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범인님의 서재
[100자평] 은하영웅전설 완전판 스페셜 박스세트 - 전15권
범인  2012/04/25 17:55
  • 알라딘고객센터  2012-05-02 12:05  좋아요  l (0)
  • 먼저 불편드려 죄송합니다. 2011년 10월 구매 내역으로 임은동으로 수령하신 것으로 조회되는데요. 저희도 출고전 상품 검수 후 보내드리고 있으나 알려주신 내용으로 보아서는 파본도서가 알라딘에 그대로 입고되어 출고된 듯 한데요. 제본 혹은 인쇄불량 및 기타 제작상의 하자상품은 저희도 사전 확인이 어려운 점 양해말씀 드립니다. 송구하오나 파본 상품이어도 수령일로부터 늦어도 3개월 이내에 알려주셔야 확인 후 수령하신 곳으로 다시 교환 조치 해 드릴 수 있는 점 양해 말씀 드립니다. 이후 상품평이 아닌 이용하시면서 불편하신 점은 1:1 고객상담을 이용해 주시면 됩니다. 편안한 시간 보내세요. 감사합니다.


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