4부
더 건강한 아동기를
위한 집단행동
9장
집단행동을 위한 준비내가 어린이가 스마트폰과 소셜 미디어 계정을 갖는 시기를 늦추어야 한다고 말할 때, 가장 흔한 반응은 "나도 동의합니다. 하지만 이미 너무 늦었어요."라는 대답이다.- P327
(전략). 2010년에는 정신 건강 위기의 징후를 전혀 느낄 수없었다. 하지만 지금은 그 징후가 우리 주변 곳곳에서 발견된다.
우리는 아무것도 할 수 없는 것이 아닌데도 자꾸 그렇게 느끼는데, 스마트폰과 소셜 미디어, 시장의 힘, 사회적 영향이 결합해 우리를 덫으로 끌어들이기 때문이다. - P328
집단행동 문제
(전략).
6장에서 나왔던 알렉시스 스펜스는 6학년 때 부모의 금지에도 불구하고 왜 자신이 인스타그램 계정을 가지려고 그토록 애를 썼는지다음과 같이 설명했다.
그것이 그토록 중독성이 강했던 이유는 그저 또래 친구들과 어울리고 싶은 욕구 때문이었어요. 나는 무엇 하나라도 놓치고 싶지 않았는데, 만약 뭔가 놓치는 게 있으면 나 혼자만 소외되기 때문이었지요. 그러면 무슨 일이 일어나는지 제대로 알지도 못한다고 아이들이 나를 비웃거나 놀릴 게 뻔한데, 나는 왕따가 되고 싶지 않았어요.- P329
즉, 모두가 스마트폰을 소유하고, 모두가 스마트폰 속으로 사라지고, 놀이 기반 아동기는 끝나고 만다.- P330
부모들은 아이의 독립성에서도 집단행동 문제에 맞닥뜨린다. 모두가 그렇게 행동할 때에는 아이들을 밖으로 내보내 자기들끼리 놀라고 하기가 아주 쉬웠다. 하지만 주변에 그렇게 하는 사람이 아무도 없는 상황에서는 먼저 나서서 그런 행동을 하기가 어렵다.- P330
어떻게 하면 이 덫에서 벗어날 수 있을까?- P331
주요 집단 반응의 종류는 네 가지가 있는데, 각각은 우리를 도와 큰 변화를 가져올 수 있다.
1. 자발적 협웅. 열한 살 자녀에게 스마트폰을 사주는 부모가 사주기를 거부하는 부모에게 추가 압력을 가하는 것처럼, 부모들이 함께 뭉치면 서로에게 힘을 줄 수 있다. ‘8학년까지 기다리자Wait Until 8th‘는 그러한 협응을 보여주는 훌륭한 예이다. (후략).
2. 사회 규범과 교화 공동체가 개인적 결정을 도덕적 측면에서 바라보면서 혐오감과 비난을 표현할 수 있다. (후략).
3. 기술적 해결책. 새 제품이나 발명은 동시에 공동체 내 모든 사람의 선택지와 인센티브를 변화시킬 수 있다. (후략).
4. 법과 규칙. 정부는 법을 만들 수 있다. (후략).- P332
리노어는 2009년에 『자유 방목 아이들Free-Range Kids』²이라는 책을 출간했는데, 나는 2012년에 아내와 함께 그 책을 읽었다. 그 책을 읽고 나서 우리는 자녀를 키우는 방식을 바꾸었다.- P333
9장 집단행동을 위한 준비
2. Skenazy (2009).- P476
(전략).
둘째, 내 제안들 중에는 분명히 틀린 것도 일부 있을 것이다. 나는 앞의 여덟 장에서 쓴 내용을 바탕으로 조언을 제시하는데, 그 내용은 많은 연구 결과에 토대를 둔 것이다. 하지만 연구는 가끔 재현에 실패하는 경우가 있고, 사회과학자들은 연구 결과의 의미를 해석하는데 이견을 보이기도 하며, 새로운 연구 결과가 이전과 다른 방향을가리키기도 한다.- P334
10장
정부와 테크 회사가
지금 할 수 있는 일
"우리는 어떻게 당신의 시간과 의식적 주의를 최대한 빼앗을까요?"
이것은 페이스북의 초대 사장인 숀 파커가 2017년에 인터뷰를 할때 한 말이다.¹- P336
10장 정부와 테크 회사가 지금 할 수 있는 일
1. Pandey, E. (2017, November 9). Sean Parker: Facebook was designed to exploithuman "vulnerability." Axios. www.axios.com/2017/12/15/sean-parker-face-book-was-designed-to-exploit-human-vulnerability-1513306782.- P476
왜 자신의 고객을 그런 식으로 다루려고 할까? (중략). 플랫폼들이 정보나 서비스에 공짜 접근을 제공하는 이유는 대개 사용자가 상품이기 때문이다.- P337
곧 보게 되겠지만, 정부의 정책들은 놀이 기반 아동기의 퇴조(특히 각 주에서 아동방임에 관한 법을 지나치게 열성적으로 집행함으로써)와 스마트폰 기반 아동기의 부상(특히 인터넷 성인기 연령을 너무 낮게 잡고 그마저도 강력하게 집행하지 않음으로써)을 부추겼다. - P338
뇌줄기 바닥을 향한 경주
테크 회사들을 추동하는 인센티브를 가장 예리하게 분석한 사람 중한 명은 전에 구글에서 윤리학자로 일한 트리스탄 해리스 Tristan Harris인데, 그는 2013년에 구글의 동료 직원들을 위해 "주의 분산을 최소화하고 사용자의 주의를 존중하자"라는 제목으로 파워포인트 프레젠테이션을 했다.³- P338
3. 해리스의 프레젠테이션은 www.minimizedistraction.com에서 볼 수 있다.- P476
해리스는 2015년에 구글을 떠나 나중에 ‘인도적 기술 센터 Center for Humane Technology‘를 설립했는데, 이 중요한 단체는 설립된 이후 경보를 울리는 동시에 해결책을 제시하고 있다. - P339
광고를 기반으로 한 비즈니스 모델은 사용자를 낚시로 낚아 끌어당길 수 있는 제품으로 만든다.- P340
이장을 쓰고 있을 때(2023년 8월에), 나는 또 다른 가짜 계정을 손쉽게 만들었다. 지난 4년 동안 나이 검증 기술이 크게 발전했는데도나이를 검증하려는 시도는 여전히 없고,⁶ 나이를 속이는 십대 초반아동에게 불이익을 주는 장치도 없다.- P341
6. Social Media Reform: A Collaborative Review o8. www.anxiousgeneration.com/reviews oЯ14.- P476
만약 인스타그램이 연령 미달 사용자를 차단하거나 추방하려는노력을 실제로 기울인다면, 그 사용자들을 틱톡이나 다른 플랫폼에빼앗기고 말 것이다. (중략). 그래서 이 회사들은 젊은 사용자들 사이에서 시장 점유율이 떨어지는 것을 존재론적 위협으로 느낀다.⁷- P341
7. Heath, A. (2021, October 15). Facebook‘s lost generation. Verge, www.theverge.
com/22743744/facebook-teen-usage-decline-frances-haugen-leaks.- P476
내부 고발자 프랜시스 하우건이 폭로한 문서들은 메타가 오래전부터 십대 초반 아동을 연구하고 유혹하려고 시도했으며, 심지어 4세 아동에게까지 마수를 뻗치는 방안을 고려했다는 것을 보여준다.⁸ (바닥을향한 경주는 담배 회사들 사이에서도 일어났는데, 그들은 청소년을 표적으로삼은 광고를 내보내면서도 그 사실을 부인했다.)- P342
8, Wells, G. & Horwitz, J. (2021, September 28). Facebook‘s effort to attract preteensgoes beyond Instagram kids, documents show. Wall Street Journal, www.wsj.com/articles/facebook-instagram-kids-tweens-attract-11632849667.- P342
기술 부문 설계자들은 마찰이나 노력이 줄어들면 사용 시간이 늘어난다는 사실을 오래전부터 알아챘고, 그래서 자동 재생이나 무한스크롤 같은 특징은 자동적이고 좀비 같은 방식으로 콘텐츠 소비 증가를 조장한다.- P342
세 번째 원칙(사용자에게 더 많은 콘텐츠를 올리게 하기)을 실행하기위해, 플랫폼들은 청소년이 사회적 지위와 사회적 보상에 극히 민감하다는 사실을 이용한다.- P343
미성년자는 그들을 중독시키도록 설계된 제품으로부터 보호받아야 한다.- P343
뇌줄기 바닥을 향한 경주를 끝내기 위해
정부와 테크 회사가 할 수 있는 일
정부와 테크 회사가 청소년을 위해 가상 세계를 개선할 수 있는 주요방법이 세 가지 있다.
1. 보호 의무를 준수하게 한다2013년, 영국 영화 제작자 비번 키드론Beeban Kidron은 <인리얼라이프InRealLife>라는 다큐멘터리를 제작했는데, 온라인 세계에서 살아가는 십대의 삶을 다룬 내용이었다.- P344
(전략). 그리고 많은 상의끝에 온라인에서 보내는 시간을 아동과 청소년에게 덜 해롭게 만들수 있도록 테크 회사들이 채택할 수 있는 설계 기준 목록을 만들었다. 이 목록은 ‘연령 적합 설계 규약AADC, Age Appropriate Design Code‘이라불리게 되었고, 2020년 6월에 영국에서 법으로 제정되었다.- P344
이 규약은 미성년자를 다루는 방식에 대해 회사들이 도덕적, 법적책임을 져야 한다고 주장했다는 점에서 혁명적이다.- P344
일부 비판자는 만약 정부의 규제가 생긴다면, 사람들에게 인터넷에서 어떤 말은 해도 되고 어떤 말은 하면 안 된다고 정부가 강요하는 셈이 되며, 정부가 정치적 스펙트럼 중 어느 한쪽을 부당하게 검열할 수도 있을 것이라고 우려한다. 이러한 주장은 터무니없는 우려가 아니다.¹⁴- P346
14. Newton, C. (2023, August 4). How the kids online safety act puts us all at risk. Thewww.theverge.com/2023/8/4/23819578/kosa-kids-online-safety-act-pri-vary-danger. 또 다른 예는 다음을 보라: The Free Press (2022, December 15). Twit-Verge, ter‘s secret blacklists. The Free Press. www.thefp.com/p/twitters-secret-black-lists.- P477
설계 변경－프라이버시 보호의 기본값을 최대한으로 설정하는 것처럼－은 정치적 스펙트럼의 어느 쪽에도 이득을 제공하지 않는다.- P346
2. 인터넷 성인의 나이를 16세로 상향한다
인터넷이 삶의 일부로 자리잡아 가던 1990년대 후반에는 온라인에서 아동을 보호하려는 특별한 조치가 없었다. 회사들은 부모의 인지나 동의 없이 아동의 데이터를 마구잡이로 수집해 팔 수 있었다.- P346
‘아동 온라인 프라이버시 보호법‘으로 알려진 이 법안은 인터넷 성인 나이를 너무 낮게 잡았을 뿐만 아니라, 회사들에 연령 확인 의무를 부과하는 데에도 실패했다.- P347
적절한 인터넷 성인 나이는 몇 살일까? (중략). 미성년자가 어떤 회사와 그 회사의 제품을 사용하기로 계약을 체결할 수 있는 나이를 말하는 것이다.- P348
나는 인터넷 성인 나이를 곧장 18세로 올려야 한다고 생각하진 않는다. 미성년자가 서비스의 이용 약관을 받아들이고 자신의 데이터를 넘겨줄 수 있는 최소 나이는 마키 의원이 처음 제안한 16세가 적절하다고 생각한다.- P349
3. 나이 확인 과정을 쉽게 만든다
‘나이 확인‘이라는 말을 들으면, 사람들은 일반적으로 운전 면허증이나 주민등록증 같은 신분증을 보여주어야 어떤 웹사이트의 계정을 개설하거나 거기에 접속할 수 있는 것으로 생각한다. - P350
(전략), 루이지애나주는 실제로 2023년에 법으로 그렇게 정했다. 이 법은 콘텐츠 중 포르노물이 3분의 1 이상인 사이트는, 디지털 지갑 앱을 사용해 루이지애나주의 운전 면허증을 제시하도록 함으로써 방문자가 18세 이상임을 확인해야 한다고 규정하고 있다.- P350
사람들이 사이트를 여전히 익명으로 사용할 수 있게 해주는 나이확인 방법은 없을까?- P351
이제는 다양한 나이 확인 방법을 제공하는 회사들이 많이 나오면서 자기들끼리 동종 산업 협회까지 만들었다.²⁴- P352
24. The Age Verification Providers Association, avpassociation.com.- P478
현재로서는 보편적인 나이 확인을 실행할 수 있는 완벽한 방법이없다. 완전히 신뢰할 수 있으면서 프라이버시나 시민 자유 침해 문제가 전혀 없이 사이트를 방문하는 모든 사람에게 적용할 수 있는 방법이 없다.²⁶- P352
26. 다음 세대의 인터넷은 사람들이 자신의 데이터를 통제하고 그것이 사용되는 방법을 결정할 수 있는 방식으로 구축할 수 있고, 그렇게 해야 한다. 그런 전망을 더 자세히알고 싶으면 ProjectLiberty.io를 참고하라.- P378
4. 학교에서 휴대폰 사용 금지를 장려한다
학교가 할 수 있는 일에 관해 이야기하는 다음 장에서 나는 초등학교부터 고등학교까지 모든 학교에서 정신 건강뿐만 아니라 학업성적 증진을 위해 휴대폰을 금지해야 한다고 주장할 것이다.- P354
10장 요점 정리.
모든 수준의 정부는 청소년의 정신 건강을 해치는 정책을 바꾸고, 정신 건강을 개선하는 정책을 지원할 필요가 있다.- P362
.
현실 세계의 과잉보호 문제를 해결하기 위해 주 정부와 지방 정부는 방임죄의 적용 범위를 좁히고, 체포를 당하거나 정부의 가정생활 개입을 초래할 위험 없이 자녀를 일정 시간 감독하지 않고 내버려두어도 괜찮다는 확신을 부모에게 심어주어야 한다.- P363
11장
학교가 지금 할 수 있는 일
2023년 4월, 《워싱턴 포스트 The Washington Post》는 「정신 건강 위기에한 학교가 내놓은 해결책: 모든 것을 시도하라 One School‘s Solution to theMental Health Crisis: Try Everything」라는 제목의 기사를 실었다.¹- P364
11장 학교가 지금 할 수 있는 일
1. St. George, D. (2023, April 28). One school‘s solution to the mental health crisis: Tryeverything. Washington Post, www.washingtonpost.com/education/2023/04/28/school-mental-health-crisis-ohio.- P480
휴대폰 없는 학교
콜로라도주 더랭고에 있는 마운틴중학교는 정신 건강 위기가 시작되던 2012년에 휴대폰 없는 학교 정책을 시행했다- P365
