스타벅스에서는 그란데를 사라 - 기업이 절대 알려주지 않는 가격의 비밀
요시모토 요시오 지음, 홍성민 옮김 / 동아일보사 / 2008년 4월
평점 :
절판


 

요즘 내 인스타그램이 북스타그램이지 못했던 이유는 바로, 경제학 분야를 읽고 있었기 때문이다. 말이 경제학이지 장하준이나 장하준이(경제학이라면 그저 장하준밖에 모르는 바보)아니어서 경제학을 읽고 있다고 말하기 부끄러웠던건 당연히 아니다. 워낙 무지한 부분인지라 읽으면서도 내가 잘 읽는게 맞나 싶은 마당에 책에 대해 이야기하는 건 더 어려웠기 때문이다. 지금 이렇게 말하는 것도 뭔가를 알고 이야기한다기 보다는 모르지만 이야기하고 싶어서 하는 쪽에 가깝다. 


이 책을 읽게된 건 우연이었다. 책 반납일이 되어서 도서관에 갔는데, 가는 날이 장날. 내가 자주 찾는 사회과학실이 장서 점검으로 휴실이었던지라 자연스레 자연과학실에 반납하러 가게 된 것이다. 올해는 그만 빌려야지 하고 반납하러 갔어도 손은 어느새 서가를 훑어보고 있었다. 각종 정리에 관련된 책들 앞에서 서성이다가 이 책을 발견했다. 스타벅스에서는 그란데를 사라니? 


결국 빌려와서 읽은 끝에 저 질문은 거래비용으로 설명할 수 있다는 것을 알 수 있었다. 커피 사이즈를 두 배로 해도 점원이 주문을 받고 계산을 끝내는 데 걸리는 시간은 달라지지 않는다. 커피를 만드는 데 드는 시간도 수 초(혹은 10여 초)걸릴 뿐이다. 사이즈를 두 배로 함으로써 추가된 용량에만 주목하면 그것이 어떤 음료건 추가비용은 음료 원가밖에 들지 않는다는 것을 알 수 있다. 이 때문에 가격이 비싼 음료일수록 이익률이 높아지는 것이다, 라는 건 가게의 입장이고

톨과 그란데가 이를테면 천원 차이라고 할 때, 그란데를 선택하는 손님에게도 결코 손해가 아니라고 이 책은 설명한다. 한번에 많은 커피를 마시고 싶은 손님에게는 상당히 득이 되는 가격설정이라는 것이다. 이 주장의 전제가 되는 것이 거래비용인 것이고.

개인적으로 제일 공감이 갔던 부분은 '크게 히트한 영화의 DVD 가격이 갈수록 떨어지는 이유는?'이었다. 판매 측이 처음부터 지나치게 가격을 낮게 설정한 결과, 매출이 예상 외로 증가하면 더 높은 가격에 팔았으면 좋았을 것이라고 후회할 수도 있다. 그렇기 때문에 처음에는 가격을 높게 설정해 비싸도 사는 고객에게는 비싸게 팔고, 이후에 소비자의 반응을 보면서 가격을 인하하는 것이 판매 측으로서는 현실적이며 합리적인 전략이다.
비싸도 사는 사람에게 가능한 한 비싸게 판다는 설명에서 완전 공감. 드라마나 영화가 DVD로 나올 때, 비싸도 이 작품이면 기꺼이 비싸게 사겠다는 팬의 마음을 잘 안다. 그래도 가격 앞에서 망설이는 팬들을 위해 제작사에서는 독자적인 부가기능이 다양하게 더해진 모델을 준비해 판매하는 것이다. 대본을 준다거나 감독판 영상 몇분짜리를 넣어준다거나. 나는 KBS에서 닥터후를 챙겨볼 때 매년 한국어더빙 오디오가 포함된 DVD가 갖고 싶었는데, 이건 정말 DVD가 아니면 구할 길이 어려웠기 때문이다.

이 책에서는 또, 휴대전화 요금제는 왜 그렇게 복잡한지에 관해서 설명하고 있는데 간단하다. 소비자의 성향에 따라 가격차별을 함으로써 가능한 한 많은 수입을 올리기 위해서란다. 쉽게 말해 가격에 둔감한 소비자가 처음 가입 시 요금제를 잘못 선택하거나, 자신에게 효과가 없는 할인서비스를 더해 수수료를 내거나, 반대로 자신에게 유리한 할인서비스를 더하지 않아 필요 이상의 비싼 요금을 내도록 유도한다는 것이다. 아... 그런 거였군 싶었다. 호갱과 고객의 그 어디쯤에서 수입을 올리는 거다. 나는 호갱 쪽에 가까운 것 같아 씁쓸하지만. 


이 책에서 신선했던 사실이야 많지만, 그 중 제일은 일본이 석유제품 수출국인 이유였다. 원유를 여러 가지 성분으로 나누는 정제 작업은 큰 가치가 있는데, 거대한 설비가 필요하므로 나름대로 비용이 많이 든단다. 재밌는 건 일본에서는 석유정제 시설이 지나치게 많아 능력을 주체하지 못할 정도이며 그 기술은 세계적 수준이어서 고품질의 석유제품을 저비용으로 정제할 수 있다고. 이게 왜 중요한지는 그냥 알 것 같은 기분이 들지만, 뒷문장에서 친절하게 설명해준다. 세계 유수의 산유국인 이란은 국내에서 소비하는 휘발유 상당 부분을 수입에 의존하고 있다. 석유정제 시설이 부족하기 때문에. 베트남 역시 산유국이지만 국내에 석유정제 시설이 없어서 휘발유 등은 전부 수입하고 있다고. 이런 기술이야말로 정말 남는 기술이구나 싶었다. 글로만 이해하기 어려운 부분이 있을지라도 그림이 들어간 각종 표가 이해를 도와서 큰 어려움없이 읽을 수 있다. 전반적으로 일본 경제를 바탕으로 이야기하지만, 정서가 우리나라와 크게 다르지 않아 읽는데 부담이 없어서 잘 읽힌다. 

고딩때, 문과에서 반을 나누는 기준에 사회탐구도 한몫했던 기억이 난다. 내가 세계지리를 선택해서 한국지리를 잘 모르고, 사회문화를 선택해서 법과사회를 잘 모르겠다는 이야기는 고딩때나 먹혔다는 것을 깨닫는다. 이제는 궁금하면 찾아 읽으면 된다. 관심있어한 분야나 추천을 받거나 무턱대고 장하준을 읽어보는 거다. 내게 경제학은 고전과도 같은 분야였는데(선뜻 손이 가지 않는) 읽어보니 재밌다. 사람은 만나봐야 알듯이 책도 읽어봐야 아는구나. 말 나온 김에 내년 독서계획에 경제학을 5권 챙겨읽기를 적어넣어야지.


댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(3)
좋아요
북마크하기찜하기 thankstoThanksTo
 
 
 

 

벼랑 끝에 놓인 삶에서도 다시 나아갈 길을 찾아내는 조조 모예스의 새로운 사랑 이야기!  

『미 비포 유』의 저자 조조 모예스의 새로운 소설 『원 플러스 원: 가족이라는 기적』. 진정한 사랑을 탐구하는 작가 조조 모예스가 따뜻한 시선으로 그려낸 우리 시대의 가족, 그리고 사랑 이야기를 담은 작품이다. 조금은 제멋대로인, 하지만 어떤 삶이든 따뜻하게 사랑할 줄 아는 여자 제스와 무엇이든 계획대로, 자신 이외의 것들을 아직 사랑해본 적 없는 남자 에드의 이야기를 통해 현대 사회에서 가족이란 어떤 의미인지 생각하게 만든다.

낮에는 가사 도우미로 밤에는 바텐더로 일하는 싱글맘 제스. 학교에서 괴짜로 놀림 받으며 매일 맞고 다니는 소년 니키와 수학 천재 소녀 탠지, 침 흘리는 것 말고는 할 줄 아는 게 없는 덩치 큰 개 노먼과 함께 하루하루를 힘겹게 살아간다. 그러던 탠지에게 평생 있을까 말까 한 기회가 찾아온다. 탠지의 수학 재능을 알아본 명문 학교에서 장학금을 줄 테니 입학하라는 권유를 해온 것이다.

하지만 아무리 장학금을 받더라도 학비를 감당할 수 없고, 그들에게 남은 유일한 한 가지 방법은 탠지를 스코틀랜드에 데려가서 수학 올림피아드에 참가시키는 것이다. 만약 탠지가 대회에서 우승한다면 상금으로 학비를 충당할 수 있기 때문이다. 한편, 소프트웨어 회사를 팔아 엄청난 부자가 된 젊고 유능한 에드는 쌓아온 모둔 것을 잃을 위기에 놓인다. 이런 위태로운 상황에서 제스네 가족이 사는 마을 근처의 별장에서 머물던 그는 제스네 가족의 여행에 휘말려 그들의 여정에 함께하게 되는데…….

*

 

사재기 한다고 사둔 책이 많아서 당장 읽긴 어렵겠지만, 꼭 읽고 싶은 책.

 


댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(1)
좋아요
북마크하기찜하기 thankstoThanksTo
 
 
 

 

 

4탄의 책들이라 하니 느낌이 이상하지만 말 그대로 4탄의 책들, 4차로 주문한 책들이다.

 

책이 왜 이제야 왔으며 두 박스에 담겨왔다는 얘긴 저번에 했으니까 넘어가고,

왜 이 책들을 골랐는지에 대한 이야기를 풀어보자.

 

이윤기의 그리스 로마 신화는 세트로 사 읽을 생각을 못하고, 단 권으로 사서 읽었었는데

정가제 전에 구매한다고 살 책을 고르다가

그래 이 책이라면 세트로 사야돼 하고 일찍이 장바구니에 넣어뒀다.

나 같은 사람들이 많았는지 책은 품절이 되었고 책 뒷면을 확인하니

2014년 11월 25일, 다시 찍어 나온 따끈따끈한 책이 되었다.

 

우리가 보낸 순간은 꽤 늦은 감이 있지만 안 살 수가 없었던 책이고

 

철학카페에서 문학읽기는 철학카페에서 시읽기와 나란히 두고 읽으려고 구매.

 

<철학, 책>은 특정 분야에서 얼마 이상 사면

마일리지 2천점을 차감하고 받을 수 있었던 사은품인데

어려워서 잘 읽진 못해도 철학에 관심이 있어서 쟁여두고 싶어 신청.

 

아주 사적인 독서 역시 잘 팔렸는지 (물론 알라딘 메인에 걸려있던 책이었으니)

그리스 로마 신화와 함께 나란히 다시 찍어서 따끈따끈한 책으로 받았다.

로쟈쌤의 책은 도서관에서 빌려기엔 3주 안에 소화하기 어려운 책이었기에 그냥 사버렸다.

 

 

 

 

 

 


댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(2)
좋아요
북마크하기찜하기 thankstoThanksTo
 
 
 

 

 

도서정가제 전 사재기 3탄.

가끔은 어떤 한 구절이 책을 읽고 싶게하고, 결국 사게 만들 때가 있다. 내게는 레프 톨스토이의 안나 카레리나가 그 예다. "행복한 가정은 모두 고만고만하지만 무릇 불행한 가정은 나름나름으로 불행하다." 는 구절 때문에 나는 이 책이 읽고 싶었다. 이 구절을 읽고 소름이 돋았던 건 이게 3권 분량의 소설을 시작하는 첫 문장이었기 때문이다. 소설론 교수님이 첫 문장의 중요성에 대해 강의하실 때, 이 첫 구절을 들려주셨으면 단박에 알아먹었을텐데 싶었지만 교수님도 교수님의 방식이 있는 부분일 것이다. 여하튼 책을 제대로 읽어봐야 알겠지만, 이 한 구절로도 톨스토이가 대단하다 여겼던지라 나는 결국 책을 샀다. 1권만 샀었는데 이번이 아니면 세트로 사긴 힘들 것 같아서 세트로 구매했더니 1권이 두 권이 되었다.

권터 그라스의 양철북은  『소설가의 일』속 구절 덕분이다. (이 말, 2탄에서도 했다. 정확히 그 뒤에 이어지는 구절이다.)

『백년의 고독』옆에는 1950넌대 후반 갓 결혼한 서른 살 무렵의 권터 그라스가 파리에서 휘갈겨쓴 문장들을 담은 소설이 나란히 꽂혀 있다. 그는 영화에나 나올 것 같은 파리의 간이식당에 앉아서, 그러니까 그의 표현을 빌리자면 "비극적으로 얽혀 있는 연인들 사이에서, 외투에 파묻혀 있는 노파들 사이에서, 거울 벽면들과 유겐트 양식의 장식들 사이에서" 소설을 썼다. 그 소설의 제목은 '양철북'이다. (소설가의 일 p.29)

정말 이 구절 때문에 양철북을 샀다.

그리고 2탄에 이어 3탄에도 등장한 마르케스의 『콜레라 시대의 사랑』은 이화경 작가님의 책『열애를 읽는다』에서 『내 슬픈 창녀들의 추억』에 대해 이야기할 때 자주 언급되었는데, 읽는 내내 어떤 책인지 너무 궁금했다.

마지막으로 철학 카페에서 시 읽기는 문학 읽기랑 시리즈로 구매했다. 이번 사재기의 핵심은 역시 문학인가 :)

 

  

 

 


댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(0)
좋아요
북마크하기찜하기 thankstoThanksTo
 
 
 

 

어떤 시 수업에서 처음 접했는지는 기억나지 않지만, 읽고나서 한참을 먹먹해했고,

그 감정이 아직도 선명한 시가 있다. 문태준 작가님 의 <가재미>다.

 

 

김천의료원 6인실 302호에 산소마스크를 쓰고 암투병 중인 그녀가 누워 있다

바닥에 바짝 엎드린 가재미처럼 그녀가 누워 있다

나는 그녀의 옆에 나란히 한 마리 가재미로 눕는다

가재미가 가재미에게 눈길을 건네자 그녀가 울컥 눈물을 쏟아낸다

한쪽 눈이 다른 한쪽 눈으로 옮아 붙은 야윈 그녀가 운다

그녀는 죽음만을 보고 있고 나는 그녀가 살아온 파랑 같은 날들을 보고 있다

좌우를 흔들며 살던 그녀의 물속 삶을 나는 떠올린다

그녀의 오솔길이며 그 길에 돋아나던 대낮의 뻐꾸기 소리며

가늘은 국수를 삶던 저녁이며 흙담조차 없었던 그녀 누대의 가계를 떠올린다

두 다리는 서서히 멀어져 가랑이지고

폭설을 견디지 못하는 나뭇가지처럼 등뼈가 구부정해지던 그 겨울 어느 날을 생각한다

그녀의 숨소리가 느릅나무 껍질처럼 점점 거칠어진다

나는 그녀가 죽음 바깥의 세상을 이제 볼 수 없다는 것을 안다

한쪽 눈이 다른 쪽 눈으로 캄캄하게 쏠려버렸다는 것을 안다

나는 다만 좌우를 흔들며 헤엄쳐 가 그녀의 물속에 나란히 눕는다

산소호흡기로 들이마신 물을 마른 내 몸 위에 그녀가 가만히 적셔준다

 

 

김연수 작가님이 소설은 쓴다, 생각한다, 다시 쓴다 라고 생각한다니까

시는 쓴다, 떠난다 라며 받아치시던 문태준 작가님.

김천시 3인방 김연수, 김중혁 둘은 세련된 학생이었고 여전히 다양한 관심사를 가졌다며,

자신이 할 줄 아는 거라곤 걷고 시 쓰는 것 밖에 없다며 부럽다고 하셨지만

작가님의 시를 읽고 있으면 부러움은 내 몫이 된다.

이렇게 좋은 시를 쓰다니... 하면서 그저 말이 없어진다. 그냥 읽고 또 읽으면 된다.

 

2014년은 활자로서의 문태준 작가님을 떠나

매력이 철철 넘치는 사람 문태준 작가님을 만난 것 같아서 참 좋았다.

 

p.s. 내게 '김훈-김연수 북토크 행사'의 최대 수확은 '사회 문태준'이었다는 게 함정... :p

 

 


댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(0)
좋아요
북마크하기찜하기 thankstoThanksTo