사과를 통해 화해와 치유에 이르기위해서는 네 가지 조건이 필요하다고 말했다. 첫째 가해자가 책임을 인정하는 진실, 둘째 반복되지 않을 것이라는 약속을 포함한 보상과 회복적 정의, 셋째 관대한 자비를 통한피해자의 존엄 회복 그리고 마지막은 평화다.- P875
오늘날 우리가 겪는 재앙의 근본 원인은 신의 섭리도, 살아 계신 하느님의 분노도 아닌 바로 인간의 문제이며,
이것을 해결하려고 투쟁해야 하는 것도 바로 우리 자신이라는 사실이 아닐까.- P898