다음은 출판사에서 도서를 제공 받아, 직접 읽고 작성한 리뷰입니다.
발상의 전환을 요구하는 책입니다. "나는 왜 이렇게 열심히 하는데 왜 늘 제자리걸음일까"라는 고민은 다들 한번쯤 해보셨을 거에요. 저 역시도 그랬습니다. 성과가 정체되어 있는 느낌이었죠. 이런 고민에 빠져있는 현대인에게 저자는 '성과의 역설'에 빠져있다고 진단합니다. 열심히가 능사가 아니었던 겁니다. 에두아르도 브리세뇨의 <무엇이 성과를 만드는가>는 우리가 전문가가 될 수 있는 올바른 길로 안내해요. 이전에 리뷰했던 <학습의 재발견>과 비슷한 주제이지만 이쪽은 비즈니스 조직에 집중해서 풀어냈다는 특징이 있습니다. 에두아르도 브리세뇨는 경제학, 경영학을 전공한 성장 마인드셋 분야의 세계적인 권위자라고 해요. 그의 TED 강연은 수천만 뷰를 기록하며, 엄청난 열풍을 가져왔다고 합니다. 그는 우리의 '열심히만 하면 된다'는 생각이 얼마나 위험할 수 있는지 제시합니다. 어쩌면 우리가 맹목적으로 좇는 '성과 지향'이라는 함정에 빠져 있던 것일지도 모르죠.
이 책이 흥미로운 점은 성과의 '역설'을 다룬다는 점입니다. <The Performance Paradox>라는 원제 만큼 그의 주장은 도발적이고 신선합니다. 성과를 내는 것만큼 '학습'이 중요하다는 주장이에요. 저자는 '성과 영역'과 '학습 영역'이라는 개념을 제시하는데, '성과 영역'에서는 하던 대로 효율적으로 일을 처리하지만, '학습 영역'에서는 새로운 시도를 하고, 피드백을 받아들이고, 끊임없이 성찰하는 거죠. 단기적인 성과에 매몰되는 것이 아닌, 장기적으로 나아갈 수 있는 성장 근육을 키워야 되는 것입니다. 운동선수가 경기장에서 퍼포먼스를 발휘하는 것만큼, 훈련 세션에서 새로운 기술을 연마하는 것이 중요한 것처럼요. 사실, '성장 마인드셋'이라는 말은 많이 들어봤지만, 막상 어떻게 실천해야 하는지는 잘 몰랐거든요. 그런데 이 책은 성장 마인드셋을 바탕으로 개인뿐 아니라 팀과 조직 전체가 함께 성장할 수 있는 현실적인 방법을 제안해서 좋았습니다. 예를 들어, 팀원 간에 솔직하게 피드백을 주고받는 문화, 실수를 용인하는 구조, 새로운 아이디어를 장려하는 분위기 같은 것들이죠. 학습하는 문화는 개인뿐만 아니라 조직에게도 바람직한 행동을 만드는 성과의 핵심입니다. 우리가 더 이상 정체에 빠지지 않으려면 고정 마인드셋에서 결별해야겠지요.
<무엇이 성과를 만드는가>는 기존의 성공 방정식을 비판적으로 되돌아보고, 성장을 위한 새로운 프레임워크를 제시하는 책이에요. 탄탄한 이론적 기반 위에 다양한 사례와 스토리텔링으로 주제를 흥미롭게 이끌어 가는 게 백미입니다. 다만 내용이 반복된다는 느낌을 받을 수도 있을 텐데, 핵심 메시지를 강조하기 위한 의도적인 구성이라고 생각하면 크게 문제 될 건 없어 보여요. 책의 내용이 전부 새로운 것은 아니지만, 기존의 이론들을 자신만의 방식으로 재해석하고, 독자에 맞게 다양한 사례와 실질적인 조언을 통해 쉽게 이해시킨다는 점에서 높이 평가하고 싶습니다. 혁신적인 조직 문화를 만들고자 하는 리더나 자신의 성과에 만족하지 않고 더 큰 성장을 갈망하는 모든 사람에게 추천하고 싶은 책이에요. 비단 직장인이 아니더라도 학습과학에 대해서 많은 지혜를 얻을 수 있는 교양서입니다. 에두아르도 브리세뇨가 이끄는 성장의 여정은 우리의 삶을 더욱 의미있게 만들어줄 겁니다.
3줄 요약
1. 맹목적인 성과 추구가 오히려 성장을 저해하는 '성과 함정'을 지적하며, 새로운 시도와 성찰이 이루어지는 '학습 영역'의 중요성을 강조한다. 단기적 성과에 매몰되지 않고 장기적 성장을 위한 방법론 제시가 핵심이다.
2. 개인의 성장 마인드셋에서 나아가 팀과 조직 전체의 성장을 위한 현실적인 방법을 제안한다. 솔직한 피드백, 실수 용인, 아이디어 장려 등의 문화는 조직의 학습 능력을 높여 바람직한 성과를 창출한다.
3. 기존의 성공 방정식을 비판적으로 되돌아보며, 성장을 위한 새로운 프레임워크 제시가 돋보인다. 탄탄한 이론과 다양한 사례, 실질적인 조언으로 독자의 이해를 돕고, 개인과 조직의 성장을 위한 인사이트를 제공한다.
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