임시 휴무 안내 - 2024년 4월 10일(수)

안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.

2024년 4월 10일(수)은 제22대 국회의원선거일로 임시 휴무일입니다.

아래 일정을 참고해주시기 바랍니다.

1. 4월 10일(수)

  - 상품 출고,당일배송 서비스 및 택배사 회수(중고판매 관련)는 일시 중단되며, 고객센터 휴무입니다.

  - 4/9(화) '출근 전 배송 상품(단, 가능 배송지)' 만 주문시 4/10(수) 07시 전후 배송

  - 단, 중고매장은 4월 10일(수) 정상영업 합니다.

2. 4월 11일(목) - 당일 0시 부터 당일배송 서비스 이용이 가능합니다.

감사합니다.

3월 1일(금) 삼일절 휴무 및 배송일정

안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.

1. 2024년 3월 1일(금)은 "삼일절" 공휴일입니다.

당일 출고 및 배송은 진행되지 않으며, 아래 일정을 참고해주십시오.

 - 당일배송 일시 중단 : 3월 1일(금) -> 3월 2일(토) 0시 부터 재개됩니다.

 - 2/29(목) '출근 전 배송 상품(단, 가능 배송지)' 만 주문시 3/1(금) 07시 전후 배송

 - 3월 1일(금) 이전 '출고상품 배송'은 3월 2일(토) 부터 진행됩니다.

 - 3월 1일(금) 이전 '회수 신청'시 3월 2일(토) 부터 택배사 방문 회수가 진행됩니다.

2. '3월 1일(금) - 3월 3일(일) 사이 주문'시 3월 3일(일) 출고-> 3월 4일(월) 배송됩니다.

   (단, 출고예상일 3월 3일(일) 상품만 주문하실 경우)

* 3월 1일(금) 고객센터는 휴무입니다.(단, 중고매장은 정상 영업)

감사합니다.

설 연휴(2.9-2.12) 전 배송 가능 마감 일정

안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.

설 연휴(2.9 - 2.12) 전 배송 가능한 마감 일정을 안내드립니다.

단, 수령예상일은 상품 재고 유무, 배송 방법 및 배송지 등에 따라 최종 일정이 달라지므로,

주문완료 후 예상일정을 확인해주십시오.

※ 설 연휴(24.2.9-2.12) 이전 '배송' 가능한 주문 마감 일정

  a. 당일배송(지방권)

    o 부산,경남,울산,제주 : 2월 6일(화)

    o 위 지역 외 지방권 : 2월 7일(수) 10시

  b. 양탄자배송(수도권)

    o 출근 전 배송 : 2월 7일(수) 22시

    o 퇴근 전 배송 : 2월 8일(목) 12시

  c. 하루배송

   o 지방권 : 2월 7일(수) 21시

   o 수도권 : 2월 7일(수) 23시

  d. 기타

   o 편의점수령 : 2월 6일(화) 15시

   o 우체국택배 : 2월 7일(수) 15시

   o 중고매장 우주점 주문 : 2월 7일(수) 10시

   o 해외배송 : 2월 8일(목) 까지 출고 및 배송사 인계

※ 설 연휴 기간 중 고객센터 및 중고매장 휴무일

   a. 고객센터 휴무 : 2월 9일(금)  -2월 12일(월)

   b. 중고매장 휴무 : 설 연휴 당일(2월 10일.토)만 휴무

행복하고 건강한 설 연휴 보내세요.

설 연휴(2.9-2.12) 전 택배회수 가능 마감 일정

안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.

설 연휴(2.9 - 2.12) 전 택배사 회수 가능한 마감 일정을 안내드립니다.

단, 기한 내 신청했지만 회수가 지연될 경우 연휴 이후 순차 회수 됩니다.

※ 설 연휴(24.2.9-2.12) 이전 '회수'(반품,교환, 중고거래 등) 가능한 신청 마감 일정

  a. 지정택배사 회수 : 반품,교환, 중고 회원에게팔기 및 중고 알라딘에팔기 등 회수

    - 1월 29일(월) 23시 까지 회수신청시 연휴 전 회수 및 배송

    - 위 기한 이후 신청(또는 회수지연시) 연휴 이후  순차 회수

  b. 지정편의점 위탁 : 중고 회원에게팔기 및 알라딘에팔기 등

    - 제주도 및 도서산간지역 : 2월 3일(토) 정오(12시) 까지 위탁시 연휴 전 배송

    - 기타 지역 : 2월 6일(화) 정오(12시) 까지 위탁시 연휴 전 배송

    * 단, 점포별로 조기 마감 될 수 있으니, 가급적 마감 시한 전일 까지 위탁

  c. GS25반값택배

    - 연휴 기간 내내(설 당일 포함) 위탁 및 배송가능 

※ 설 연휴 기간 중 고객센터 및 중고매장 휴무일

   a. 고객센터 휴무 : 2월 9일(금)  -2월 12일(월)

   b. 중고매장 휴무 : 설 연휴 당일(2월 10일.토)만 휴무

행복하고 건강한 설 연휴 보내세요.

1월 신용카드 무이자 안내

안녕하세요.

알라딘 고객센터에서 안내드립니다.

아래와 같이 2024년 1월 신용카드 무이자 할부 행사를 시행하오니 구매에 참고해 주시기 바랍니다. 

이 행사는 카드사 사정으로 변경될 수 있습니다.

(전월대비 변동사항 : 우리, 비씨카드 2~6개월 → 2~4개월)

* 알라딘페이는 토스페이먼츠사 정책으로 5만원 이상 할부 선택이 가능하오니 필요시 다른 결제수단을 이용 부탁드립니다.

* 오프라인결제/Non ActiveX 결제(간편결제)/카카오페이/네이버페이/스마일페이등 간편결제/법인/체크/선불/기프트/문화누리/은행계열카드/ 알라딘 캐시와 같은 정기과금 결제 등은 행사대상에서 제외됩니다.

* 무이자할부 결제 시 카드사 포인트 적립에서 제외될 수 있습니다.

언제나 이용해주시는 고객분들께 깊은 감사드립니다.