‘개인정보처리방침‘ 개정(2023년 10월 30일 시행)

안녕하세요.알라딘입니다. 

알라딘 개인정보 처리방침 일부 변경 및 영상정보처리기기 운영·관리방침이 신설되어

적용 전 안내 드립니다. 

서비스 이용에 참조하시기 바랍니다.

1. 개정 사유

- 기존 개인정보처리방침, 판매자 개인정보처리방침 통합

- 개인정보 처리 표시 아이콘 라벨링 제도 도입

- 처리하는 개인정보 항목, 처리목적 및 보유 및 이용기간 통합 및 현행화

- 알라딘 수탁사 목록 최신화

- 기술적 관리적 보호 대책 삭제 및 안전성 확보조치에 관한 사항 개정

- 개인정보보호 담당자 변경

- 영상정보처리기기 운영·관리 방침 제정

2. 개정 일자

- 공고 일자: 2023년 10월 20일

- 시행 일자: 2023년 10월 30일

3. 개정 세부 내용

 - 개정 전: https://www.aladin.co.kr/account/waccount_provision.aspx?pType=3 

 - 개정 후:  https://www.aladin.co.kr/account/waccount_provision.aspx?pType=3&pName=wa_info_provision_20231030

 - 신구대조표: https://image.aladin.co.kr/img/files/2023.10.30%20Privacy%20Policy.pdf

4. 관련 문의

- 개정된 개인정보처리방침 내용에 대한 문의와 이의제기는 고객센터(privacy@aladin.co.kr)로 접수해 주십시오.

- 개정된 개인정보처리방침 내용에 동의하지 않으시는 경우, 정보삭제 및 처리중지를 요청하실 수 있습니다.

감사합니다.

중고매장 대전은행점 오픈지연 안내 (10월 11일 수요일)

안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.

한국전기안전공사에서 전기사고 예방을 위한 안전검사 실시로 인한 건물 정전으로

2023년 10월 11일 (수요일) 대전은행점 매장 이용 시간이 아래와 같이 변경됩니다.

ㅇ점검 일정 : 2023년 10월 11일 (수요일)

ㅇ점검 예상 시간 : 오전 9시 30분 ~ 12시

ㅇ매장 영업 시간 : 낮 12시 ~ 오후 10시 ( 조기 점검 완료시 바로 영업시작 예정입니다.)

이용에 착오 없으시기 바랍니다.

감사합니다.

10월 9일(월) 한글날(배송 및 고객센터 휴무)

안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.

10월 9일(월)은 한글날 입니다.

 - 당일, 각 배송사의 배송은 진행되지 않으며, 10월 10일(화) 부터 재개됩니다.

 - 알라딘 고객센터는 당일 휴무입니다.(단, 중고매장은 정상 영업)

주문시 예상 수령일을 참고해주십시오.

감사합니다.

10월 신용카드 무이자 안내

안녕하세요.

알라딘 고객센터에서 안내드립니다.

아래와 같이 2023년 10월 신용카드 무이자 할부 행사를 시행하오니 구매에 참고해 주시기 바랍니다. 

이 행사는 카드사 사정으로 변경될 수 있습니다.

* 알라딘페이는 토스페이먼츠사 정책으로 5만원 이상 할부 선택이 가능하오니 필요시 다른 결제수단을 이용 부탁드립니다.

* 오프라인결제/Non ActiveX 결제(간편결제)/카카오페이/네이버페이/스마일페이등 간편결제/법인/체크/선불/기프트/문화누리/은행계열카드/ 알라딘 캐시와 같은 정기과금 결제 등은 행사대상에서 제외됩니다.

* 무이자할부 결제 시 카드사 포인트 적립에서 제외될 수 있습니다.

언제나 이용해주시는 고객분들께 깊은 감사드립니다.

추석 연휴(9.28-10.3) 전 수령 원하시면

안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.

추석 연휴(9.28-10.3) 전 배송 가능한 주문 마감 일정 안내해드립니다.

단, 주문시 재고있는 상품 기준이며, 배송 방법에 따라 달라지므로,

주문완료 후 예상일을 확인해주십시오.

1. 당일배송

    o 부산,울산,김해,진해,마산,창원,제주 : 9월 25일(월) 10시

    o 광주,원주,춘천,청주,경산,대전,아산,천안,대구,구미,포항 : 9월26일(화) 10시

    o 수도권 : 9월 26일(화) 12시

2. 수도권 양탄자배송(서울,경기,인천) : 9월 26일(화) 낮 12시 / 9월 27일(수) 낮 12시

   * 단, '출근 전 배송'은 9월 26일(화) 23시 까지 주문 가능

3. 하루배송(출고 다음 날 수령)

   o 수도권 : 9월 26일(화) 23시

   o 지방권 : 9월 26일(화) 21시

4. 기타

   o 편의점수령 : 9월 25일(월) 15시

   o 우체국택배 : 9월 26일(화) 15시

   o 중고 우주점 주문 : 9월 26일(화) (단, 매장별 상이)

   o 해외배송 : 9월 27일(수) 까지 출고 및 배송사 인계

단, 추석 연휴를 앞두고 배송사별 배송물량 증가 상황이오니,

예상일 보다 다소 지연 가능성 있음을 양해부탁드립니다.

※  회수(편의점 위탁 포함) 관련 일정

(1) 지정택배사 회수 : 반품,교환, 중고 회원에게팔기 및 중고 알라딘에팔기 등 회수

    - 9월 14일(목) 23시 까지 회수 신청시 연휴 전 회수 및 배송

    - 위 기한 이후 신청 또는 미회수시 연휴 이후  순차 회수

(2) 지정편의점 위탁 : 중고 회원에게팔기 및 알라딘에팔기 등

    - 9월 25일(월) 15시 까지 위탁시 연휴 전 배송

    * 위 마감 시한 이후 위탁시 연휴 이후 회수 및 배송 순차 진행

    * 단, 점포별로 조기 마감 될 수 있으니, 가급적 마감 시한 전일 까지 위탁

(3) GS25반값택배

    - 9월29일(금) 명절당일만 제외후 연휴기간 내내 위탁 및 배송가능 

※ 고객센터 및 중고매장 휴무

   - 고객센터 휴무 : 9월 28일(목) - 10월 3일(화)

   - 중고매장 휴무 : 추석 당일(9월 29일.금)만 휴무

행복한 추석 연휴 보내시기 바랍니다.

감사합니다.