소진은 갑자기 생성되는 게 아니다. 중독의 단계를 포...

소진은 갑자기 생성되는 게 아니다.
중독의 단계를 포함해 여러 과정을 거치는 복합적인 결과이다.- P30

소진 증후군은 현대인이 가지는 영광의 상처다. 경쟁 사회에서 살아남은 영예로운 훈장이다.- P31

지금 우리가 해야 할 일은 소진을 이해하는 것이다.
우리는 왜 소진 증후군에 취약한지, 그게 우리 인생에 어떤 문제가 되고 어떤 식으로 작용하는지를 알아야 한다.- P32