안녕하세요, 

알라딘 고객센터입니다.

알라딘 중고매장 '합정점' 전기설비에 대한 정기안전검사로 인해 영업시간이 조정됩니다.

ㅇ 일시 : 2023년 11월 29일 (수)
ㅇ 시간 : 09:30 ~10:30 (단전예상시간 09:30~10:30)
ㅇ 매장 영업시간 : 오전 10시 30분~오후 10시 (조기 점검 완료시 바로 영업시작 예정입니다)

단전으로 인해 매장 오픈 시간이 미뤄진 점 양해 부탁드리며, 이용에 착오 없으시길 바랍니다.

감사합니다.



댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(2)
좋아요
북마크하기찜하기

안녕하세요.

알라딘 고객센터입니다.


알라딘 이용약관 일부(휴면계정제 폐지 관련)가 개정될 예정이어서 사전 안내드립니다.


1. 약관 개정 일자

  - 공고일 : 2023년 11월 22일(수)

  - 시행일 : 2023년 11월 30일(목)


2. 개정 내용

   - ' 알라딘 이용약관 제8조(가입 탈퇴 및 자격 상실 등)' 중 '8)항(개인정보 유효기간 및 휴면계정 관련 조항) 삭제

3. 개정 사유 

   - '개인정보보호법' 개정(제39조의6, 개인정보 유효기간제 폐지)에 따른, 알라딘 휴면계정제 폐지

4. 개정 내용 상세

   - 현재 이용약관 중 아래 내용 전체 삭제


알라딘 이용약관 제8조 (가입 탈퇴 및 자격 상실 등) 중

변경 전

변경 후

8)회원이 1년 동안 회사를 이용하지 않았을 경우 원활한 회원관리를 위하여 휴면계정으로 처리(, 2015 8 18일 부터 이용 여부 기산 및 휴면계정 처리 시작)하여

전체 삭제

회원자격으로의 활동과 해당 계정으로 지급된 일체의 적립금 등의 사용을 제한 할 수 있습니다.

 

* 아래와 같은 '회사 이용 없음' 조건이 동시에 충족될 경우에 휴면계정 처리 대상입니다.

 - 홈페이지, 모바일 웹/앱 등 1년 이상 미거래 및 로그인 이력 없는 경우

 - 중고매장 이용 및 거래(구매,판매) 이력이 1년 이상 없는 경우

  - 고객센터 상담 이력이 없는 경우(전화,해피콜 및 11문의 등)

 

* 다만, 회원이 회사가 정한 절차에 따라 휴면계정 철회를 요청하면 회사는 종전의 회원자격과 적립금을 다시 활성화하여야 합니다.

* 휴면계정으로 처리된 후 일정기간이 지나면 회사는 제8조에 정한 방법으로 통지 후 해당 회원의 적립금을 소멸할 수 있습니다.


휴면 회원에서 일반 회원으로 전환되어도 기존의 적립금은 소멸되지 않고 유지됨을 안내드립니다. 

서비스 이용약관 개정에 동의하지 않으실 경우, 회원 탈퇴나 고객센터를 통해 이의 제기가 가능합니다. 

단, 공지 기간 동안 별도의 이의 제기가 없는 경우, 약관 개정에 동의한 것으로 간주하여 

시행일로부터 개정된 약관이 적용됩니다. 


감사합니다.



댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(0)
좋아요
북마크하기찜하기

안녕하세요. 
알라딘 고객센터입니다.

2023년 9월 15일 개정된 개인정보보호법('개인정보 유효기간제' 폐지 등)이 시행됨에 따라,
알라딘 휴면계정 정책이 아래와 같이 변경됨을 안내드립니다.

  ㅁ시행일 : 2023년 12월 11일
  
  ㅁ변경 사항
      1. 휴면 정책 폐지 :  알라딘 서비스를 이용하지 않아도 휴면 회원으로 전환되지 않음
      2. 기존 휴면 회원 상태 변경 : 시행일 기준, 휴면 상태인 회원은 활성 회원 상태로 일괄 변경

  ㅁ변경 사유 : 「개인정보 보호법 제39조의6」 및 「개인정보 보호법 시행령 제48조의5」의 파기에 따라 관련 내용 삭제

  ㅁ기타
      - 휴면계정 해제 시, 정보 수신 동의 등의 내역은 휴면계정 전환 전과 동일하게 유지되며,

        변경을 원하실 경우 나의 계정>뉴스레터/문자 수신 설정'에서 변경하실 수 있습니다.

      - 변경 정책에 대해 동의하지 않으실 경우 '나의계정'에서 탈회하실 수 있습니다. 
      
감사합니다.


댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(0)
좋아요
북마크하기찜하기


안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.


하나은행 시스템 작업으로 인해 아래 기간 동안에는 

서비스가 일시 중단되오니 이용에 참고해 주십시오.



* 서비스 중단 일시 : 2023년 11월 18일 (토) 00:00 ~ 12:00 (12시간)

* 서비스 영향 : 하나은행 모든 서비스 (카드/계좌이체/무통장입금)



감사합니다.




댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(0)
좋아요
북마크하기찜하기

안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.


2023년 11월 18일(토)에 한해,

물류센터 재고조사 관계로 '당일배송&양탄자배송' 서비스가 일시 중단되며,

11월 20일(월) 부터 재개 됩니다.


  * 당일배송&양탄자배송 중단 일시 : 2022년 11월 18일(토)

  * 사유 : 물류센터 재고조사


감사합니다.




댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(2)
좋아요
북마크하기찜하기