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눈치코치 직장매너
허은아 지음 / 지식공작소 / 2007년 2월
평점 :
우리나라만큼 상하 서열관계가 확실하고, 선후배 사이의 위계질서가 중요한 나라는 드물 것이다. 나이 한살에 상하구분을 확실히 그어놓고, 입사 몇 달 차이에도 선후배 위계질서는 엄격하다. 우리나라의 이런 사회문화에서 예의는 꼭 익혀둬야 할 기본 소양이다. 직장 상사에게는 물론 거래처나 선후배, 동료에게 반드시 지켜야 할 매너들이 있다. 사소한 일 같지만 이런 기본매너만 잘 지킨다면 사회생활이 훨씬 더 편안해지고, 젠틀하고 깔끔한 사람으로 인정받을 수 있을 것이다.
이 책은 이제 막 사회생활을 시작한 새내기 신입사원에게 도움을 주기 위해 기획 되었다. 그러나 이미 사회생활을 시작한지 오래된 직장인이라도 잘 모르거나, 사소하게 지나칠 수 있는 부분들을 지적하고 있다. 비지니스 도 사람과 사람사이에서 일어나는 일이다. 기본적인 인간관계가 삐걱거린다면 일이 잘 풀릴 수 없다. 내가 상대방에게 격식을 갖춰 정중하게 대한다면 상대 역시 나에게 예의를 지켜주기 마련이다.
나는 내성적인 성격이라 큰 소리로 인사를 하지 못하거나, 내 의견을 말할 때 우물쭈물 거리는 경우가 종종 있다. 그러나 이 책을 읽고 나서 나의 그런 행동들이 상대방에겐 예의 없게 비춰질 수 있다는 것을 알게 되었다. 이제 막 사회에 첫 걸음을 내딛는 새내기들이나, 사람들과의 만남과 교류를 두려워하는 분들에게 권해드리고 싶다. 사소하지만 유용한 팁들이 실제 인간관계에서 많은 도움이 될 것이다.