택배없는날 및 대체공휴일 배송 휴무 안내_8.13(토)~8.15(월)

안녕하세요?
알라딘 고객센터입니다.

8월 13일(토)은 '택배 없는 날',  8월 15일(월) 대체 공휴일 등으로 인해,
8월 13일(토) - 8월 15일(월) 까지 3일간 택배 배송이 중단됩니다.

주문 시점에 따른 배송 일정을 참고해주십시오.
단, 아래 일정은 주문시 재고 있는 상품 기준이며,
재고 유무, 배송방법에 따른 주문시 출고, 수령 예상 일정을 확인하시기 바랍니다.

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1. 양탄자배송(서울&수도권)
   - 8월 12일(금) 0시-13시 까지 주문시 당일 18시 또는 20시 & 23시 까지 배송
   - 8월 12일(금) 15시-22시 사이 주문시 8월 13일(토) 07시 전 배송

2. 당일배송 : 8월 12일(금) 권역별 마감시간 내 주문시 연휴 전 배송

3. 기타 택배 배송 : 8월 11일(목) 까지 주문시 연휴 전 배송
 
4. 우체국택배, 편의점수령 : 8월 11일(목) 15시 까지 주문시 연휴 전 배송

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이외 주문은 연휴 이후 순차 배송되며, 주문시 일정을 참고해주십시오.

* 8/11(목) 23시 까지 회수 접수시 연휴전 회수,

8/11(목) 23시 이후 회수 접수건은 8/16(화) 부터 순차 회수 진행 됩니다.

감사합니다.

무통장입금 확인 일시중단 안내_8월 4일(목) 09~13시

안녕하세요.
알라딘 고객센터입니다.

아래와 같이, 입금 서비스업체 시스템 작업으로 "무통장입금" 확인이 일시적으로 지연될 예정입니다.

급하신 주문의 경우 "무통장입금" 외 결제(신용카드,휴대폰결제 및 실시간계좌 이체 등) 이용을 권해드립니다.

1. 입금확인 지연 일시 : 2022년 8월 4일(목) 09:00 ~ 13:00 (4시간)
2. 지연 사유 : 입금 서비스업체 시스템 작업
3. 영향
 * 해당 시간대 입금된 무통장입금 내역 확인 지연
 * 작업 종료 후 13:00 ~ 14:00 사이 입금내역 일괄 확인 예상

※ 점검 기간 중 주문이 취소되는 경우 별도 입금신고 하셔야 입금확인 및 환불이 가능합니다.
※ 해당 시간대 입금하시는 경우 확인 지연으로 배송일이 지연될 수 있습니다.

감사합니다.

8월 신용카드 무이자 안내

안녕하세요.

알라딘 고객센터에서 안내드립니다.

아래와 같이 2022년 8월 신용카드 무이자 할부 행사를 시행하오니 구매에 참고해 주시기 바랍니다. 

이 행사는 카드사 사정으로 변경될 수 있습니다.

	기간	카드사	할부적용금액	할부 개월	비고
	22.08.01 ~  22.08.31	롯데	5만원 이상	2~4개월	별도 신청 없이 적용
		하나		2~8개월
		NH
		삼성		2~6개월
		우리(BC아님)		2~7개월
		국민
		비씨
		신한
		현대	1만원 이상

* 오프라인결제/Non ActiveX 결제(간편결제)/카카오페이/네이버페이/스마일페이등 간편결제/법인/체크/선불/기프트/문화누리/은행계열카드/ 알라딘 캐시와 같은 정기과금 결제 등은 행사대상에서 제외됩니다.

* 무이자할부 결제 시 카드사 포인트 적립에서 제외될 수 있습니다.

언제나 이용해주시는 고객분들께 깊은 감사드립니다.

해외배송(DHL) 운임료 일부 인상 (2022년 8월1일)

안녕하세요? 

알라딘 고객센터입니다.

2022년 8월 1일(월) 부터,

해외배송(DHL) 운임료 일부 인상 예정인 점 양해말씀 드립니다.

   ㅁ 시행일 : 2022년 8월 1일(한국시각으로 오전중 업데이트 직후)

   ㅁ 배송 방법 : 해외배송(DHL) 배송료(단, 알라딘US 주문은 인상 제외) 

   ㅁ 대상 지역 : 미주,유럽,아프리카,오세아니아, 아시아 등 전지역

   ㅁ 사유 : 해외배송 수행사(DHL)의 항공 화물 여건 악화에 따른 운임 인상

최근 국제적인 인플레이션, 코로나 악화 상황에서의 물량 증가, 

유류할증료 급등으로 인하여 해외배송(DHL) 운임료 인상이 불가피한 상황입니다.

감사합니다.

7월 신용카드 무이자 안내

안녕하세요.

알라딘 고객센터에서 안내드립니다.

아래와 같이 2022년 7월 신용카드 무이자 할부 행사를 시행하오니 구매에 참고해 주시기 바랍니다. 

이 행사는 카드사 사정으로 변경될 수 있습니다.

	기간	카드사	할부적용금액	할부 개월	비고
	22.07.01 ~  22.07.31	롯데	5만원 이상	2~4개월	별도 신청 없이 적용
		하나		2~8개월
		NH
		삼성		2~6개월
		우리(BC아님)		2~7개월
		국민
		비씨
		신한
		현대	1만원 이상

* 오프라인결제/Non ActiveX 결제(간편결제)/카카오페이/네이버페이/스마일페이등 간편결제/법인/체크/선불/기프트/문화누리/은행계열카드/ 알라딘 캐시와 같은 정기과금 결제 등은 행사대상에서 제외됩니다.

* 무이자할부 결제 시 카드사 포인트 적립에서 제외될 수 있습니다.

언제나 이용해주시는 고객분들께 깊은 감사드립니다.