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- 우주인들이 인간관계로 스트레스받을 때 우주정거장에서 가...
- 더글러스 스톤 외
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890) - 2018-09-20
: 286
<대화의 힘>에 인용된 책이라 읽게 되었다.
대화의 종류를 갈등대화, 감정 대화, 정체성 대화의.세 가지 유형으로 분류해 소개하고 있다.
개인적으로 갈등 대화에서 ‘비난하지 말고 윈인을 파악하라‘라는 쳅터가 마음에 와 닿았다. 과거 직장 생활을 할 때 부하직원의 실수로 인해 나에게 오너의 비난이 빗발쳤고 상사로서 책임지고 퇴사를 하게된 경험이 있다. 그때 이런 대화법을 알았더라면 좀더 현명하게 대처할 수 있었으리라 생각이 들었다.
지나간 일이지만 우리는 정작 삶에 필요한 지식과 지혜를 배울 기회가 너무 적다. 특히 학교 교육을 통해서!
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