나는 지난 몇 년 동안 참 많은 사람에게 여기에 대해...

나는 지난 몇 년 동안 참 많은 사람에게 여기에 대해 어떻게 생각하느냐고 물어보았다. 다들 병원과 약국을 몇십 년 넘게 이용했지만 환자의 육체적·정신적 아픔에 절절히 공감해서 함께 눈물 흘려주거나, 의·약학적 상상력을 발휘해서 기존 치료법을 뛰어넘는 혁신적인 치료법을 제시하는 의사나 약사를 만난 적이 단 한 번도 없었다고 대답했다. 법적인 문제로 판검사나 변호사와 접촉해본 경험 이 있는 사람들도 마찬가지였다.