*본 포스팅은 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.
이토록 멋진 코칭 서평 – 경청과 질문으로 관계를 변화시키는 법
코칭, 왜 지금 필요한가?
우리는 매일 수많은 대화를 하지만 오해와 갈등은 반복됩니다. 예전엔 ‘말을 잘하는 법’이 핵심처럼 여겨졌다면,
지금은 잘 듣고, 잘 묻는 법이 관계를 변화시키는 핵심 역량이 되었지요.
『이토록 멋진 코칭』은 코칭을 전문가의 기술이 아닌 누구나 일상에서 실천할 수 있는 삶의 태도로 소개합니다.
『이토록 멋진 코칭』이 전하는 핵심 철학
인간은 온전하고 자원이 풍부한 존재다 – 결핍이 아닌 가능성의 관점.
코치는 답을 주는 사람이 아니라 답을 꺼내도록 돕는 사람이다 – 소크라테스의 산파술, 아들러의 자기선택 철학과 맞닿아 있음.
듣고 묻고 기다리는 태도가 변화를 촉발한다 – 한 문장의 조언보다 한 번의 좋은 질문이 더 멀리 간다.
코칭의 3대 핵심 스킬 – 경청·질문·피드백
① 경청: 말이 아니라 마음을 듣기
고든 박사가 정리한 ‘소통을 방해하는 12가지 장애물’을 통해, 좋은 의도였던 말이 오히려 상대를 닫히게 만들 수 있음을 배웁니다.
판단을 잠시 내려놓고 맥락·감정까지 듣는 적극적 경청이 신뢰의 시작입니다.
② 질문: 생각의 문을 여는 개방형 질문
“왜 그랬어?” 대신 “지금 가장 고민되는 건 무엇인가요?”, “어떤 점을 다르게 시도해볼 수 있을까요?”
같은 질문이 방어를 탐색으로 바꿉니다. 한 번의 질문이 대화를 바꾸고, 그 대화가 관계를 바꿉니다.
③ 피드백: 선택을 지지하며 성장 돕기
완벽하지 않아 보이는 선택이라도 지지가 필요합니다. 스스로 선택한 결과를 경험할 때
책임감과 성장이 함께 자랍니다. 가정·학교·직장에서 모두 통하는 태도입니다.
현장에서 바로 쓰는 코칭 – 생활 밀착 적용
가정: 조언보다 질문. 아이가 스스로 해답을 찾는 시간 만들기.
직장: 회의에서 판단 유보 → 끝까지 듣기 → 요약 확인 → 개방형 질문.
지인 상담: “제일 힘든 부분은 뭐야?” “그때 너를 보는 너의 마음은 어땠어?”로 마음의 문 열기.
책에 담긴 질문 리스트, 강점 주사위, 비폭력 대화 흐름 등은 읽자마자 적용 가능한
실전 도구라 특히 유용했습니다.
읽고 난 변화 – ‘답을 주는 사람’에서 ‘답을 꺼내는 사람’으로
저는 예전엔 좋은 조언을 많이 준비하던 사람이었습니다. 지금은 먼저 묻고, 듣고, 기다립니다.
그 변화만으로도 아이와의 대화, 동료와의 회의가 놀랍게 부드러워졌습니다.
처음 코칭을 배우는 분들께 – 왜 이 책인가?
입문 친화적: 어렵지 않은 언어, 풍부한 사례, 바로 쓰는 질문 예시.
생활 밀착형: 공학자·실무자·부모의 시선으로 정리된 실전 가이드.
범용성: 부모·리더·교사·실무자 모두에게 즉시 유효.
코칭은 특별한 자격증이 있어야만 가능한 일이 아닙니다.
이 책이 전하는 관점(See) → 행동(Do) → 결과(Get)의 선순환을 일상에 심어 보는 것,
그게 ‘왜 지금 코칭인가?’에 대한 가장 실용적인 대답이었습니다.
