알라딘서재

최지영님의 서재
  • 알라딘고객센터  2020-09-18 10:09  좋아요  l (0)
  • 불편을 끼쳐 죄송합니다. 사용감을 남기지 않는 한도 내에서 파본, 훼손 여부 검수하고 있으나, 포장 안쪽에 있는 구성품은 사전 확인이 어려웠던 점 조심스럽게 안내해드립니다. 수령 후 20일, 파본의 경우 최대 3개월 이내에 고객센터로 신고하시면 상품에서 문제되는 부분 확인 후 조치해드리고 있습니다. 담당 부서 소통, 점검을 통해 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.


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