흔히 마인드맵이라는 필기 방식이 있다. 위에서부터 아래로, 좌측에서 우측으로 문자를 나열하는 필기가 아니라 도형과 그림을 이용해서 가지치기 방식으로 내용을 정리하는 필기 방식이다. 이러한 마인드맵 방식의 필기는 전체 구조를 한 눈에 파악할 수 있고 세부적인 내용들이 서로 어떤 연관관계를 가지고 있는지 알 수 있다.
이러한 필기 방식을 의사결정 과정에도 응용할 수 있음을 이 책에서는 여러 가지 방법을 들어서 설명하고 있다. 그림을 이용하면 생각을 효과적으로 정리할 수 있다. 그림으로 생각하는 기술은 복잡한 것을 단순하게, 어려운 내용을 쉽게 만들어 문제를 해결하는데 아주 유용하다고 할 수 있다. 저자는 특히 자신의 경험을 비추어 상대방의 말만 들었을 때는 쉽게 설득당하고 끌려갔지만 그림으로 정리한 결과 허점을 명확하게 짚어낼 수 있었음을 회고한다.
저자는 구체적인 근거는 밝히지 않았지만 그림을 이용한 생각은 이전까지의 고루한 방식보다 두뇌를 200% 활용할 수 있다고 한다. 그 전과는 달리 창조적인 발상과 구조적이고 체계적인 사고 습관을 키울 수 있다고 한다. 또한 그림을 그리면서 생각을 펼치다보면 ‘생각을 넓히는 기술’과 ‘생각을 정리하는 기술’을 사용할 수 있다고 한다.
특히 손으로 그림을 그리다보면 운동신경을 통해 감각 자극이 뇌에 전달되기 때문에 두뇌 활동이 활발해진다고 한다. 나아가 이 방법은 상황을 전체적으로 파악하고 통찰력을 키울 수 있는 생각 방식이라고 한다. 특별히 인상 깊었던 내용은 계산이나 분석에 기여하는 좌뇌뿐 아니라 이미지나 영상, 음악 등의 감각적인 영역을 담당하는 우뇌까지 사용해서 종합적으로 파악하는 효과적인 방법이 바로 그림으로 생각하는 것이라는 점이었다.
위와 같은 그림으로 생각하는 것이 왜 중요한지 알았다면 실제로 그림으로 생각하는 7가지 유형을 제대로 활용할 줄 알아야 한다.
예를 들어 어떻게 하면 시장 점유율을 높이느냐, 매출 신장을 꾀하느냐 등의 과제를 구체적으로 달성할 수 있는 방법을 강구하려면 효과적인 그림 생각 방식은 ‘인수분해 방식’이라고 할 수 있다. 무엇부터 할 것인지 중요성 또는 우선순위를 따질 때는 매트릭스 방식의 그림 생각 방식을 활용할 수 있다. 경쟁 상품과 비교하거나 다양한 고객층을 놓고 타겟 시장을 결정할 때는 비교 그림 방식을 사용할 수 있다. 복합적인 실행계획이 필요한 경우에는 체계화된 표 그림을 통해서 생각을 정리할 수 있다. 예를 들어 요리 학원에서 고객을 확보하기 위해 청장년의 남성을 타겟으로 삼았다면 그들이 실제로 요리를 배우는 것을 주저하는 이유들과 요리를 배우고 싶어 하는 이유들에 대해서 구체적으로 정리하고 복합 계획을 세울 수 있다. 흩어져 널린 생각을 깔끔하게 정리하는 콘셉트 그림 유형으로 생각을 정리할 수 있다. 또 시간대별 또는 기간별 활동계획을 생각하기 위해서는 가로 세로선을 그려서 정리할 수 있다. 또 목표를 정해 놓고 단계적으로 목표를 달성해 나가야 하는 경우에는 프로세스 그림으로 생각을 정리할 수 있다. 알고 보면 위와 같은 생각 정리 방식은 누구나 사용할 수 있는 그다지 어렵지 않은 것이라고 할 수 있다.
이 책에서는 마지막으로 효과적인 프리젠테이션 방식에 대해서 소개하고 있다. 도형이나 표를 통해서 어떤 정보를 전달할 경우에도 그 내용을 한 눈에 파악할 수 있는 제목을 다는 것이 얼마나 중요한지 알 수 있는 대목이었다. 7가지 생각 정리 방식을 중심으로 가볍게 읽을 수 있는 책이다.
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