<출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다.>
요즘 들어 생성형 AI를 조금씩 알아가는 중이다. 이 책은 그런 시기 마케팅에도 꾸준한 관심을 가지고 있는 내 흥미를 끌었다. 분명 생성형 AI가 다양한 분야에 활용 가능하다는 것을 최근 들어 체감하고 있기에 마케팅 분야에서는 어떻게 활용을 할 수 있을까 배우고자 책을 읽기 시작했다.
책은 '생성형 AI 마케팅, 새로운 시대의 시작', '생성형 AI 마케팅, 실무에서 앞서가는 법' 총 두 파트 7개의 장으로 구성된다.
1부에서는 생성형 AI의 정의와 어떻게 마케팅에 활용을 하고, 그 사용의 장단점을 살펴본다. 그리고 어떤 마케팅에 어떻게 생성형 AI를 활용하고 있는지를 알아볼 수 있다. 특히 1장에서는 전반적인 생성형 AI 정의를 다루고 있어 여전히 낯선 생성형 AI에 대한 이해를 높일 수 있었다. 그나마 내가 주로 사용 중인 코파일럿과 그 외 생성형 AI에 대한 간단한 정보들을 얻을 수도 있었다. 대부분의 생성형 AI가 완벽하지 않기에 여러 생성형 AI를 교차해서 활용을 하는 게 현재까지는 가장 최선의 방법이 아닐까 싶다(그것도 게을러 아직 하나씩 사용하는 중이지만...).
2장에서는 왜 생성형 AI 마케팅인가에 대해 다룬다. 뭐 시간이 갈수록 처음에 비해 성능이 꾸준히 진화 중이다. 나 역시 처음에는 '이게 위협이 될까?'라는 생각도 했었는데 요즘 작성해 주는 글을 보면 너무 자연스러워졌고, 나도 활용을 하게 되는 정도니... 실제 마케팅 현장에서도 생성형 AI를 활용한 결과물이 사용되는 사례도 보게 되니 이제는 마케팅에서도 자리를 잡아가고 있음도 확인하게 된다. 시성비 부분은 과거 마케팅 회사에서 근무를 하면서 추구를 하던 것이었는데 그때도 이런 게 있었다면 보다 효율적으로 활용을 했을 것 같다. 그러나 생성형 AI의 단점은 무시할 수 없기에 사람이 필요한 게 아닌가 싶다. 내게도 온전히 생성형 AI를 활용하기보다는 내 경험과 학습을 통해 어느 정도 선별을 통한 정리를 하게 되는 상황들을 떠올리게 한다.
3장에서 생성형 AI 마케팅이 어떻게 활용되고 있는지를 다루고, 4장은 어떻게 생성형 AI 마케팅 전략을 잡아야 하는지 다루는데 현재 내가 활용하는 방법들과 유사한 듯하다. 그리고 주의점은 중요하니 꼭 확인을 해야 할 부분이 아닌가 싶다.
2부는 생성형 AI가 실무에서 어떻게 적용되어 앞서갈 수 있는지를 다룬다.
5장의 브랜딩에 활용되는 생성형 AI는 이 정도의 내용들이 나오나? 싶었다. 과거 처음 온라인 마케팅을 접했을 때 아무것도 모르면서 주관적으로 다가갔던 나를 떠올려 비교하니 차이가 극과 극이었다. 대부분은 카피 업무가 주였지만 이런 보조 수단이 있었다면 그런 무모함은 없었을지도 모르겠다. 6장의 개인화는 간단한 듯하지만 확실한 타깃팅이라 마케팅 효과는 더 높을 듯하다. 마지막 장이 가장 실질적으로 내가 활용할 마케팅 수단에 도움이 되는 내용을 다룬다. 이미지 촬영이야 가능하지만 내가 쓰려는 글과 관련된 이미지를 직접 그리기는 어려워 도움을 받게 되는데 그 부분도 잘 다루고 있다. 각 SNS 플랫폼별로 어떻게 활용을 할 수 있는지도 다루고 있기에 나처럼 혼자 여러 일 처리를 하려 하지만 능력이 부족한 이들에게 시성비 좋은 결과물을 만들어 내는 노하우도 적절하게 다루는 책이었다.
'나의 첫 생성형 AI 마케팅 수업'이라는 제목에 맞게 생성형 AI에 익숙하지 않은 이들에게 유용한 책이라 여겨진다. 현업에서 마케팅 업무를 처음 맡게 되거나 다량의 업무를 처리해야 하는 이들에게 실질적으로 생성형 AI를 업무에 적용하는 방법을 접할 수 있는 책이었다. 더 높은 활용도를 위해서라면 책에서 언급되는 생성형 AI 들과 관련된 강의나 책을 접한다면 좋을 것 같다. 업무 효율을 높이고, 마케터로서의 업무능력도 업그레이드 할 수 있게 하는 생성형 AI의 디딤돌 같은 책이라 전하며 리뷰를 줄인다.
