상품 정보 안내

1. 알라딘리뷰

`알라딘리뷰`는 Aladdin 편집진이 작성한 서평입니다. 단순한 책 내용 전달보다는 책 속에 내재된 가치를 드러내 책읽기의 안내자 역할을 하는 데 중점을 두고 있습니다.


2. 책소개

`책소개`는 해당 도서의 전반적 내용을 압축적으로 전달하는 역할을 합니다. 편집자의 시각보다는 책 내용의 객관적 소개에 중점을 두고 있습니다.


3. 음반소개

`음반소개`는 해당 음반의 전반적 내용을 압축적으로 전달하는 역할을 합니다. 편집자의 시각보다는 음반의 객관적 소개에 중점을 두고 있습니다.


4. DVD소개

`DVD소개`는 해당 DVD의 전반적 내용을 압축적으로 전달하는 역할을 합니다. 편집자의 시각보다는 DVD의 객관적 소개에 중점을 두고 있습니다.


5. DVD 기본 정보

`DVD 기본 정보`는 상영 시간, 언어, 자막, 더빙, 화면 비율, 지역코드, 녹화방식 등 DVD에 관한 기본적인 사항에 대한 정보입니다.

 

6. DVD 지역 코드

지역코드는 영화의 소유권을 가지고 있는 회사들이 자신들의 독접적인 권리를 보장받기 위하여 만든 일종의 표준입니다. 현재 지역코드는 1~6번까지가 존재하고 있으며, 각각의 번호는 다음 지역들을 대상으로 하고 있습니다.

- 1번: U.S., Canada, U.S. Territories
- 2번: Japan, Europe, South Africa 와 Middle East
- 3번: Southeast Asia 와 East Asia(한국, 홍콩 등 포함)
- 4번: Australia, New Zealand, Pacific Islands, Central America, Mexico, South America 와 the Caribbean
- 5번: Eastern Europe (예전의 Soviet Union), Indian subcontinent, Africa, North Korea 와 Mongolia
- 6번: China

알라딘에서 판매되고 있는 "지역코드 3"이라고 적힌 DVD Title은 한국을 비롯한 아시아 지역에서 생산된 DVD 플레이어에서 재생할 수 있다는 뜻입니다.
한국에서 생산된 DVD 플레이어는 대부분 지역코드가 3번으로 고정되어 있습니다.



7. Special Features

`Special Features`는 DVD의 본편 이외에 수록된 부가적인 영상으로, 감독/주연배우 인터뷰, 메이킹 필름, 삭제 장면 모음, 뮤직 비디오, 극장 예고편 등이 포함되어 있습니다.


8. 저자/아티스트 소개

`저자/아티스트 소개`에서는 저자나 번역자, Music이나 DVD의 경우 아티스트들에 대한 신상정보와 그들의 작품세계를 소개합니다.
도서의 경우 국내외 주요 저자들에 대해서는 `작가파일`을 통해 보다 상세한 정보를 제공합니다.


9. 작가의 말

`작가의 말`은 저자가 자신의 저작에 대해 집필 의도나 배경을 설명한 것입니다. 자신의 저작을 바라보는 작가의 시각을 가늠해볼 수 있습니다.


10. 추천글

`추천글`은 각계 전문가들이 해당 도서에 대해 추천하는 글들입니다. 20자 내외의 짧은 문장들 속에 해당 도서들이 가진 장점을 드러내 보여줍니다.


11. 책속에서

책속에서`는 해당 도서 본문 가운데서 책의 내용을 함축성 있게 잘 전해주는 구절들을 뽑은 것입니다. 책의 한 단면을 통해 전체의 흐름을 짐작케 해주는 역할을 합니다.


12. 미디어리뷰

미디어리뷰`는 중앙일간지 및 경제지, 전문지, 주간지 등에 게재된 해당 도서의 서평들을 모두 모아놓은 것입니다. 해당 도서에 대한 각 언론매체의 서평을 한 눈에 일별할 수 있도록 되어 있습니다.


13. 인터뷰

`인터뷰`는 언론매체에 게재된 저자 인터뷰들을 모아놓은 것입니다. 해당 도서에 대한 저자의 생각을 상세하게 살펴볼 수 있습니다.


14. 마이리뷰

`마이리뷰`는 알라딘 이용자 여러분께서 작성해 주신 서평입니다. 독자의 입장에서 자유분방하게 작성한 서평들로서 해당 도서를 바라보는 다양한 시각들을 접할 수 있어 책을 판단하는 데 큰 도움을 줍니다.
☞ 마이리뷰 안내

15. 목차

`목차`는 해당 도서의 목차를 올려놓은 것입니다. 직접 책을 손에 쥐지 않고서도 책의 내용을 신속히 일별하는 데 도움을 줍니다.


16. 수록곡

`수록곡`은 해당 음악 CD 또는 DVD의 수록곡 목록입니다. 직접 음반을 손에 쥐지 않고서도 음반의 내용을 신속히 일별하는 데 도움을 줍니다.


17. 줄거리

`줄거리`는 해당 도서의 전반적 흐름을 요약 정리한 것입니다. 특히 소설의 경우 내용 전반을 파악하는 데 유용합니다.


18. 본문읽기

`본문읽기`는 본문 제1장이나 머리말 등을 원문 그대로 소개합니다. 책의 주제나 분위기를 파악하여 자신의 독서 취향과 부합하는지 여부를 판별하는 데 큰 도움을 줍니다.

 

19. SalesPoint

세일즈 포인트(SalesPoint)는 판매량과 판매기간별 가중치를 적용하여 해당 아이템의 판매도를 산출하는 알라딘만의 판매표시지수입니다.
최근에 많이 팔린 아이템일수록 포인트가 높이 올라가며, 출간일이 오래 경과한 아이템의 포인트는 자연적으로 내려갑니다.
절대적인 판매수치보다는 각 아이템들간의 포인트 비교를 통해, 해당 아이템에 대한 고객 호응도를 상호 비교할 수 있습니다.
세일즈 포인트는 매일 1회 업데이트됩니다.


20. 미리보기 (도서)

이 서비스를 통해 고객님들께서는 책의 실제 구성 및 내용을 확실하게 보실 수 있습니다. 매장에 직접 가서 책을 확인하는 번거로움을 덜어드릴 뿐 아니라 책의 일부분을 직접 읽을 수 있도록 하고 있습니다.


21. 미리보기 (음반/DVD)

음반과 DVD의 앞, 뒤면 표지를 확대하여 보여주는 서비스입니다. 매장에 직접 가서 확인하는 번거로움을 덜어드릴 뿐만 아니라, 음반과 DVD 앞.뒤면에 있는 정보들을 그대로 보실 수 있습니다.


22. 이 상품을 구입하신 분들은 다음 상품들도 주문하셨습니다

이 서비스는 해당 상품을 구입한 고객 그룹에서의 베스트셀러를 소개합니다. 과학적인 데이터 분석기법에 입각한 이 서비스는 자신과 구매 취향이 비슷한 고객들이 요즘 어떤 상품을 구입하셨는지 알 수 있도록 함으로써 훌륭한 상품 구입 추천자 역할을 합니다.


23. 주제별 관련도서 검색

이 서비스는 주제어 교차검색을 통하여 관련도서를 찾는 기능을 제공합니다. 예를 들어 해당 도서의 주제어 중에 `유럽`과 `중세`와 `풍속`을 함께 체크하여 검색하면 해당 도서 이외에도 `중세 유럽의 풍속`에 관한 다른 책들을 볼 수 있습니다. 이러한 교차검색 기능을 잘 이용하시면 도서관이나 대형서점에서는 아무리 많은 시간을 투자해도 찾을 수 없던 관련도서들을 손쉽게 찾아볼 수 있어 시간과 노력을 크게 절약할 수 있습니다.


24. 편집자가 추천하는 관련 상품

이 서비스에서는 알라딘 편집팀이 선정한 관련상품들을 추천합니다. 주제가 거의 동일하거나 상호연관성이 매우 높아 함께 구입하면 도움될 만한 상품들이 이 서비스를 통해 소개됩니다.


25. 편집자가 추천하는 관련 작가/아티스트

이 서비스에서는 알라딘 편집팀이 선정한 관련작가나 아티스트들을 추천합니다. 추구하는 주제가 매우 유사하거나 상호연관성이 매우 높아 함께 구입하시면 도움될 만한 작가나 아티스트들이 이 서비스를 통해 소개됩니다.

상품을 찾는 8가지 방법

 알라딘은 우수한 검색기능을 갖고 있습니다. 검색속도가 매우 빠를 뿐 아니라 검색기능도 다양하고 고차원적입니다.
Aladdin이 제공하는 검색 기능들에 익숙해지면 Aladdin에서의 지적 탐험이 훨씬 더 재미있어집니다.

1. 검색

홈페이지 좌측 상단의 `검색`은 책제목/음반명/DVD명 또는 저자/아티스트/감독.주연을 입력해 원하는 상품을 찾는 기능을 제공합니다.
타이틀의 일부나 주요 낱말만 입력해도 원하는 상품을 찾을 수 있습니다.
저자/아티스트/감독.주연을 입력하면 해당 저자/아티스트/감독.주연의 모든 상품이 검색됩니다. `사랑`처럼 많이 쓰이는 낱말로 검색할 때는 저자/아티스트/감독.주연을 함께 입력하면 정확히 원하는 상품만 찾을 수 있습니다.
Aladdin은 낱말 단위 검색방식을 택하고 있으므로 한글 띄어쓰기를 지켜주셔야 정확한 검색이 이루어집니다.

예)
• `싱아`와 `누가`를 입력하시면, <그 많던 싱아는 누가 다 먹었을까>가 검색됩니다.
• `사랑`를 입력하면 수천 건의 많은 검색결과가 나오지만, `사랑`과 `김형경`을 띄어쓰기하여 함께 입력하면 정확한 검색결과를 얻게 됩니다.


2. 분야별 찾기

홈페이지 우측 상단의 `분야별찾기`는 Aladdin의 대분류와 소분류별로 상품을 찾는 기능을 제공합니다.
각 분류 아래 소개되는 상품은 가나다 순, 출판일/발매일 순, 판매량 순으로 정리되어 있습니다.
Aladdin은 인터넷서점의 특성을 살려 복수분류체계를 적용하고 있으므로, 동일한 상품이 서로 다른 2개 이상의 분류에 포함되는 경우도 있습니다.


3. 상세 검색

홈페이지 중앙상단의 `상세검색`은 보다 복잡한 상품 검색 기능을 제공합니다. 여기서는 책제목/음반명/DVD명, 저자/아티스트/감독.주연, 주제어, 키워드, 출판사/제작사, 출판일/발매일, ISBN으로 상품을 검색할 수 있습니다.
☞ 상품찾기 상세 안내


4. 이 상품을 구입하신 분들은 다음 상품도 주문하셨습니다

각각의 상품정보 페이지 우측에는 `이 상품을 구입하신 분들은 다음 상품도 주문하셨습니다`라는 코너가 있습니다. 이 코너는 해당 상품을 구입하신 고객 그룹에서의 베스트셀러를 소개해 드리는 기능을 제공합니다. 과학적인 데이터 분석에 입각한 이 자료는 자신과 구매취향이 비슷한 분들이 요즘 무슨 상품을 구입하는지를 알 수 있도록 해줌으로써 훌륭한 상품 추천자 역할을 하고 있습니다.


5. 주제별 관련도서 검색

도서정보 페이지 우측 하단에는 `주제별 관련도서 검색` 코너가 있습니다. 이 코너는 주제어 교차검색을 통하여 관련도서를 찾는 기능을 제공합니다. 예를 들어 해당 도서의 주제어 중에 `유럽`과 `중세`와 `풍속` 을 함께 체크하여 검색하면 해당 도서 이외에도 `중세 유럽의 풍속`에 관한 다른 책들을 볼 수 있습니다. 이러한 교차검색 기능을 잘 이용하시면 도서관이나 대형서점에서는 아무리 많은 시간을 투자해도 찾을 수 없던 관련도서들을 손쉽게 찾아볼 수 있어 시간과 노력을 크게 절약할 수 있습니다. 이 코너에 나타나는 주제어들은 Aladdin 편집진이 해당 도서의 내용을 분석하여 올려놓았습니다.


6. 새로 나온 책

홈페이지 상단의 '새로 나온 책'은 최근 출간되어 주제분류가 된 도서를 보여줍니다. '눈에 띄는 새책'은 '새로 나온 책' 중에서도 눈에 띄거나 미디어 추천을 받은 책을 위주로 조금 엄선한 목록입니다. 신간도서를 검색하고 싶을 때 들르시면 됩니다.


7. 추천도서

홈페이지 상단의 `추천도서`는 Aladdin 편집진과 외부 서평진, 그리고 고객들의 추천도서와 문학상 수상작들을 모은 것입니다. 각계 전문가들이 추천하는 좋은 책들을 통해 독서의 지평을 넓힐 수 있는 코너입니다. 중앙일간지 및 경제지, 전문지, 주간지 등에 게재된 신간서평 기사들을 정리해 놓은 '미디어 추천' 코너도 포함되어 있습니다.


8. 작가파일

홈페이지 상단의 `작가파일`은 국내외 주요작가 100여명의 삶과 작품세계를 정리해 놓은 코너입니다. 좋아하는 작가들의 신상정보와 작품목록을 한 눈에 일별할 수 있도록 하였습니다.

상품 찾기

1. 책제목/음반명/DVD명 검색

책제목/음반명/DVD명이 정확히 기억나지 않으시면, 주요 낱말만 입력해도 됩니다. 단 띄어쓰기는 잘 지켜주십시오.
복합명사도 띄어쓰기를 지켜주십시오.

예)
• `싱아`와 `누가`를 입력하시면, [그 많던 싱아는 누가 다 먹었을까]가 검색됩니다.
• `phantom'과 'opera'를 입력하시면 [The Phantom of the Opera]가 검색됩니다.
• 'lord'와 'rings'를 입력하시면 [The Loard of the Rings]가 검색됩니다.

 

2. 목차 검색 (도서에서)

'이런 내용이 담긴 책을 찾아볼 수 없을까' 할 때는, 찾고자 하는 주제의 주요 낱말만 목차검색에 입력해보세요.
복합명사일 경우 띄어 쓰면 더 많은 검색 결과를 얻으실 수 있습니다.

예)
`상대성이론'을 입력하시면 `상대성이론'이 포함된 목차가 있는 모든 도서가 검색됩니다.

 
3. 저자/아티스트/감독.주연 검색

국내인일 경우, 성과 이름 사이는 붙여서 입력해 주십시오.
서양인일 경우, 주요 저자에 대해서는 한글표기에 관계없이 찾을 수 있도록 하였습니다.
또 Second name 만 입력하거나 영문으로 입력해도 찾을 수 있도록 하였습니다.

예)
앤서니 기든스= 앤소니 기든스= 앤토니 기든스=기든스= Anthony Giddens

 
4. 곡명 검색 (음반/DVD에서)

곡명 검색 창에 곡명을 입력하시면 수록곡의 제목 중에서 그 키워드가 포함되어 있는 모든 음반이 검색됩니다.

예)
'only love'을 입력하시면, 음반 수록곡 제목 중 'only love'라는 단어가 포함되는 음반이 모두 검색됩니다.

 
5. 주제어 검색 (도서에서)

알라딘은 약 4천여 개의 테마와 수백만 가지 검색어 조합으로 책을 찾을 수 있는 새로운 형태의 테마서점입니다.
주제 별로 책을 찾아보는 가장 쉬운 방법은 Aladdin이 엄선한 주제별 주요도서를 분야별찾기를 통해 찾아보는 것입니다.
책소개 페이지 하단의 관련도서찾기 기능을 이용하는 것도 좋은 방법입니다.
주제어 검색을 이용하실 때는 하나 또는 둘 이상의 주제어를 입력해 주세요. 둘 이상의 주제어를 입력하실 경우, Aladdin 검색엔진은 각각의 주제 모두에 해당하는 책들을 찾아드립니다.
Aladdin의 도서정보는 약 4천여개의 주제어로 분류되어 있으며, 입력하신 주제어가 Aladdin 주제분류에 없는 경우는 검색결과가 나오지 않습니다.

예)
`유럽`과 `정치`와 `20세기`를 입력하면 20세기 유럽 정치에 관한 책들이 검색됩니다.

 
6. 출판사.출판일/제작사.제작일로 찾기

키워드 입력창에는 제목이나 저자/아티스트/감독.배우, 주제어를 입력하고 출판사/제작사 입력창에는 출판사/제작사 이름을 입력해 주십시오.
출판일/제작일 입력창에는 검색하고자 하는 시기를 입력해 주십시오.

예)
• 키워드 입력창에 `삼국지`를 입력하고, 출판사 입력창에는 `민음사`를 입력하면 민음사에서 출간된 삼국지가 검색됩니다.
• 키워드 입력창에 `일본문화`를 입력하고, 출판일 입력창에 `1999년 1월부터 1999년 6월까지` 를 입력하면 이 기간에 출간된 일본문화 관련서적들이 검색됩니다.
• 음반명 입력창에 'rock'를 입력하고, 제작사 입력창에 'wea'를 입력하면 워너브라더스에서 발간된 음반 중 제목에 'rock'이 들어가는 모든 음반이 검색됩니다.
• DVD명 입력창에 '007'을 입력하고, 제작사 입력창에 'fox'를 입력하면 20세기 폭스사에서 나온 DVD 중 제목에 '007'이 들어간 모든 DVD가 검색됩니다.

 
7. ISBN 검색 (도서에서)

예)
ISBN 은 다음 예와 같이 숫자만으로 입력하시거나, 정확한 위치에 하이픈을 넣어주십시오.
8971842245 (o) 89-7184-224-5 (o)



8. 업체직배송 상품 (GIFT 외)

상품명/브랜드명/판매자명 등으로 원하는 상품을 검색하실 수 있습니다.

커뮤니티 이용 약관

제1조 (목적)

이 이용약관(이하 '약관'이라 합니다.)은 이용고객(이하 '회원'이라 합니다)이 ㈜알라딘커뮤니케이션(이하 '회사'라 합니다)의 알라딘 커뮤니티 서비스(이하 '서비스'라 합니다)를 이용함에 있어 회사와 회원간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 명시와 개정)

① 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 회사 서비스의 초기화면(www.aladin.co.kr) 또는 연결화면을 통하여 게시합니다.
② 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에 관한 법률, 방문판매등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 회사 서비스의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
④ 회원은 변경된 약관이 공지된 후 15일 이내에 거부의사를 표명할 수 있습니다. 회원이 거부하는 경우 회사는 당해 회원과의 계약을 해지할 수 있습니다. 만약 회원이 변경된 약관이 공지된 후 15일 이내에 거부의사를 표시하지 않는 경우에는 동의하는 것으로 간주합니다.

제3조 (회원가입 및 이용계약체결 신청 등)

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② 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 자가 다음 각 호에 해당하지 않는 한 신청한 자를 커뮤니티 이용 회원으로 등록하며, 이용계약체결 신청을 승낙, 체결합니다.

1. 가입신청자가 본 약관 제4조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만 제4조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회사의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
   
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 회사는 서비스 이용계약체결 신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙 제한사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

1. 회사의 설비 여유가 없는 경우
   
2. 회사의 기술상 일시적 지장이 있는 경우
   
3. 기타 회사의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우

④ 회사는 이용계약체결 신청고객이 관계법령에서 규정하는 미성년자일 경우에 서비스별 안내에서 정하는 바에 따라 승낙을 보류할 수 있습니다.
⑤ 회원가입 및 이용계약 체결의 성립시기는 회사의 승낙이 가입신청자에게 도달한 시점으로 합니다.
⑥ 회원은 제1항의 회원정보 기재 내용에 변경이 발생한 경우, 즉시 변경사항을 정정하여 기재하여야 합니다.

제4조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 회사에 언제든지 자신의 회원 등록을 말소해 줄 것(이용자 탈퇴)을 요청할 수 있으며 회사는 위 요청을 받은 즉시 해당 이용자의 회원 등록 말소를 위한 절차를 밟습니다.
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1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
   
2. 서비스 이용과 관련하여 회원이 부담하는 대금 등의 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
   
3. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
   
4. 서비스를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

③ 회사가 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
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제5조 (개인정보의 보호 및 사용)

① 회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보보호정책이 적용됩니다.
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1. 이용자가 서비스를 이용함에 있어 관련 법률을 위반하여 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 정보제공을 요청받는 경우
   
2. 이용자의 법률위반, 본 서비스 약관위반을 포함하여 부정행위 확인 등의 정보보호업무를 위해 필요한 경우
   
3. 기타 법률에 의해 요구되는 경우

③ 회사의 공식사이트 외부에서 링크된 정보에대해서는 회사의 개인정보 보호정책이 적용되지 않습니다. 또한 회사는 이용자의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.

제6조 (서비스의 제공 및 변경)

① 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.

1. 개인 서재 생성 및 관리 시스템
   
2. 서재에 정보를 생성 및 게재할 수 있는 시스템
   
3. 상품에 대한 의견이나 목록을 생성 및 게재할 수 있는 시스템
   
4. 회원간 정보문의 및 답변을 할 수 있는 시스템
   
5. 회원간 물품을 거래할 수 있는 정보를 생성 및 게재할 수 있는 시스템
   
6. 서재의 종합적인 정보 편집 시스템
   
7. 기타 회사가 자체 개발하거나 다른 회사와의 협력계약 등을 통해 회원들에게 제공할 일체의 서비스

② 회사는 제공서비스의 품질 또는 기술적 사양에 대한 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경되는 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 서비스의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.

제7조 (서비스의 이용 및 중단)

① 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시중단은 사전에 공지합니다.
② 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
③ 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 사전 또는 사후에 공지합니다.
④ 회사는 자신이 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스중단의 경우(시스템관리자의 고의, 과실 없는 디스크장애, 시스템다운 등)에 사전통지가 불가능하며 타인(기간통신사업자 등)의 고의,과실로 인한 시스템 중단 등의 경우에는 통지하지 않습니다.
⑤ 회사는 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 내용을 공지합니다.

제8조 (회원의 게시물)

① 게시물이라 함은 각자의 서재와 커뮤니티에 회원이 생성한 글, 사진, 각종 파일과 링크, 타인의 서재에 등록한 글, 회원간 질의응답을 위한 글, 자율적인 상품거래를 위해 등록한 글, 커뮤니티 운영게시판에 등록한 글 등을 포함합니다.
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8. 다른 이용자 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
   
9. 회사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우
   
10. 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우

제9조 (게시물에 대한 저작권 등)

① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
② 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 전송, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ 회원이 등록한 게시물에 대한 저작권은 해당 저작권자에게 귀속합니다.
④ 회원은 자신이 창작, 등록한 게시물에 대하여 회사가 커뮤니티 서비스를 운영, 전시, 전송배포 또는 홍보하기 위한 목적으로 다음의 각호에 행위를 할 수 있는, 세계적이고 사용료 없는 비독점적 사용권을 회사에게 부여합니다.

1. 커뮤니티 서비스 내에서 회원 게시물의 복제, 수정, 개조, 전시, 전송, 배포, 출판 및 2차 저작물과 편집 저작물 작성
   
2. 회사에서 제공하는 관련 서비스내에서 회원 게시물의 복제, 수정, 개조, 전시, 배포, 출판 및 2차 저작물과 편집 저작물 작성
   
3. 미디어, 통신사 등 커뮤니티 서비스 제휴 파트너에게 회원의 게시물 내용을 제공, 사용하게 하는 것. 단, 이 경우 회사는 회원의 별도 동의없이 개인정보를 제휴 파트너에게 제공하지 않습니다.

⑤ 회원은 본조 제4항의 사용권 부여가 회사가 커뮤니티 서비스 를 운영하는 동안 확정적으로 유효하며, 회원의 탈퇴 후에도 유효함에 동의합니다.
⑥ 회사는 본조 제4항 이외의 방법으로 회원의 게시물을 상업적 이용하고자 하는 경우, 전화, 팩스, 전자우편 등의 방법을 통해 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다. 단, 회원정보에 등록된 연락처가 사실과 다르거나 회원이 회사의 연락에 응하지 않아 사전에 동의를 구하지 못한 경우, 회사는 사후에 동의 절차를 구할 수 있습니다. 회사가 본 항에 따라 회원의 게시물을 상업적으로 이용할 경우 회사는 별도의 보상제도를 운영할 수 있습니다.
⑦ 게시물에 대하여 제3자로부터 저작권 및 기타 권리의 침해 또는 명예훼손, 음란성 등의 이유로 이의가 제기된 경우 회사는 당해 게시물을 임시 삭제할 수 있으며, 이의를 제기한 자와 게시물 등록자 간에 소송, 합의 등을 통해 당해 게시물에 관한 법적 문제가 종결된 후 이를 근거로 회사에 신청이 있는 경우에만 상기 임시 삭제된 게시물은 다시 등록될 수 있습니다.

제10조 (정보의 제공)

① "회사는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
② 회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 추가적인 개인 정보를 요구할 수 있습니다.

제11조 (회사의 의무)

① 회사는 회원이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다.
② 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체없이 이를 수리 또는 복구합니다.
③ 회사는 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보 보호정책을 공시하고 준수합니다.
④ 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.

제12조 (회원의 의무)

① 이용자는 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
② 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다.
③ 회원은 주소, 연락처, 전자우편 주소 등 이용계약사항이 변경된 경우에 해당 절차를 거쳐 이를 회사에 즉시 알려야 합니다.
④ 회사가 관계법령 및 '개인정보 보호정책'에 의거하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고 회원에게 부여된 ID의 비밀번호 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
⑤ 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 또한 회원은 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우, 회원은 회사에 대해 손해배상의무를 지며, 회사는 해당 회원에 대해 서비스 이용제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.
⑥ 회원은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
⑦ 회원은 회사 및 제 3자의 지적 재산권을 침해해서는 안됩니다.
⑧ 회원은 땡스투(Thanks to)와 땡스투블로거(Thanks to Blogger, TTB) 서비스를 이용함에 있어 아래의 행위를 하여서는 안되며, 해당 행위를 하는 경우에는 서비스 혜택을 지급받지 못하거나 부정한 방법의 결과로 지급받은 금액에 대해서 즉시 반납해야합니다.

1. 일부 회원끼리 의도적으로 추천을 가장하여 땡스투하는 행위
2. 땡스투를 받기 위해 적합하지 않는 글을 쓰는 행위
3. 땡스투를 받기 위해 추천을 요구하거나 유도하는 행위
4. 기타 서비스 취지에 맞지 않은 방식으로 운영되거나 회사를 기만하는 방법을 쓰는 행위

 ⑨ 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안되며, 해당 행위를 하는 경우에 회사는 회원의 서비스 이용제한 및 적법 조치를 포함한 제재를 가할 수 있습니다.

1. 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
   
2. 다른 이용자의 ID, 비밀번호, 주민등록번호를 도용하는 행위
   
3. 이용자 ID를 타인과 거래하는 행위
   
4. 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
   
5. 회사로부터 특별한 권리를 부여받지 않고 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위
   
6. 서비스에 위해를 가하거나 고의로 방해하는 행위
   
7. 본 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제 3자에게 제공하는 행위
   
8. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
   
9. 모욕적이거나 개인신상에 대한 내용이어서 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
   
10. 다른 이용자를 희롱 또는 위협하거나, 특정 이용자에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
    
11. 회사의 승인을 받지 않고 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
    
12. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
    
13. 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반하는 행위
    
14. 기타 관계법령에 위배되는 행위

제13조 (책임)

① 회사는 서비스 이용과 관련하여 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 회원에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 회사는 서비스 이용과 관련한 정보, 제품, 서비스, 소프트웨어, 그래픽, 음성, 동영상의 적합성, 정확성, 시의성, 신빙성에 관한 보증 또는 담보책임을 부담하지 않습니다.
② 회사는 회원들의 게시물을 사전 심의 및 검토하지 아니하고, 상시적으로 게시물의 내용을 확인하거나 검토하지 아니하며, 이에 대한 의무나 그 결과에 대한 책임을 지지 아니합니다.

제14조 (계약해지)

① 회원은 회사의 고객지원용 메일과 전화를 통해서 회원정보처리에 관한 불만사항을 개진할 수 있습니다.
② 회원이 서비스 이용 계약을 해지 하고자 할 때는 본인확인 가능하도록 이름, 아이디, 주민등록번호, 연락 가능한 전화번호를 기재하여 전자우편으로 해지신청을 해야 합니다.

제15조 (면책조항)

① 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
③ 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
④ 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
⑥ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑦ 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
⑧ 회사는 회원이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑨ 회사는 이용자 상호간 및 이용자와 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
⑩ 회사에서 회원에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.

제16조 (통지)

① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 회사 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제17조 (재판권 및 준거법)

① 이 약관에 명시되지 않은 사항은 우선적으로 알라딘 이용약관에 준하며, 전기통신사업법 등 관계법령과 상관습에 따릅니다.
② 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

커뮤니티 이용약관 최초제정일자: 2003-11-20
커뮤니티 이용약관 최종변경일자: 2003-11-20
커뮤니티 이용약관 시행일자: 2003-11-20

이용약관 (개정 전)

제1조 (목적)

이 약관은 (주) 알라딘커뮤니케이션이 운영하는 인터넷 서점 알라딘 (이하 "몰"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 (주) 알라딘커뮤니케이션과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① "몰" 이란 (주) 알라딘커뮤니케이션이 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ "회원"이라 함은 몰에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 몰의 정보를 지속적으로 제공받으며, 몰이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ "비회원"이라 함은 회원등록하지 않고 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑤ "입점 판매자"라 함은 "몰"에 입점하여 자율적으로 상품 등록, 상품 정보 입력, 상품가격 책정, 배송서비스를 하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

알라딘은 이용자께서 알라딘의 개인정보보호방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의한다」버튼 또는 「동의하지 않는다」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의한다」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

① "몰"은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 인터넷서점 알라딘의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
② "몰"은 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
④ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간내에 '몰"에 송신하여 "몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

① "몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. " 입점 판매자"와 계약 체결 및 "입점 판매자"가 "몰"의 이용약관, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위 내에서 판매행위를 하도록 유도하는 행위
4. 기타 "몰"이 정하는 업무

② "몰"은 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화·용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화·용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화·용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다. 단, "몰"이 합리적으로 예측할 수 없는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
③ "몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경등의 불가피한 사유로 변경할 경우에는 "몰"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상하지 아니 합니다.
④ "몰"은 특정 구매 행위가 다수 이용자의 구매 편의를 헤치거나 비합리적인 구매행위라고 판단하는 경우에 구매수량, 구매방식에 제약을 둘 수 있습니다.
⑤"몰"은 "이용자"와 "입점 판매자" 간에 상품 매매거래가 이루어질 수 있는 온라인상의 거래 공간과 주문결제 시스템을 제공하나, 자율적인 거래행위와 관련된 책임은 거래행위 당사자에게 있습니다.

제5조 (서비스의 중단)

① "몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "몰"은 제 9조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만 "몰"이 합리적으로 예측할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단의 경우에는 사전통지를 할 수 없으며 사후에 이를 공지합니다.
③ "몰"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 "몰"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조 (몰의 면책)

① "몰"을 통해 "입점 판매자" 또는 "이용자"에게 제공하는 서비스는 온라인 상의 거래공간을 제공하고 기타 부가정보를 제공함에 그치는 것이므로 "입점 판매자"와 "이용자" 상호간에 이루어지는 상품등록, 판매과정관리, 주문이행, 상품배송, 청약철회 또는 반품 등 제반거래행위에 대한 사후처리는 "입점 판매자"가 수행하므로 "몰"은 이에 관여하지않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
② "몰"은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 정보통신설비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등으로 인해 일시적 또는 종국적으로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
③ "몰"은 "이용자"의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
④ "입점 판매자"가 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성 등을 "이용자"가 신뢰함으로써 입은 손해에 대해서는 "몰"은 책임을 지지 않습니다.
⑤ "몰"은 "입점 판매자"가 판매하는 상품의 하자, 상품 정보의 오류, 미비 등으로 인해 구매"이용자"가 입은 손해에 대해서는 책임(제25조 제조물책임 조항 포함)을 지지 않습니다.
⑥ "몰"은 "입점 판매자"의 상품에 대해 다음 각 호의 사유 등으로 제3자로부터 청구를 받거나 소송을 제기 당한 경우, "입점 판매자"는 자신의 비용으로 "몰"을 면책시켜야하며, 이로 인하여 지출한 손해배상금, 소송비용(변호사 자문비용 및 소송비용 포함), 광고 및 공고비용 등 일체의 비용 및 영업손실금을 배상할 책임이 있습니다.

1. 허위 또는 과장된 상품정보의 게재
2. 매매부적합 상품의 등록 또는 판매
3. 제조물에 대한 책임
4. 기타 타인의 정당한 권리를 침해하거나 관계법령에 위반되는 경우

제7조 (회원 가입)

① 이용자는 "몰"이 정한 양식에 따라 개인정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 구매 및 "몰" 의 특정 서비스 이용을 신청합니다.
② "몰"은 제1항과 같이 이용자로 가입할 것을 신청한 자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 이용자로 등록합니다.

1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 자격 상실후 3년이 경과한 자로서 "몰"의 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 이용자로 등록하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
4. 만 14세가 되지 않은 자가 신청하였을 경우. 단, 법정대리인의 동의가 있는 경우에는 회원가입이 가능

③ 가입계약의 성립시기는 "몰"의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다. ④ 이용자는 제15조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "몰"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

제8조 (가입 탈퇴 및 자격 상실 등)  
① 이용자는 "몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "몰"은 즉시 탈퇴를 처리합니다.      
    
② 이용자가 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "몰"은 이용자자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.            
 1)가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우            
 2)몰을 이용하여 구입한 재화·용역 등의 대금,기타 "몰"이용 관련 이용자 부담 채무를 기일에 지급하지 않는 경우                              
 3)다른 사람의 "몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우            
 4)몰을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우            
 5)고객센터 등 몰의 제반 상담창구 이용시 욕설,반말,협박,위해 및 성적비하가 담긴 글이나 비정상적,비인격적 언행을 표출 하는 경우           
 6)제반 상담창구 이용시 신속해결 위한 전화상담 거부,회피 상태에서 반복적,다량의 문의접수 또는, 답변이 종결된 동일 문의를 다량접수 하는 등 업무방해 행위를 하는 경우                                                                                                          
 7)알라딘판매 중고상품의 사재기,장기간 출고보류 및 구매 후 반복적인 대량반품 등, 결과적으로 다른 이용자의 중고상품 구매 기회를 축소,박탈하는 등 영업방해 행위를 반복적으로 하는 경우

③ "몰"이 이용자 자격을 제한·정지 등 탈회 경고에도 불구, 동일 행위가 발생되면 탈회통지 후 1주일 내
"몰"은 이용자 자격을 상실시킬 수 있습니다.     
     
④ "몰"이 이용자 자격을 상실시키는 경우에는 이용자 등록을 말소합니다. 이 경우 이용자에게 이를 통지하고, 등록 말소전에 소명할 기회를 부여합니다.

제9조 (이용자에 대한 통지)

① "몰"이 이용자에 대한 통지를 하는 경우, 이용자가 "몰"에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다. 이용자가 통지를 받을 전자우편 주소를 지정한 때에는 "몰"의 통지는 부가통신사업자 또는 수신인이 관리하는 메일서버 등에 도착하여 이용자가 검색할 수 있는 상태에 이르렀을 때 도달된 것으로 보며, 이용자가 전자우편을 개봉하였는지 여부, 이용자의 PC에 전자우편이 전송되었는지 여부는 불문합니다.
② "몰"은 불특정다수 이용자에 대한 통지의 경우 1주일이상 "몰" 상에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제10조 (구매신청)

① "몰" 이용자는 "몰"상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.

1. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소 입력
2. 재화 또는 용역의 선택
3. 결제방법의 선택
4. 최종 주문의사 표시 (주문장제출 버튼 클릭)

② "입점 판매자"는 "몰"이 제공하는 주문관리 프로그램에서 출하지시를 신속히 받을 수 있게 주의를 기울여야하며, 출하지시를 받은 후 지정한 출고소요시간 이내에 발송할 수 있도록 사전에 필요한 조치를 취합니다. 발송조치 시에는 주문관리 프로그램에서 송장번호 등 배송관련 정보를 입력해야 합니다.
③ "입점 판매자"는 배송과정에서 상품이 파손되지 않도록 안전한 포장을 하여야 하며 이에 대한 책임은 "입점 판매자"에게 있습니다.
④ "입점 판매자"는 직거래를 유도하는 문구를 사용하지 말아야하며, 이를 위반하거나 "몰"의 주문결제 시스템을 통한 구매신청 외의 직거래 방식으로 "이용자"와 거래하는 경우 "몰"은 "입점 판매자"나 해당 상품에 대하여 판매취소, 판매중지 및 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제11조 (계약의 성립)

① "몰"은 제10조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.

1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

② "몰"의 승낙이 제 3조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

제12조 (지급방법)

"몰"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 하나로 할 수 있습니다.

1. 신용카드결제
2. 무통장입금/계좌이체
3. 전자화폐 및 각종 적립금에 의한 결제
4. 기타 "몰"이 정한 대금지급방법

제13조 (수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

① "몰"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
③ "몰"은 재화의 배송전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체없이 그 요청에 따라 처리합니다. 단, 배송을 위해 재화의 출하가 완료된 시점에서는 변경이나 취소요청이 받아들여지지 않으며, 14조의 반품규정에 따릅니다.
④ "몰"은 이용자가 구매(주문)신청 후 제12조에 의한 지급방법으로 그 신청일로부터 10일 이내 상품대금에 대해 입금이 확인되지 않을 경우 몰은 별도의 의사표시 없이 구매계약을 해제하는 것으로 처리할 수 있습니다.
⑤ 재화의 내용에 변경이 있어 통지할 경우 이용자의 답변이 없으면 "몰" 은 계약을 해지하고 환급절차 등을 진행할 수 있습니다.

제14조 (환급, 반품 및 교환)

① "몰"은 이용자가 구매신청한 재화 또는 용역이 품절등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우 이용자가 대체상품의 구매를 포기하고 환불을 요청할시 환급절차를 취합니다.
② 다음 각호의 경우에는 "몰"은 배송된 재화일지라도 재화를 반환받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 등 조치를 하며 반품, 교환에 소요되는 비용은 "몰"이 부담합니다.
단, 각 호의 사유에 근거한 반품,교환 요구 기한은, 1~3의 경우에는 수령 후 20일 이내, 문제점 발견이 단기간에 어려운 4(파본)의 경우 '문제점 발견 후 30일(단, 늦어도 수령일로 부터 3개월') 이내로 합니다.

     1.배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 "몰"이 제공한 정보와 상이할 경우  

     2.배송된 재화가 파손, 손상,오염 등 정상 제작 후 유통,취급 중 발생된 외관상 하자가 있는 경우

     3.방문판매등에관한법률 제18조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우

     4.배송된 재화가 파본(인쇄*제본오류/작동불가 등 하자가 상품 제작시 발생된 것으로 추정)인 경우

③ 본 조 제②항에 해당하지 않는 사유로 배송 된 재화를 반환하는 경우 반품 비용 일체를 이용자가 부담해야 하며, 요구기한은 배송된 날로부터 20일 이내로 합니다.

④ 다음 각호의 경우, 제14조 제②항 각호에 해당하지 않는 경우에는 이용자의 단순한 변심*착오로 인한 취소,반품,교환이 불가합니다.

1. 이용자가 개봉한 음반*CD*DVD*테잎
2. 시간 내 필독 가능한 잡지*만화책*영상화보집
3. 이용자의 요청에 의한 해외주문 상품(서양도서,일본도서 등)
4. 기타 상품 정보와 함께 변심 반품,취소가 불가능함을 사전에 표시한 상품  

⑤ 모든 환불금액은 구매대금 중 적립금 사용분을 제외한 실제 결제액에 대한 환불이며, 적립금으로 사용한 구매금액은 환급시 해당 금액의 적립금으로 환급합니다.

⑥ "몰"은 이용자가 반환한 재화를 인수받은후 환급절차를 진행하며, 타 배송업체나 우체국을 이용한 반환과정에서 분실된 재화에 대해서는 환급하지 아니 합니다.

⑦ 입점 판매자" 상품의 하자,반품,환불 등과 관련되어 "입점 판매자"와 구매"이용자", 운송업체, 금융기관 등의 사이에 분쟁 등이 발생한 경우 관련 당사자 간에 해결함을 원칙으로 하며 "몰"은 이에 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

⑧ "몰"은 "이용자"가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 문제를 해결하고 분쟁을 조정할 수 있습니다.
"이용자"로부터 제기되는 불만 사항 및 피해 근거가 정당하다고 판단하는 경우, "몰"이 이에 개입할 수 있습니다. 


제15조 (개인정보보호)

① "몰"은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.

1. 성명
2. 주소
3. 전화번호
4. 사용중인 전자우편 (e-mail)주소
5. 비밀번호
6. 주민등록번호 (14세 이상 국내 거주 개인회원의 경우)

② "몰"이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "몰"이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. " 몰"은 구매"이용자"에게 주문상품을 배송하기 위해 필요한 성명 또는 상호, 연락처, 배송관련주소 등 배송에 필요한 최소한의 정보만 "입점 판매자"에게 주문관리프로그램을 통해 제공하며, "입점 판매자"는 구매"이용자"의 주문처리에만 최소 개인정보를 활용할 수 있으며 그 외에 어떤 이유나 목적을 위해서도 "이용자"의 개인정보를 사용할 수 없습니다.
3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

④ "몰"이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제16조제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 "몰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "몰"은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "몰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ "몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦ "몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.
⑧ 이용계약이 종료된 경우, "몰"은 당해 "이용자"의 정보를 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 아래의 경우에는 "이용자" 정보를 보관하며, 보관 이외의 목적으로는 임의로 이용하지 않습니다.

1. 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 "몰"은 관계법령에서 정한 일정기간동안 "이용자" 정보를 보관합니다.
2. " 몰"을 통하여 상품을 거래한 내역(등록행위도 포함)이 있는 "입점 판매자"에 대하여 이용계약이 종료된 경우 "몰"은 거래 당사자들에 대한 정보제공과 이 약관에 정한 제한을 의도적으로 회피하기 위한 임의해지를 방지하기 위하여 이용계약종료 후 1년간 성명 또는 상호,연락처, e-mail 주소, 배송관련주소, 대금송금계좌정보 등 최소한의 필요정보를 보관합니다.

제16조 ("몰"의 의무)

① "몰은 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
② "몰"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ "몰"이 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ "몰"은 이용자가 수신거부의사를 밝힌 경우, 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
⑤ "몰"은 "입점 판매자"와 "이용자" 간의 거래에서 상품대금의 입금, 보관, 송금업무 서비스를 제공함으로써 거래안전을 도모합니다.
⑥ “몰”은 서비스의 질을 향상시키고 이용자의 회원혜택 증대를 위해 “몰”이 운영하는 고객센터의 SMS, E-Mail, TM을 통해 다음과 같은 사항을 신속하게 알릴 수 있습니다.
1) 상품 주문상황 공지
2) 서비스 변경사항 공지
3) 신규 서비스 및 신규 혜택(제휴카드 등) 제공 안내

제17조 (회원의 전자우편 계정 및 비밀번호에 대한 의무)

① 제16조의 경우를 제외한 전자우편 (e-mail) 계정과 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 전자우편 (e-mail) 계정과 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 전자우편 (e-mail) 계정 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "몰"에 통보하고 "몰"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제18조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
2. "몰"에 게시된 정보의 변경
3. "몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
4. "몰" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5. "몰" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 미풍양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

제19조 (연결"몰"과 피연결"몰" 간의 관계)

① 상위 "몰"과 하위 "몰"이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "몰"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "몰"(웹사이트)이라고 합니다.
② 연결 "몰"은 피연결 "몰"이 독자적으로 제공하는 재화·용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 그 거래에 대한 보증책임을지지 않습니다.

제20조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

① "몰"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "몰"에 귀속합니다.
② 이용자는 "몰"을 이용함으로써 얻은 정보를 "몰"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제21조 (매매부적합 상품에 대한 규정)

① "몰"은 전자상거래 상 매매,유통에 적합하지 않은 상품,소비자의 정당한 권익을 침해할 우려가 있거나 기타 "몰"에 의하여 매매가 제한되는 상품은 해당 등록을 삭제하거나 거래를 취소중지할 수 있습니다.
② 매매불가상품은 관련법령,사회 통념상,"몰"규정에 의해 판매 또는 유통이 불가한 상품을 의미하며 그 범위는 다음과 같습니다.

1. 불법복제품
2. 특허권,상표권,의장권,실용신안권 등 제3자의 지적재산권 침해 상품
3. 미등록 영상매체물
4. 양도,혹은 매매불가상품
5. 주류 등 전자상거래 또는 통신판매로 유통,판매가 금지된 상품 등
6. 스팸 행위(등록상품명에 직접적인 관련없는 어휘를 무차별적으로 삽입하는 행위 포함)
7. 표시,광고,유통 판매 관련 법령 저촉 상품
8. 관련법상 의무인 인허가 등록사항 불비 상품

③ 19세 미만 "이용자"는 성인용품 카테고리에 속한 상품을 판매 및 구매할 수 없습니다.
④ 본 약관에서 규정한 매매부적합상품은 예시이며,"몰"은 등록상품에 대해 관련법령, 상관례, 사회적 통념을 기준으로 하여 판매부적합 여부를 판단할 수 있습니다.
⑤ 매매부적합상품은 다음과 같이 처리합니다.

1. 매매부적합상품등록을 이유로 등록이 삭제,취소되거나 중지된 경우,등록과 관련된 각종 수수료는 환불 되지 않으며,사유에 따라 "입점 판매자"는 "몰"이 제공하는 서비스를 이용할 수 없도록 자격이 제한 또는 정지될 수 있습니다.
2. "몰"은 매매부적합 여부를 판단하기 위해(이 때,공정거래신고센터에 의한 접수,"몰" 운영자에 의한 사후 모니터링도 포함) 등록상태를 일시 중지할 수 있습니다. 추후 정상적인 상품으로 판단될 경우 정상적으로 진행될 수 있도록 조치합니다.

⑥ "입점 판매자"는 매매부적합 상품의 등록 및 판매에 대한 형사상 책임을 지며 이로 인하여 "몰" 또는 제3자에게 발생한 손해에 대해서는 민사상 배상을 하여야 합니다.

제22조 (대리 및 보증의 부인)

① "몰"은 "입점 판매자"와 "이용자" 간의 거래를 위한 온라인상의 장소를 제공하는 것일 뿐이므로 "입점 판매자"와 구매"이용자"를 대리하지 않습니다. 또한 "몰"의 어떠한 행위도 "이용자" 상호간을 대리하는 행위로 간주되지 않습니다.
② "몰"은 "입점 판매자"의 판매와 관련하여 판매의사의 존부 및 진정성, 등록상품의 품질,완전성,안전성,적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, "입점 판매자"가 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 등 일체에 대해 보증하지 아니하며, 이와 관련된 일체의 위험과 책임은 게시 주체인 "입점판매자"가 부담해야 합니다.
③ "몰"은 "입점 판매자"가 게재하는 제반의 정보를 임의로 통제하거나 제한하지 않습니다.
다만, "몰"은 "입점 판매자"가 게재한 정보내용이 타인의 명예, 상표권, 저작권 등의 정당한 권리를 침해하거나 법규정을 위반한다고 판단하는 경우 이를 직권으로 삭제할 수 있으며,기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제23조 (품질보증 및 A/S)

"입점 판매자"는 "몰"에 등록한 상품의 품질보증 및 A/S기간과 조건, 내용 등을 명시해야 하며, 제시한 조건과 내용에 따라 품질보증 및 A/S를 자신의 책임과 비용으로 실시하여야 합니다. 이 조항은 "입점 판매자"의 거래정지/탈퇴 시에도 적용됩니다.

제24조 (제조물 책임)

① "입점 판매자"는 제조물책임법의 규정에 따라 자신이 판매한 상품의 결함으로 인하여 발생하는 사람의 생명, 신체 또는 재산상의 손해에 대하여 배상하여야 하며, 이로 인하여 "몰"이 책임을 추궁받을 경우 "몰"을 면책 시켜야 하며, "몰"에 배상책임이 발생할 경우에는 "몰"이 지출한 배상액과 비용을 배상할 책임을 집니다.
② "입점 판매자"는 표시의무 등 제조물책임법상의 제조자의 책임을 준수하여 제조물 책임이 발생하지 않도록 최선의 노력을 다해야 합니다.

제25조 (분쟁해결)

① "몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구(고객지원팀)를 설치·운영합니다.
② "몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③ "몰"과 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제26조 (재판권 및 준거법)

① "몰"과 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② "몰"과 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

이용약관 최초제정일자: 1999-07-14
이용약관 최종변경일자: 2012-08-14
이용약관 시행일자: 2012-08-22


참고 : 한국소비자보호원 사이버소비자센터 바로가기, 전자거래분쟁조정위원회 바로가기,
참고 : 개인정보분쟁조정위원회 바로가기, 시민프라이버시센터