[마이리뷰] 하버드에서 배우는 영업 혁신

• 하버드에서 배우는 영업 혁신
• 프랭크 세스페데스
• 2016-02-05

회사에서 읽으라 권해 읽게됐지만, 난 이런 책을 좋아하지 않을 뿐더러 뜬구름 잡는 이야기만 한다고 생각하여 싫어하는 편이다. 역시나 마찬가지였다. 다양한 변수가 존재하는 현장에서 실제로 적용할 수 있는 액션플랜은 없을뿐더러 교과서적인 이론들만 있었다.

이 책에서 가장 중요시하는 부분은 영업전략을 짜는 윗선과 실제 영업을 하는 현장 사이에 alignment가 되어야 한다는 것이다. 단순히 책상에서 머리로만 생각한 것이 아니라 현장의 상황을 분석하고 현장에 맞는 전략이 나와야하고, 현장은 이를 충분히 교육받고 전략 방향성에 맞는 영업활동을 해야한다는 것이다. 사실 당연한 소리다. 현재 대기업같이 조직이 커지면서 이러한 alignment가 더욱 어려운 것 같은데 어떻게 하면 더 잘 되는지에 대해 많이 이야기하면 더 좋았을 것 같고, 이 책 또한 현장에 대해서 단순히 케이스스터디만 하고 책상에서 작성한 책이 아닐까 한다.

늘 이야기하지만 그나마 이런 책의 장점을 뽑자면 일을 하면서 잊고 있던 기본을 다시 한 번 환기하는 정도? 딱 그 정도 인 것 같다.