사실 공포는 아주 게으른 동기 부여 방식이다. 더 좋은 기술을 활용하고 더 많은 관심을 쏟으면 공포로 동기를 부여하는 것보다 더 좋은 결과를 얻을 수 있다. 구체적인 목표를 달성하기 위해 공포가 동기부여 수단으로 활용되면, 그 공포는 재활용되고 확산된다. 그것은 삼나무를 갉아 먹으며 흥분한 흰개미들처럼 우리의 사고를 장악한다. 공포에 기반을 둔 환경에는 열정과 흥미, 상상력을 발휘하거나가능성을 높일 여지가 없다.- P56
누군가가 당신에게 주어진 선을 지키라고 끊임없이 강요하면, 당신의 공포 수치는 항상 높은 상태를 유지하게 될 것이다. 매일 또는 매년 이 문제를 해결하지 않으면, 당신은 영원히 공포 속에서 일하게 될 것이다. 정형화된 패턴에 갑자기 균열이 생겨 의도적으로 변화가 생기기 전까지, 우리는 모두 그 정형화된 패턴을 반복한다.- P79
기대는 재능의 차이와 아무런 상관이 없다. 다른 활동에는 다른역량이 필요하다. 기대는 뛰어난 이들을 존경하면서 자신의 가능성을 붙잡고 놓지 않는 것이다. 자신의 가능성에 한계를 두지 말라. 자신이 그런 일들을 해낼 수 있는지 확신할 수 없더라도 마음의 문을 닫거나 위축되거나 많은 것을 포기하지 말라. 위대함은 어디서든지 발견될 수 있다.- P96
