프로세스 이코노미

• 프로세스 이코노미
• 오바라 가즈히로
• 2022-05-03

품질이 상향평준화, 표준화 되고 제품 차별화에도 한계가 있는 요즘, 사람들은 스토리에 지갑을 연다. 제품을 만드는 과정을 공개하고 진솔한 이야기, 우리여야만 하는 이유와 진심을 소통했을 때 꾸준히 응원하는 팬이 생긴다. 어떻게 이런 흐름이 생기게 되었는지, 그런 흐름 속에서 어떤 방향으로 나아가야 하는지를 간략히 소개하는 책.
이미 감으로 알고 있던 내용이지만 책은 구체적인 근거와 사례를 들고 있어 이해에 도움이 되었다. 섣불리 시도하기엔 어려운 전략이긴 하다. 시간도 오래 걸릴 수 있고, 결국 브랜딩이 탄탄해야 가능한 것 같다는 생각. 어쨌거나 이런 흐름에 대해 생각해보기엔 좋은 책.