[공지](9.28 일부 수정)-추석 연휴 이전 회수/위탁을 원하시면

안녕하세요.
이용해주시는 고객님들께 감사드립니다.

민족의 명절 한가위를 맞아 고객님들의 가내 풍성함과 행복이 가득하길 기원합니다.
 
아래와 같이, 연휴를 앞둔 중고상품의 회수/배송 일정을 안내해드립니다.
이용에 불편이 없도록 참고해주십시오.

O.연휴 이전 회수를 원하시면!
  *현재, 연휴 전 택배물량 급증 상황이어서 택배사 회수가 장기 지연될 것으로 우려됩니다.
   1)9/25(금)~9/28(월) 까지는 가급적 <편의점 위탁> 서비스를 이용하시길 권해드립니다!
   2)9/26(토) 이후 택배사 방문신청 혹은 편의점 위탁시 연휴 이후 회수완료 및 배송이 진행됩니다.

O아래 일정은 배송사별 예상 일정입니다만,
 택배의 경우 배송물량 급증으로 예상보다 많이 지연될 수 있습니다.
 편의점 위탁 서비스를 이용하시길 권해드립니다.
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  1.지정택배사 회수
  (1)알라딘에팔기(C2B) : 9/26(토) 18시 이전 회수신청시 연휴 이전 방문 예상
  (2)회원에게팔기(C2C) : 9/26(토) 18시 이전 회수신청시 연휴 이전 방문 예상
    >>9/28(월) 까지 회수가 완료된 경우에 연휴 이전 구매자분께 배송 가능성이 있습니다.   

 2.편의점 위탁 : 죄송합니다! 편의점택배, 배송물량 급증으로 9/28(월) 15시 까지만 위탁 가능하다고 합니다.
  (1)알라딘에팔기(C2B) : 9/28(월) 18시 이전 신청 및 편의점위탁시 연휴 이전 알라딘 도착 예상
  (2)회원에게팔기(C2C) : 9/28(월) 18시 이전 신청 및 편의점위탁시 연휴 이전 배송 예상
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연휴 이전 회수 혹은 편의점 위탁하신 경우에도 배송, 정산처리는 연휴 이후 진행될 수 있는 점 양해부탁드립니다.     

연휴 기간 중 안전하고 행복한 휴일 보내시길 기원합니다.
감사합니다.

[공지]출고 및 배송일정 안내(추석 연휴 전후)

안녕하세요.
이용해주시는 고객님들께 감사드립니다.  

민족의 명절 한가위를 맞아 고객님들의 가내 풍성함과 행복이 가득하길 기원합니다.
 
아래와 같이, 연휴를 앞둔 주문 상품의 출고/배송일정을 안내해드립니다.
이용에 불편이 없으시도록 참고해주십시오. 
  
 O연휴 이전 배송을 원하시면!
    1. 상품별 수령예상일을 확인하신 후 연휴 전 가능 상품만 주문해주세요.
       단,수령일이 다른 여러 상품을 한번에 주문하시면 가장 늦은 상품의 수령일에 맞춰 함께 배송됩니다.
 
    2. 상품 페이지 수령일은 주문완료(단, 결제확인 완료 기준) 후 실시간 재고상황에 따라 변동될 수 있으니
       반드시 "결제확인 완료시점을 기준으로 최종 확정"되는 주문 전체의 출고,수령예상일을 참고하세요.(주문조회 페이지)
 
    3. 아래 출고일에 따른 연휴 전 배송 가능 일정을 참고하세요.
         ============================= 출고일에 따른 연휴 전 배송 가능 일정 ===================
             o당일배송 : 9/30(수) 까지 서비스 가능->10/5(월) 당일배송 재개
 
             o하루배송 : 9/29(화) 까지 출고,집하시 연휴 전 배송(수도권/지방 공통)
                *단, "편의점픽업" 주문은 수도권에 한해 9/30(수) 까지 출고,집하시 연휴 전 점포 수령 가능
 
             o해외배송(DHL/UPS/EMS) : 9/30(수) 까지 출고,집하시 연휴 전 배송사 픽업->3-5일내 배송
 
             o판매자 직배송 상품(GIFT 등) : 9/28~29 까지 출고시 연휴 전 배송 예상(판매처별로 일정 상이)
 
             o중고상품(C2C/C2B) 택배사 회수 방문 : 9/28(월) 18 이전 회수 신청시 연휴 전 방문 
               *편의점위탁 상품 : 9/28(월) 18시 이전 위탁시 연휴 전 배송   
               *회원간거래(C2C) 상품 : 9/29(화) 까지 회수 완료된 경우 연휴 전 배송 
               *알라딘에팔기(C2B) 상품 : 연휴 전 회수 되어도 정산은 연휴 이후 진행될 수 있습니다. 
           ==================================================================================================
 
가급적 위 일정에 맞춰 연휴 전 배송에 최선을 다하겠습니다만,  교통체증.배송물량 폭주,출판사/도매상 휴무 등
여러 사정에 의해, 상품 준비,출고,수령일이 예상보다 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 
 
연휴 기간 중 안전하고 행복한 휴일 보내시길 기원합니다. 

감사합니다.

[공지]배송지연 예상-9.22(화) "서울 차 없는 날"행사 관련

안녕하세요?
알라딘 고객센터에서 안내 드립니다.
 
전 세계적인 캠페인으로 진행되고 있는 "2009년 서울 차 없는 날" 행사로 인하여,
일부지역의 도로 구간 폐쇄 등으로 주변 도로가 정체되고있어 배송지연이 예상됩니다. 

O행사 기간 : 9.22(화) 중

O행사 지역 : 서울시 종로구, 서울시 강남구, 익산시 영등동  

<통행 제한구역>
- 종로 : 세종로 사거리 ~ 흥인지문(東大門)간 2.8km
- 테헤란로 : 역삼역 ~ 삼성역 2.4km
※ 위 구간은 버스 외 진입 통제


O일부 배송지연 예상
- 시내 및 당일지역 : 수령예상일 보다 1~2일 추가 소요 예상
*단,당일배송 등 최대한 배송에 차질이 없도록 진행할 예정입니다.
 
일부 교통상황에 의한 지연에 대해 양해말씀 드립니다.
 
감사합니다.

[공지] KB 카드 포인트리 적립 및 결제 종료 안내

안녕하세요?
KB카드 이용 고객님께 안내드립니다.

카드사와의 제휴협약 기간이 만료됨에 따라 마이 KB 포인트리 적립 및 결제 기능이 종료됩니다.

- 적용일 : 2009년 10월 1일 00시부터
- 종료 서비스 내용 : KB 포인트리 결제 및 상시 0.5% 적립 기능

그간 이용해 주셨던 고객님께 감사 드립니다.
이후 더 좋은 서비스로 찾아 뵙겠습니다.

감사합니다. 

 

[공지] KT몰 적립금 환전 서비스 종료 안내

안녕하세요?
KT몰 이용 고객님께 안내드립니다.

KT몰이 쿡TV쇼핑으로 9월 1일자로 변경됨에 따라 알라딘 내 KT몰 적립금 환전 서비스가 종료되었습니다.

- 적용일 : 2009년 9월 1일 00시부터
- 종료된 서비스 내용 : KT몰 적립금 알라딘 내 환전 가능 

좀 더 빠르게 공지되지 못한 점 대단히 죄송합니다.
그간 이용해 주셨던 고객님께 감사 드리며, 이후 더 좋은 서비스로 찾아 뵙겠습니다.

감사합니다.