안녕하세요.

알라딘을 이용해주셔서 감사합니다.


2023년 1월 26일(목)부터 유료배송 상품의 배송료 및 반송료를 인상하게 되었습니다.


     ㅁ 변경 일시 : 2023년 1월 26일(목)

     ㅁ 적용 대상 :  알라딘 직접 배송상품(국내배송에 한함, 우주점 상품 제외)

     ㅁ 변경 사항 :  무료배송 기준 미달 시 배송료 2,000원-> 2,500원(고객부담 반송비 동일 인상)

     ㅁ 배송료 유무료 기준 및 무료배송 Tip은 아래 도움말을 참고해주세요.

        https://blog.aladin.co.kr/cscenter/1451666


감사합니다.


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안녕하세요?
알라딘 고객센터 입니다.


설 연휴 전 배송 가능한 주문 마감 일정 등 안내 드립니다.


1. 설 연휴 전 배송 가능한 주문 마감 일정
단, 주문 당일 재고있는 상품 기준이며, 배송 방법에 따라 일정이 달라지므로,
주문완료 후 예상일을 확인해주십시오.


(1) 당일배송
    o 부산,울산,경남권(창원,마산,진해),제주 : 1월 18일(수)
    o 광주,원주,춘천,청주,경산,대전,아산,천안,대구,구미,포항 : 1월 19일(목) 10시
    o 수도권 : 1월 19일(목) 12시

(2) 양탄자배송(서울,경기,인천) : 1월 19일(목) 12시
   * 단, '출근 전 배송'은 1월 18일(수) 까지 주문 가능

(3) 하루배송

   o 수도권 : 1월 19일(목) 23시

   o 지방권 : 1월 19일(목) 21시


(4) 기타
   o 편의점수령 : 1월 17일(화) 15시
   o 우체국택배 : 1월 19일(목) 15시
   o 중고 우주점 주문 : 1월 18일(수) 10시(단, 매장별 상이)
   o 해외배송 : 1월 20일(금) 까지 출고 및 배송사 인계

연휴 전 배송물량 증가로 예상일 보다 지연 가능성 있는 점 양해부탁드리며,
1월 20일(금) 까지 지연물량 배송이 진행됩니다.


2. 택배사 회수 및 편의점 위탁  중단 및 설 연휴 이후 재개
  o 택배 회수(반품,맞교환 및 중고 판매)
        ->  1월 13일(금) 23시 신청 접수건은 연휴전 회수 

             이후 신규 신청건은 1월 25일(수) ~ 1월 28일(토) 사이 순차 회수

 o 지정편의점 위탁(중고 판매)
        -> 1월 17일(화) 15시 이후 신규 신청건은  1월 25일(수) 부터 순차 회수 및 배송 진행

         ( 단, 일부 점포 조기 마감 가능성 있음 ) 


3. 중고매장 : 설 당일(1/22.일)만 휴무이며 이 외 정상영업 합니다.



행복한 연휴 보내세요.




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안녕하세요?
알라딘 고객센터 입니다.

설 연휴(1.21-1.24) 전 지정택배사 회수, 편의점위탁 가능한 마감 일정을 안내해드립니다.

1. 지정택배사 회수 : 반품,교환,중고 알라딘에팔기 등 회수
     o 1월 13일(금) 23시 까지 회수 신청시 연휴 전 회수 및 배송
        * 위 마감 시한 이후 신청 또는 회수 지연시 연휴 이후 순차 회수

2. 편의점위탁 : 중고 회원에게팔기 및 알라딘에팔기 등
      o  1월 17일(화) 오후 15시 까지 위탁시 연휴 전 배송
       * 위 마감 시한 이후 위탁시 연휴 이후 회수 및 배송 순차 진행
       * 단, 점포별로 조기 마감 될 수 있으니, 가급적 마감 시한 전일 까지 위탁


행복한 연휴 보내세요.




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안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.


'투비컨티뉴드' 서비스 오픈에 따라 개인정보 처리방침 중 일부가 변경되어 안내드립니다.


단, 개정된 개인정보처리방침에 동의하지 않으시면, 

나의계정 또는 판매자매니저에서 회원 또는 판매자 탈퇴를 할 수 있습니다.


1. 변경안 시행일 : 2023년 1월 11일부


2. 변경 대상 및 내용

    [현재]

    https://www.aladin.co.kr/account/waccount_provision.aspx?pType=3

    [개정 후]

    https://www.aladin.co.kr/account/waccount_provision.aspx?pType=3&pName=wa_info_provision_20230106


3. 변경 사유 

   - 투비컨티뉴드 서비스를 위해 수집한 개인정보 수집 항목 추가


4. 변경 내역

    제2조. 개인정보의 수집 항목, 수집 방법


    * 필수(서비스 이용 시) / 신규 항목 추가

    [수집항목] 작가 정보 등록 : 휴대폰 정보

    [수집목적] 투비컨티뉴드 작가 수입에 대한 국세청 자료 전송

    [보유 및 이용 기간] 회원 탈퇴 시 까지(단, 관계 법령에 따름)


    * 선택 / 신규 항목 추가

    [수집항목] 닉네임, 홈페이지 주소, SNS 주소

    [수집목적] 투비컨티뉴드 블로그 내 선택 정보 제공

    [보유 및 이용 기간] 회원 탈퇴 시 까지(단, 관계 법령에 따름)


감사합니다.


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안녕하세요.

알라딘 고객센터입니다.


설 연휴 전 회수 및 배송 가능한 '회원에게 팔기 지정택배' 수신청이 

아래와 같이 조기 마감됩니다. 가급적 지정편의점 택배'를 이용해주세요.


 o 중단 서비스 : 회원에게 팔기 '지정택배' 회수 및 배송(알라딘에 팔기 또는 지정편의점 택배는 제외)


 o 중단 기간 :  회수신청 일시 기준  23년 1월 5일(목) 23시 - 1월 24일(화) 24시

   - 중단 기간 중 '지정택배 신청'을 하더라도, 설 연휴 이후 1월 25일 부터 순차 회수 진행됩니다.

   - 단, '지정편의점 택배'로 1월 17일(화) 15시 까지 위탁시, 설 연휴 전 배송 되니 이용에 참고해주세요.

    ( 일부 점포 조기 마감 가능성 있음 ) 

 o 재개 시점 : 설 연휴 이후 1월 25일


각 배송사별 설 연휴 전 회수,배송 마감일정은 추후 공지 예정입니다.

감사합니다.


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