[채용공고] 고객센터 정규직원

1. 입사 지원서 접수기간 : 2020년 6월 22일 ~ 2020년 6월 28일

2. 채용요강

주요업무

- 고객상담(전화, 1대1문의 등)

- 주문 및 배송관리

- 기타

자격요건

- 회사 편들지 않고, 고객 편드는 사람

- 다른 이의 고충을 해결하는 것을 뿌듯하게 여기는 사람

- 회사의 잘못된 정책을 부끄러워하고 해결을 촉구하는 사람

- 아름다운 목소리보다 정확한 안내가 친절의 핵심이라고 여기는 사람

- 카드결제부터 중고거래까지 복잡한 시스템을 배워나갈 마음이 준비된 사람

- 욕설, 모욕 통화는 즉시 전화를 끊고 팀장에게 신고하는, 경우가 바른 사람

3. 근로조건

 1) 근무시간

    - 주 5일(월~금), 09:00~18:00

 2) 근무지

   고객팀 : 서울시 중구 소재 본사

4. 채용절차

 1) 1차 - 서류전형(전형통과자 발표 : 6월 29일 합격자 개별통지)

 2) 2차 - 실무자 면접 (6월 30일)

 3) 3차 - 경영진 면접 (6월 30일)

  * 면접일정은 회사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

  * 출근예정일은 7월 1일 입니다.

 4) 모든 전형결과는 합격자에 한해서만 개별통보합니다.

5. 제출 서류

 1) 이력서(희망급여 포함)

 2) 자기소개서

6. 제출처 및 방법

 1) 이메일 접수만 가능 : 메일 제목에 [고객] 표기요망

 2) 이메일 주소 : recruit@aladin.co.kr

알라딘US 판매가 인상 및 일부 혜택 폐지(2020.6.10부)

안녕하세요.

알라딘 고객센터 입니다.

코로나 19 사태 장기화로 인하여 

알라딘US 운송비 등 제반 물류비 상승 부담이 가중되고 있습니다. 

부득이 알라딘US 판매가 인상 및 아래 혜택 폐지 예정입니다.

1. 판매가 인상 시행일 : 2020년 6월 10일(한국 기준)

2. 폐지 혜택 : 단, 적용은 6월 10일 09시-10시 사이(한국 기준) 

  - 50달러 이상 구매시 무료배송

고객님들의 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.

6월 신용카드 무이자 안내

안녕하세요.
알라딘 고객센터에서 안내드립니다.
 

아래와 같이 2020년 6월 신용카드 무이자 할부 행사를 시행하오니 구매에 참고해 주시기 바랍니다. 
이 행사는 카드사 사정으로 변경될 수 있습니다.

	기간	카드사	할부적용금액	할부 개월	신청방법
	20.06.01 ~  20.06.30	하나	5만원 이상	2~6개월	별도 신청 없이 적용
		국민		2~6개월
		신한		2~6개월
		롯데		2~5개월
		비씨		2~6개월
		NH		2~6개월
		씨티		2~6개월
		삼성		2~6개월
		현대		2~7개월

* 오프라인결제/Non ActiveX 결제(간편결제)/카카오페이/네이버페이/시럽페이등 간편결제/법인/체크/선불/기프트/문화누리/은행계열카드/ 알라딘 캐시와 같은 정기과금 결제 등은 행사대상에서 제외됩니다.
* 무이자할부 결제 시 카드사 포인트 적립에서 제외될 수 있습니다.

언제나 이용해주시는 고객분들께 깊은 감사드립니다.

[채용공고] 총무팀 총무/인사(경력직) 채용

1. 입사 지원서 접수 기간 : 2020년 5월 25일 ~ 2020년 6월 2일

2. 채용요강

1) 채용분야 : 총무팀 총무/인사

2) 주요업무

 - 4대보험, 원천 등 인사관리

 - 임대차 계약관리

 - 자산관리

 - 일반 총무 업무(사무실 환경 및 시설 운영)

 - 인허가, 법무(법인등기 등), 대관(각종부처 자료제출)

 - 사내직원만족도 및 의사소통 개선 실무

3) 자격요건

 - 경력 3~5년차

 - 엑셀 활용 및 문서 작성에 능한 분

 - 다양한 정보 검색 및 조사에 능한 분

 - 끈기와 책임감을 바탕으로 업무를 주도할 수 있는 분

 - 유관부서와의 원활한 소통능력으로 본인의 업무를 더욱 발전시킬 수 있는 분

 - 회사 편들지 않고, 직원 편드시는 분

4) 우대사항

 - 법무/부동산 관리 경험자 우대

 - 전산 관리 경험자 우대

 - 인사노무경험/근로기준법 지식 보유자

 - 회계지식 보유자

3. 근무조건

 1) 고용형태 : 정규직

 2) 근무일시 : 주5일(월~금) 09:00~18:00

 3) 근무지 : 알라딘 본사(서울시 중구 중림동 소재)

4. 채용절차

 1) 1차 - 서류전형(전형통과자 발표 : 6월 4일 합격자 개별통지)

 2) 2차 - 실무자 면접(6월 11~12일)

 3) 3차 - 경영진 면접(6월 11~12일)

* 면접일정은 회사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

* 모든 전형결과는 합격자에 한해서만 개별통보합니다.

5. 제출 서류

 1) 이력서(희망급여 포함)

 2) 자기소개서

6. 제출처 및 방법

 1) 이메일 접수만 가능 : 메일 제목에 [총무] 표기요망

 2) 이메일 주소 : recruit@aladin.co.kr

 3) 제출 서류에 기재된 개인정보는 채용 절차에만 활용되며, 채용 절차가 종료되면 즉시 폐기합니다.

해외 직수입 외국도서 정가 인상(2020.5.26)

안녕하세요.

알라딘 고객센터에서 안내드립니다.  

항공 운임료 등 외국도서 수입 비용의 최근 지속 상승으로,  

부득이 해외 직수입 외국도서 정가를 인상함을 양해말씀 드립니다.

     o 대상 : 고객 요청에 의해 미국, 영국, 유럽, 일본 등 국가에서 직수입하는 외국도서

               - 직수입 외국도서는 외국도서몰 도서 중 도서명 우측에 '해외직수입' 표시

     o 시행일 : 2020년 5울 26일(화) 0시 부터

     o 정가 인상율(단, 전신환매도율에 따라 정가 및 인상률은 달라질 수 있음)  

          -  영미, 유럽권 도서 : 5%

          -  일본 도서 : 4%  

아울러, 경쟁사간 정확한 실 판매가 비교가 어려운 관계로, 

직수입 외국도서는 '최저가격 보상제' 대상에서 제외합니다.

감사합니다.