했다. 특히나 한국어로 한국인 저자가 적은 책이기 때문에 우리의 시각으로 외국 회사를 바라보는 관점도 좋으며, 실무적인 이야기를 들을 수 있는 책이라서 의미가 있었다.

아무래도 외국책이 훨씬 많은데다가 리서처의 경우 실무적인 이야기를 많이 들을 수가 없다고 생각했는데 값진 경험을 공유해서 좋았다.

리서처를 꿈꾸는 사람도 좋지만 전반적으로 서비스를 만드는 사람이라면 이 책을 통해서 UX 요소를 많이 집어넣어보는게 좋을 것 같다. 그러나 한 번 읽는 다고 이 책의 모든 내용을 흡수하기는 어려워보이고, 바로바로 적용하기도 좀 힘들었다.

이 말은 즉 여러번 책을 읽어보고 서비스와 같이 수십번 고민하면서 곱씹어야 완성되지 않을 까 싶다.

이상으로 리뷰를 마친다.