저자는 이해인 작가이다.
직접 경험한 다정함의 진정성과 그 힘을 담았다.
다정함이 사람들과의 관계에서 신뢰를 쌓고,
갈등을 해결하며, 세상을 변화시키는 강력한
원동력이라고 말한다.
저자는 다정함이 단순히 외적인 예의나 감정이
아니고 내면에서 우러나오는 진심이라고 말한다.
이 진심이 사람들과의 관계를 더욱 깊이 있고
의미 있게 만드는 중요한 요소임을 강조한다.
다정한 말 한마디가 사람들 사이의 관계를 어떻게 변화시키고, 그 작은 변화가 어떻게
큰 결과로 이어지는지를 보여준다...
