설 연휴 전 택배 회수,편의점위탁 가능 일정

안녕하세요?       
알라딘 고객센터입니다.     

설 연휴(1/24 - 1/27) 전, 택배사 회수, 편의점위탁 가능 일정을 안내드립니다.

ㅁ 대상 : 반품/알라딘에팔기/회원에게팔기 등

ㅁ 연휴 전 회수/위탁 및 배송 가능한 마감 일정

        o 택배사 회수 : 1/19(일) 17시 까지 신청시
        o 편의점위탁 : 1/21(화)  17시 까지 신청 및 점포 방문시(단, 점포별로 차이)

위 마감 시한 이후 신청시에는
연휴 전 회수 또는 점포 위탁이 진행되어도 배송은 연휴 이후 시작됩니다.

참고로, 고객센터 휴무는 1월 24일(금 - 1월 27(월)이며,

중고매장은 설 당일(1.25)만 휴무입니다.

행복한 설 연휴 보내시기 바랍니다. 
감사합니다.

‘대구 동성로점‘ 누수로 인한 영업 일시중단(1.12)

안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.

1월 12일 현재, 중고매장 '대구 동성로점' 누수로 

복구작업을 위해 영업중단 상황입니다.

복구 후 1월 13일(월) 재개 예정이나 다소 지연될 가능성도 있습니다.

양해 부탁드리며, 

최대한 서둘러 영업 재개하겠습니다.

감사합니다.

카페(일산점, 합정점) 영업시간 변경(2020.1.13 부터)

안녕하세요

알라딘 고객센터 입니다.

중고매장 일산점과 합정점 내  '카페' 영업시간이 

아래와 같이 변경 될 예정입니다.

이용에 참고하시기 바랍니다.

   o 시행일 : 2020년 1월 13일(월) 부터

   o 변경 영업시간 : 11:00 ~ 20:00 까지

    ※ 단, 현행 중고매장 영업시간(09:30 ~ 22:00)은 변동사항 없음

감사합니다.

일산점 3층 이용 관련(12.15.일)

인명하세요
알라딘 고객센터입니다.

12월 15일(일) 16시 현재,
일산점 3층에 한해 
정전으로 이용이 잠시 어렵습니다.

4층 및 커피 매장은 정상 운영중이오니 이용에 참고해주십시오.
빠른 수리를 진행하겠습니다.

감사합니다.

시스템 점검 작업:11월 9일(토) 02시 - 06시 10분

안녕하세요.
알라딘 고객센터입니다.

더욱 안정적인 서비스 환경 구축을 위해,시스템 점검 작업 예정입니다.
해당 시간대 사이트 접속 등 이용 불가한 점 양해 부탁드립니다.

ㅇ 작업 내용 : 시스템 점검 및 업그레이드
ㅇ 작업 시간 : 2019년 11월 9일(토) 02:00~06:10
ㅇ 작업 영향
  - 알라딘, 알라딘 US, 알라딘 서재(북을북플) 웹사이트/모바일 웹/쇼핑 앱 접속 불가 
  - 전자책 뷰어 앱 로그인 / 등록해제 / 단말기 관리 / 도서 다운로드 등의 서비스 불가   
     * 단, 전자책 뷰어 앱에 미리 다운로드받아둔 전자책 열람 및 동기화는 가능

감사합니다.