인바스켓 생각발견

• 인바스켓 생각 발견
• 도리하라 다카시
• 2012-04-12

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인바스켓 생각을 찾아 벅찬 업무도 게임처럼 즐겨라!

부지런히 일만 하는 개미보다 신나게 즐기는 베짱이가 되라! 《인바스켓 생각발견》. 인바스켓 연구소 대표이사이자 인바스켓 컨설턴트인 저자 도리하라 다카시가 미국과 일본 등 경영 선진국에서 대다수 대기업들이 중간관리자 또는 신입사원 선발에 활용하고 있는 기법, ‘인바스켓식의 생각’으로 업무의 늪에서 헤어 나올 수 있는 방법을 제시하였다.

'인바스켓'은 1950년대에 미공군에서 처음 실시한 훈련법으로, 가상의 직책이나 직위를 가진 인물이 되어 제한 시간 내에 해결해야 할 문제들을 처리하는 비즈니스 게임이다. 현재 일본의 많은 대기업들이 관리직 교육 및 선발 테스트에 이를 활용하고 있다. p.4

이 책의 목적은 체험을 통해 '인바스켓이란 무엇인가?'를 이해하도록 돕는 것이다. 쉽게 말해 인바스켓 입문서라고 보면 된다. p.8 ~ p.9

인바스켓 기법을 일반 업무에서 적용할 수 있도록 소설 형식을 빌려 쉽게 풀어냈다. 주인공 아오야마 미아가 제과 업체의 지점장으로 발령이 나면서 전점장이 처리하지 못한 채 쌓여 있던 20개의 업무를 60분 만에 해결하는 과정을 생생하게 보여준다. 이를 통해 통찰력, 지도력, 문제 분석력, 대인관계 형성 및 유지력 등의 능력을 활용하여 ‘순간적으로 정확한 판단’을 내릴 수 있는 방법을 익힐 수 있도록 안내한다. 더불어 슈퍼바이저의 조언과 저자의 해설도 함께 담아 한 가지 업무를 다양한 관점에 바라볼 수 있도록 도와준다.

《인바스켓 생각발견》은 '인바스켓'이라는 다소 생소한 비즈니스게임에 대해 이야기한다. 가상의 게임상에서 일을 처리해나가는 과정을 통하여 실제로 겪게 되었을 때의 두려움을 덜어주기 위한 방법이다. 비즈니스 게임이라고 해서 특정한 해답을 정해두고 있지는 않다. 업무 지시를 받은 체험자가 그 업무를 처리해 나가는 것은 그 자신의 판단과 선택에 의한 것이다. 그리고 그 선택을 한 근거를 적어보게 하면서 업무에 대한 파악을 제대로 할 수 있도록 돕고 있다.

《인바스켓 생각발견》은 오랜 시간 자리를 지키고 업무에 빠져 있는 사람보다 보다 효율적으로 업무를 처리할 수 있는 요령에 대해 보여주고 있다고 생각한다. 60분 동안 20개의 업무를 처리하기 위한 테스트와도 같은 비즈니스 게임 '인바스켓'을 통해서 다시 한번 회사 생활을 잘할 수 있도록 돕고 있는 것이다.

《인바스켓 생각발견》을 통해서 '인바스켓'이 무엇인지, 그리고 어떤 식으로 흘러가는지 알게 되었으니 《인바스켓 생각열기》에 대한 궁금증이 더 커졌다. 일본 아마존 베스트셀러이자, 14만 부 돌파했다는 인바스켓 시리즈를 통해 일에 대한 즐거움을 느낄 수 있기를 바란다.

출판사로부터 도서를 제공받고 주관적으로 쓴 글입니다.