고객센터 전화, ARS 안내 일시 중단(11월 20일 17시-11월 21일)

안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.

고객센터 이전으로 인해,
고객센터 전화(상담 및 ARS 안내) 연결이 일시 중단됩니다.


1. 중단 서비스/시간대(단, 정상화 시간은 변동 가능성 있음)
      - 1544-2514(ARS 및 상담원 통화) 연결 불가 : 11.20(금) 17시 - 18시(1시간)
      - 02-364-8947(중고,배송 해피콜 신청) 연결 불가 : 11.20(금) 17시 - 18시(1시간)
      - 상담 시간 종료 ~ 휴일중 ARS 안내 중단 : 11월 20일(금) 18시- 11월 21일(토) 17시 까지

2. 이전 및 시스템 작업 완료 이후 고객 상담전화는 이전과 동일한 번호로 이용하실 수 있습니다.

3. 알라딘 본사는 이전하지 않으며, 알라딘 고객센터만 이전되니 착오 없으시기 바랍니다.
   - 알라딘 본사 또는 고객센터 방문을 통한 반품은 불가하오니, 참고해주십시오.

이전으로 인한 전화 연결 일시 중단에 대해 양해부탁드립니다.

감사합니다.

중고매장 신불당점 오픈(20.11.21) 및 천안점 운영 중단(20.11.19)

안녕하세요.

알라딘 중고매장에서 안내드립니다.

'천안점'은 2020년 11월 19일(목) 17시 까지만 운영하며,

'신불당점' 은 2020년 11월 21일(토)  9시 30분 오픈 예정입니다 

참고로, '신불당점'은 신불당 연세나무병원 후문 앞 리치타워건물 2층에 있습니다.  

 ㅁ 주소 : 천안시 서북구 불당25로 146(불당동 1541) 2층 알라딘 신불당점

'신불당점' 많은 이용 부탁드립니다.

감사합니다.

당일배송 일시중단(11.14.토.물류 재고조사)

안녕하세요?
알라딘 고객센터입니다.

2020년 11월 14일(토)에 한해,
물류센터 재고조사 관계로 '당일배송' 서비스가 일시 중단됩니다.

11월 16일(월) 0시 부터 재개되니 참고해주시기 바랍니다.

   * 당일배송 중단 일시 : 2020년 11월 14일(토)

  * 사유 : 물류센터 재고조사

감사합니다.

상품 검색 오류 해결중(11.12.09시 현재)

이용에 불편 드리고 있는 점 사과드립니다.

웹업데이트 중 오류가 발생하여, 현재 상품검색 결과가 정상적으로 노출되고 있지 않습니다.

급히 조치 중이며, 

11월 12일(목) 10시 이전 정상 검색이 가능할 것으로 예상됩니다.

감사합니다.

11월 신용카드 무이자 안내

안녕하세요.
알라딘 고객센터에서 안내드립니다.
 

아래와 같이 2020년 11월 신용카드 무이자 할부 행사를 시행하오니 구매에 참고해 주시기 바랍니다. 
이 행사는 카드사 사정으로 변경될 수 있습니다.

	기간	카드사	할부적용금액	할부 개월	신청방법
	20.11.01 ~  20.11.30	하나	5만원 이상	2~6개월	별도 신청 없이 적용
		국민		2~6개월
		신한		2~6개월
		롯데		2~4개월
		비씨		2~6개월
		NH		2~6개월
		씨티		2~6개월
		삼성		2~6개월
		현대		2~7개월

* 오프라인결제/Non ActiveX 결제(간편결제)/카카오페이/네이버페이/시럽페이등 간편결제/법인/체크/선불/기프트/문화누리/은행계열카드/ 알라딘 캐시와 같은 정기과금 결제 등은 행사대상에서 제외됩니다.
* 무이자할부 결제 시 카드사 포인트 적립에서 제외될 수 있습니다.

언제나 이용해주시는 고객분들께 깊은 감사드립니다.