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fuddnjf님의 서재
[100자평] 발효공학
fuddnjf  2010/11/14 22:45
  • fuddnjf  2010-11-14 23:01  좋아요  l (0)
  • 좀 늦었지만 반드시 올려야 되겠기에 글 씁니다.
    당시 발효공학 교재로 수업을 나갔기에 반드시 필요한 책이었지만 당시 근처 서점에는 2009년 이전(사진에 나와있는 것은 하드커버가 아닌 개정판입니다.), 즉 개정되기 이전에 나왔던 하드커버 밖에 없었습니다.
    본인은 하드 커버를 싫어하는지라 출판사에 직접 전화를 걸어 문의하였지만 지금 인쇄 해 놓은 물량은 전부 판매되었고 다시 찍어서 내놓으려면 반년에서 1년 정도의 시간이 걸린다고 하더군요.
    결국 인터넷 서점을 알아보았고 이곳 알라딘에서 발효공학 하드커버가 아닌 개정판 사진을 발견하였습니다.
    배송을 하면 기간이 더 걸리고 그 사이에 수업은 계속해서 진행 될 것을 알면서도 그것을 감
    안하면서 이곳에서 책을 배송시킨 것은 알라딘을 믿고 구매를 한 것이었는데 아주 제대로 사기 치시네요~
    배송이 온 물건은 제가 당일 구매하여 수업에 들어 갈 수 있는 단단한 하드커버를 보내 주셨고 저는 시간이 없는 관계로 울며 겨자먹기 식으로 이 책으로 수업할 수 밖에 없었습니다.
    물론 알라딘의 책 구매 사이트에는 어디에도 개정판은 품절이 되서 이전 판으로 대체하여 판매한다는 말이 없었고, 사진도 개정판 사진을 떡하니 올리고 팔더군요.
    알라딘 왜 이렇게 장사하세요??
    얼굴보고 파는 거 아니라고 소비자 상대로 사기치시네요??
    물론 운이 없는 거라고 하실 수도 있는데요~
    기분 정말 나빴습니다. 짜증 지대로 나더군요.
    당장 소비자 센터에 전화했어야 되는데 그동안 시간이 없어서 잠잠히 있었습니다.
    저 인터넷 구매도 좀 하는 편인데 알라딘 다시는 안사려고요.
    알라딘 첫 구매였는데 너무 너무 많은 실망감만 안겨주시네요.
    제가 살다 살다 이런식으로 물먹이는데는 처음봤습니다.
    주변 사람들에게도 꼭 말해 두겠습니다.
  • 알라딘고객센터  2010-11-18 18:04  좋아요  l (0)
  • 불편드려 죄송합니다. 3월달 구매내역으로, 사실상 현재로서는 당시의 이미지가 어떻게 등록되었고,어떤 이미지였을때 고객님 구매하신내역인지 시간이 오래지나 바로 확인이 어려운점 양해말씀드립니다. 저희정보가 잘못되었다면, 당시 수령하셨을때 번거롭더라도 알려주셨으면저희가 어떤방법으로라도 조치를 해드리거나 사과연락드렸을텐데, 기간이 오래지나 저희가 처리하지 못하는 안타까운 마음과 죄송스런 마음이 교차합니다. 처음 구매인데,실망감드렸다니 뭐라고 드릴말씀이없습니다. 다만, 저희가 일부러 사진을 다른것으로 올리거나 알고도 조치를 안하고있는 내역은 아니었던점 조심스럽게 말씀드리며, 당시의 정황을 알수없어 지금으로서는 별도의 조치나 자세한 내용 확인어렵다는 말씀드리오니 다시한번 양해말씀드립니다.이후 상품평이 아닌 이용하시면서 불편하신 점은 1:1 고객상담을 이용해 주시면 바로 안내해드리고 있으니 참고해주십시오.편안한 시간 보내세요. 감사합니다.


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