2022년 11월 챗GPT로 촉발된 생성형 AI에 대한 관심은 2년이 다 된 지금에도 여전하다. 그 짧은 시기 동안 챗GPT뿐 아니라 다양한 생성형 AI가 사용자들에게 소개되고 활용되어 지고 있다. 눈 깜짝할 사이에 인공지능 기술은 폭발적으로 성장하고 있으며 이제는 우리가 숙명처럼 받아들여야 하는 것이라 생각하고 있는 게 실상이라 본다.
하지만 우리의 일상 속에 깊이 파고들 것처럼 떠들던 인공지능은 아직 그리 체감할 수 있는 수준은 아닌 거 같다. 일부에서는 다양하게 사용되고 있는 것처럼 보이지만 일반인들에게까지 필수적인 도구가 되어 있진 않은 것 같다. 책에서도 언급된 것처럼 'Must have'라기 보다는 'Nice to have' 수준이기 때문일 거다.
이 책 공저자들은 인공지능이 개입된 산업과 일상으로 전환이 이뤄질 것이라는 것을 전제로 이야기한다. 되레 왜 도입이 늦어지고 있는지, 도입이 늦어짐에 따라 우리가 뒤쳐지는 건 아닌지, 인공지능을 받아들이면서 우리가 고려해야 할 점들은 무엇인지 등을 짚어본다.
인공지능 기술이 발전하고 있는 건 부정할 수 없는 현실이지만 어떻게 활용할 것인가에 대한 부분은 아직도 많은 고민이 필요하다. 이미 잘 사용하는 개인이나 기업이 있겠지만 대다수는 초보적인 질문과 답을 구하는 수준이라 보인다.
여기에 함께 염두해야 할 점이 인공지능의 트렌드 8가지다. 멀티모달 AI, 할루시네이션, 온디바이스 AI로 확산, 생성형 AI가 부활시킨 AI 에이전트, 오픈소스 AI 생태계 확장, 비용 감소 노력과 AI 반도체, 안정성과 책임성, 소버린 AI는 앞으로 인공지능이 발전해 나갈 방향과 고민하고 보완해야 할 부분들을 짚어주는 키워드들이다.
특정 산업이 발전하기 위해서는 일부가 열심히 사용한다고 될 일은 아니란 건 누구나 공감할 것이다. 기술이 급속도로 발전하고 있지만 이를 뒷받침할 제도는 미약한 것도 현실이다.
그래서 저자가 주장하는 AI 대전환 시대의 개발 원칙 10가지도 새겨 들어야 할 점이다. 다목적 기술을 기업의 실용 솔루션으로 특화하라, 100원짜리 상품이 50원어치 가치를 제공하는 현실을 극복하라, 생성형 AI가 바꾼 개발 방법론을 적극 활용하라, AI 도입 효과를 측정할 수 있는 정량 지표를 만들어라, 전체 가치사슬 관점에서 최적화하라, AI 에이전트 시대를 대비하라, 중장기 연구에 투자하라, AI 리터러시에 대한 책임감을 갖는다, 체계적이고 책임감 있는 AI 거버넌스를 운영하라, 소버린 AI: 다양성과 포용성 측면에서 글로벌을 바라보라 이상의 10가지는 개인이나 기업뿐 아니라 우리가 함께 고민해야 할 부분이라 생각된다.
인공지능 기술이 급속도로 발전은 하고 있지만 우리가 아직은 대응이 미진한 것이 한편으론 기회라 여길 수도 있을 것 같다. 인공지능 세상으로 전환을 대비해 우리가 고민하고 이해할 것들을 함께 생각해 보는 시간을 가져보면 좋겠다. 그래야 피할 수 없으니 즐길 것 아니겠는가.