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서재지기님, 안녕하세요,

오늘 페이퍼를 쓸 때 책을 여러권 넣었는데 책 배열이 제대로 되었는데 등록하기만 누르면 그 배열이 깨져버려요.

수정으로 들어가서 고치고 등록하기를 누르면 다시 이상하게 됩니다.

북플로 들어가면 정상적으로 배열되어 있는데 서재에서 보면 또 이상해요


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서재지기 2020-12-14 13:42   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
안녕하세요, 페넬로페님.
고객님이 작성하신 글의 코드에 이미지 다음에 여백이 들어가면서 계단 형식으로 나오게 되었습니다. 에디터 화면에서 커서 위치나 빈 여백이 들어가면서 발생한 것으로 예상됩니다. 해당 부분을 삭제하신 후 다시 상품을 넣어주시고, 만약 동일한 문제가 다시 발생할 경우 다시 문의 남겨주시기 바랍니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
 

안녕하세요? 서재지기님


평소 서재 이용에 불편함이 없이 이용할 수 있도록 해주셔서 감사드립니다. 


다름아니라 오늘 오전 제 서재 방문자 수가 평소에 대비하여 급격하게 증가하였네요. 2018년에도 비정상접근에 의한 서재 방문자 수의 증가가 있어 같은 건이 아닌가 의문이 들어 글을 남겼습니다. 바쁘시겠지만, 내용 확인을 부탁 드립니다. 


감사합니다. 


겨울호랑이 드림


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안녕하세요**

궁금한 게 있어서요

북플을 사용할 때 이런 글이 있잖아요

 

~~님도 ~~을 좋아합니다

리뷰를 보시겠어요?

 

혹시 제 글도 이런 식으로 뜰 수 있는데 이것을 안뜨게 하는 방법이 있을까요?

아님 북플 사용자는 이것이 의무인가요?

 

 


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서재지기 2020-06-17 14:32   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
안녕하세요, 페넬로페님.
특정한 상황에 서재/북플 활동이 많은 고객님이 작성하신 글을 추천하고 있습니다.
추천에서 제외하는 방법은 별도로 제공하지 않지만, 고객님이 원하실 경우 추천에서 제외처리는 가능합니다.
검토하시고 추천 제외 요청해주세요.

페넬로페 2020-07-07 12:39   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
서재지기님, 안녕하세요.
제 글이 많이 미숙하고 책에 대한 리뷰나 페이퍼의 내용이 빈약합니다.
그래서 추천 제외 부탁드릴께요.
 

안녕하세요, 알라디너TV정식 런칭 후, 현재까지 세 개의 영상을 올렸는데, 그 중 두 가지는 제 서재 자체에서 플레이가 되지 않아 문의드려요.

유투브로 들어가서는 잘 보여집니다! 제 서재에 등록된 그 상태에서 재생을 누르면,

[ Video unavailable

Watch this video on YouTube.

Playback on other websites has been disabled by the video owner. ] (유튜브에서만 시청가능)


요렇게 되어서 재생불가이고, 둘 째 줄의 'Watch this video on YouTube'가 링크연결 되어있어서 클릭하면 유튜브로 접속되면서 영상 잘 플레이됩니다! (알라딘TV 이벤트페이지 하단에 보여지는 영상리스트를 통해서도 잘 연결됩니다~) 이걸봐선 영상에 문제가 있어 특정 조치가 취해진건 아닌것같고, 맨처음 올린 '언박싱'태그의 영상은 서재에서도 플레이가 됩니다. 

그래서 태그별 조취인가 싶어서 다른분 서재를 방문해 동영상 리뷰들을 클릭해봤는데, 어느 태그여도 서재내에서 잘 플레이 됐습니다. 단순 알라딘측의 설정인지, 혹시 제 알라디너TV작성에 문제가 있는건 아니었는지 알려주시면 감사하겠습니다:)

+ 혹시 잘못제작한 영상의 경우(알라딘의 지침에 부합하지 않는 경우), 검수단계에서 '어느부분이 잘못되어 oo조취가 취해졌다'는 안내를 주시는지도 궁금합니다.


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서재지기 2020-04-27 10:15   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
안녕하세요, 타조님.
영상을 유튜브 서버로 업로드할 때 설정값이 잘못되어 외부에서 영상이 재생되지 않았습니다.
설정값을 변경하여 정상적으로 재생되고 있습니다.
현재 원인을 점검 중이며, 글쓰기 하고 영상을 업로드하는 과정에서 특이점이 있었다면 내용을 댓글로 남겨주시면 감사하겠습니다.
알라디너TV 운영 가이드라인에 벗어나는 경우 고객님께 안내 메일을 보내드리고, 작성해주신 글과 영상을 비공개하고 있습니다. 그 밖에 궁금한 점이나 불편한 점은 지기서재 내 알라디너TV 요청사항 폴더에 남겨주시면 점검하여 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.

타조 2020-04-27 11:46   좋아요 0 | URL
답변 감사합니다! 하나 더 글 드립니다.
업로드한 영상 중에 ‘이럴때이책‘태그로 주토피아 아트북을 소개한 영상이 있는데, 재생해보면 유튜브로 연결되어 잘 재생되고 리스트에도 뜹니다만, 댓글사용이 중지되어있고 조회수집계도 표시되지 않아서 혹시 저작권 등의 문제가있는 리뷰였나 걱정되는데, 확인해주시면 감사하겠습니다. 다른 영상들과는 달리 이것만 이렇게 되어있어서 혹 영상 내용에 이상이 있다면 다음 제작시 같은 문제점이 발생하지 않도록 하고 싶습니다.

서재지기 2020-04-27 14:02   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
타조님, 주토피아는 유튜브 정책에 따라 아동용으로 자동 설정되어 댓글 작성이 어렵습니다.
조회수는 표시는 되지 않지만 정상적으로 집계는 되고 있으며, 다른 영상과 동일하게 정산 시 조회수가 반영됩니다.

 

알라디너 TV 에 동영상은 올라 갔는데.. ㅠ 

썸네일 이런 것들이 올라가지 않았고, 나의 서재에도 글 포스팅이 없어졌어요 ㅠ 

수정 하고 싶은 데 이럴 경우는 어떻게 해야 될까요? 



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서재지기 2020-04-14 15:28   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
안녕하세요, 행복을전하는마음님.
알라디너TV 글쓰기 페이지가 새롭게 바뀌었는데, 그 과정에서 오류가 발생한 것 같습니다.
번거로우시겠지만, 새로운 글쓰기를 통해서 다시 업로드해주시기 바랍니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.

행복을전하는마음 2020-04-14 15:33   좋아요 0 | URL
그럼 원래 동영상은 삭제가 되는 건가요?

행복을전하는마음 2020-04-14 16:50   좋아요 0 | URL
원래 동영상 삭제 좀 해주세요..

다시 올릴려니까 동영상 중복이라고 업로드가 안되네요...