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우ju인28호의 머릿속 공간.
[100자평] Allure 얼루어 2010.10
우ju인  2010/09/28 18:08
  • 알라딘고객센터  2010-10-01 14:19  좋아요  l (0)
  • 주문 상품이 뒤늦게 품절로 확인되어 불편 드린 점 다시 한번 사과드립니다.
    더구나 직접 유선통화 아닌 메일/SMS로 안내 받으셔서 더욱 불쾌감 크셨을 줄 압니다.
    일일이 전화를 드려야 하나, 해당 잡지의 품절 발생건이 많이 발생되어, 유선 통화에 한계가 있어 부득이 신속한 소통 위해 24일에 메일/SMS로 먼저 안내해드리게 되었는데 아무래도 메일 바로 확인하지못하셨던듯합니다.
    품절상품 금액의 결제금액을 돌려드려야해서,
    부득이하게 28일에 품절취소안내메일 보내드리고 취소한 점 다시한번 양해말씀드립니다.
    인터넷 서점 특성상 불가피하게 발생할 수 밖에 없는 품절에 대해 다시 한번 양해부탁드리며,
    저희도 상품정보에 대한 좀 더 완벽한 실시간 정보 관리에 노력 게을리 하지 않겠습니다
    이후 상품평이 아닌 이용하시면서 불편하신 점은 1:1 고객상담을 이용해 주시면 됩니다. 편안한 시간 보내세요. 감사합니다.


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