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안녕하세요, 서재지기님.

얼마전부터 알라딘에 독보적 서비스가 생겨 걷고 읽고 .. 하는 이용자들이 늘어나는 걸로 알고 있는데요,

이 서비스를 이용하지 않는 사람이, 이 서비스로 인해 작성되는 글(인용문)을 보지 않는 기능(감추기나 숨기기)이 혹시 있을까요?

있다면 알려주시고, 없다면 만들어 주시길 바랍니다.

현재는 친구취소 밖에는 방법이 없는 것 같아서요.

페이퍼와 리뷰를 보려는데 이 독보적 서비스를 이용한 인용문들 때문에 불편합니다.


이만 총총.


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서재지기 2019-09-23 13:25   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
안녕하세요. 다락방 님.
독보적 서비스를 이용해서 작성된 밑줄긋기의 뉴스피드 노출되는 방식과 회수 등을 검토하여 뉴스피드에서 다른 페이퍼와 리뷰를 보시는 데 불편함이 없도록 보완하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

잠자냥 2019-09-24 09:52   좋아요 1 | 댓글달기 | URL
저도 공감합니다. 테러에 가까운 인용문 남발로 인해 북플 서비스 자체를 이용하기 싫어지고 있습니다. 이런 부정적인 현상은 그 랭킹 산정 방식 때문인 것 같은데요. 인용문을 많이 올리면 올릴수록 랭킹이 올라가는 순위 산정 방식 자체가 문제가 있지는 않은가요? 단순히 인용문 스캔에 가까운 사진 찍어 올리기(텍스트변환) 이 서비스가 알라딘 서재를 이용하는 많은 사람들에게 과연 어떤 의미가 있을까요?? 하루 빨리 독보적 서비스의 그 독보적인!!!! 불편함을 없애주시길 바랍니다.

서재지기 2019-09-24 11:02   좋아요 0 | URL
안녕하세요, 잠자냥님. 독보적 서비스를 통한 밑줄긋기로 인해 서재 이용에 불편함이 없도록 보완하겠습니다. 그리고 북플 랭킹 로직도 다시 검토하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

 

 

안녕하세요. 서재지기님.

지난달부터 북플 통계 그래프가 제대로 나오지 않고 있습니다.

다른 분들의 통계 그래프도 보이지 않습니다.

그런데 컴퓨터로 북플에 접속하면 통계 그래프가 잘 나옵니다.

 

북플을 삭제하고 다시 설치해도 여전하네요.

문제의 원인을 밝혀주시고 개선해주길 바랍니다.

 

 

 

 

 

 

 


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서재지기 2019-07-02 10:33   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
안녕하세요. cyrus님
북플을 설치해서 사용하시는 스마트폰 기종을 알려주십시오.

cyrus 2019-07-02 10:50   좋아요 0 | URL
삼성 갤럭시s5입니다.

서재지기 2019-07-03 13:10   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
안녕하세요. cyrus님
점검 결과 일부 스마트폰에서 그래프 로딩 스크립트가 정상적으로 작동하지 않는 문제가 있었습니다.
신고해주신 덕분에 수정하였습니다.
감사합니다.

cyrus 2019-07-03 16:52   좋아요 0 | URL
확인했습니다. 원래대로 그래프가 잘 나옵니다. 오류를 확인하고 고치는 작업하느라 고생하셨습니다.
 

아무리 찾아봐도 없는데 어디에 있는건가요 


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서재지기 2019-07-02 10:33   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
안녕하세요, 포타님
알라딘 서재에서는 스크랩 금지 기능을 지원하지 않습니다.
감사합니다.
 

알라딘서재에서 최근에 쓴 페이퍼나 리뷰에 누군가 댓글을 달면 서재에 떠서 댓글 확인이 가능하고 댓글에 대한 답변을 달수 있습니다.그런데 오래된 리뷰나 페이퍼에 누군가 댓글을 달면 현재는 서재에서 이 댓글이 뜨질 않고 있네요.초기 화면의 알림센터에 신규댓글 알림난에는 댓글이 뜨지만(단 이경우 며칠 지나면 사라집니다), 앞서 말한대로 알라딘 서재란에는 오래된 글에 쓴 최신 댓글은 표기가 안되서 누군가 궁금한 사항이 있어 문의한 댓글을 서재 주인이 확인을 하지못해 답변을 못달수 있단 생각이 듭니다.

알라딘에서 이점 확인하고 수정해 주시면 고맙겠네요^^


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서재지기 2019-07-19 16:10   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
안녕하세요. 카스피님.
우선 답변이 늦어진 점 죄송합니다.
서재 사이드 메뉴 최신 댓글에는 최신 작성한 글에 달린 댓글이 보여주고 있는데,
이를 오래 전에 작성한 글에 달린 댓글도 보여지도록 보완 개발 하도록 하겠습니다.
좋은 의견 감사합니다.
 

현재 알라딘 지정택배사를 통한 제주도 배송이 중단상태인 것을 오늘 알았습니다.

공지사항도 없고 어디에서 관련 정보를 찾아보았으나 없었습니다.

 

다행히 구매하신 분이 제주도에서 서울로 변경하셔서 택배픽업 접수 처리는 하였습니다.

구매자도 당황하고 이전에도 제주도에서 주문하신 분이 있고 정상적으로 택배접수가 되었던 기억이 있는

저도 당황했습니다. 이것저것 확인하고 알아본다고 아까운 2시간을 허비했습니다.

 

일시적이건 영원이 안되건간에 판매자 정보관리에서 알라딘 지정택배사 이용으로

설정(기본 2500원 . 제주도 등 도서산간 4300원)한 저나 다른 판매자분들은 지정택배사 방문접수가

안된다면 당황스럽고  알라딘에서도 문제가 해결이 될때까지 주문자가 수령지를 제주도로 할 경우 자동으로

구매가 안되도록 제한해 주시고 정확한 공지나 주문클릭시 제주도 주소 입력시 팝업으로 안내했어야 하지 않나요?

 

언제부터인지는 모르겠으나 제한지역에 슬그머니 제주도가 기본 포함된 것도 오늘 알았습니다.

* 도서(제주도 포함)/산간 등 지정배송사 서비스 제한지역에서 혹은 제한지역으로 발송시에는 원하시는 택배사에 발송비 확인 후 구매자분과 배송비 차액 지불에 관해 사전 협의 후 진행해주십시오.

 

알라딘 지정택배사를 이용하지 않는 전문샐러 판매자들은 관계가 없지만 지정택배사 이용판매자는

당황스러울수밖에 없습니다. 앞으로 계속 이렇게 유지할 것이라면 4300원으로 기본설정도 안되어야 하지요.

변경이 가능한만큼 변경하거나 배송불가로 판매자가 선택결정 하도록 안내가 되어야 하구요.

 

도서산간(제주도)지역은 앞으로도 알라딘 지정택배 불가하다면 판매제한을 할수 있도록 설정버튼을 만들어주시기 바랍니다. 

 

저는 일단 제주도 배송비를 최대인 6천원으로 변경한 상태이지만 예전에 4300원 배송비로 제주도에

알라딘 지정택배로 물품을 보냈던 기본설정 그대로 유지하는 개인샐러 분들은 아직도 모르고 있을 것입니다.

계속 4300원으로 배송비가 표기되고 있습니다.

 


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알라딘고객센터 2019-05-14 11:33   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
불편과 개선 제안 주신 데, 다시 한번 감사드립니다.
어제 전화로 자세한 안내 드렸으며, 다시 한번 양해말씀 드립니다.

배송료 정산이나 책정상 복잡성 문제로,
일부 구역에 대해서는 지정택배 이용을 부득이 제한하고 있으며,
지정택배사 이용 판매자님들께서 이에 혼동이 없으시도록
판매자매니저 페이지상에도 관련 안내를 드리고 있습니다.

아울러, 제안하신 지정택배 이용 불가 배송지 고객의 주문제한 기능은
상황에 따라 필요한 기능으로 논의 결과 정리되었고,
향후 말씀하신 내용에대해 재검토와 정비를 진행키로 했습니다.

제안에 다시 한번 감사드립니다.