연구의 목적은 자신을 전문가처럼 생각한 사람들이 결정을 바꾸는 데 덜 개방적일 거라는 가정을 확인하는 것이었다.
예상은 적중했다. 심장병 전문의들을 대상으로 한 연구에서와 같은 맥락의 결과가 나왔다. 자신의 전문지식에 대한 믿음이 확고한 이들은 중요한 부정적 정보에 귀를 기울이지 않았다. 이런 경향은 지위가 높아지고 힘이 커질수록 심해진다.17 조직의 사다리를 올라갈수록 우리가 틀렸음을 증명하는 정보에 더 위협을 느낀다.
-알라딘 eBook <긍정적 일탈주의자> (프란체스카 지노 지음, 김정혜 옮김) 중에서