신용카드 결제 에러 긴급 대처 안내

1. 난이도 : 하  액티브엑스*exe 설치없이 간편결제로 결제하기

2. 난이도 : 중 모바일에서 결제하기

3. 난이도 : 상 액티브엑스*exe을 점검/재설치하여 PC웹사이트에서 카드결제하기

액티브엑스*exe 설치없이 간편결제로 결제하기

네이버페이, 카카오페이, 페이코 등 간편결제를 이용해서 간편하게 결제할 수 있습니다.

모바일에서 결제하기

스마트폰에서 브라우저로 m.aladin.co.kr로 접속하거나 앱스토어에서 ‘알라딘’을 검색해 알라딘 앱을 설치해보세요. 네이버 등 포털 앱에서 '알라딘' 검색해 알라딘모바일로 접속하는 경우 결제가 불가능하니 브라우저에서 바로 접속해주세요.

장바구니 연동 로그인 후 알라딘 PC웹사이트 장바구니에 담아두면, 모바일 웹/앱 장바구니에서도 확인할 수 있습니다.

모바일 결제 PC에서처럼 플러그인 설치 없이 신용카드나 간편결제 (웹표준결제, 카카오페이) 이용가능

액티브엑스*exe 을 점검/재설치하여 PC웹사이트에서 카드결제하기

1단계	2단계	3단계
다른 브라우저를 이용하기	다른 브라우저에서도 오류가 난다면 플러그인 재설치	플러그인을 재설치해도 오류가 난다면 오류 진단받기
IE( 인터넷 익스플로어) 또는 크롬 등 다른 브라우저로 시도해보세요.	BC, KB국민카드 - ISP 통합 수동설치 > - 키보드 보안프로그램 수동설치> 신한,삼성,현대,롯데,하나,우리 카드 - 결제 플러그인 수동설치 >	BC, KB국민카드 - 이니시스 플러그인 결제오류 마법사 > - ISP 결제오류 점검 > (‘일반결제(ISP) 결제테스트’ 버튼 클릭) 신한,삼성,현대,롯데,하나,우리 카드 - 결제 호환성 FAQ >

4단계:그럼에도 불구하고 아직 문제가 발생한다면   원격지원받기  

BC, KB국민카드 이니시스 원격지원센터 연결 >
신한,삼성,현대,롯데,하나,우리 카드 KCP 원격지원센터 연결 >

2015년 장기무이자 할부 안내

* 대상카드 및 할부기간

  => PC: 현대, 롯데, 삼성, 하나SK, NH채움, 외환, 신한, KB국민, BC (최대 6개월 무이자) 

  => 모바일: 현대, 롯데, 삼성, 하나SK, NH채움, 외환, 신한, KB국민, BC (최대 6개월 무이자) 

* 대상 주문: (판매가 5만원 이상인) "일부 '장기무이자 대상 상품'이 1개 이상 포함된 주문"

=> 신용카드 간편결제(Non ActiveX)는 무이자할부 혜택이 불가 합니다.

1. 장기무이자상품이 1개라도 포함된 주문은 장기무이자가 혜택이 가능합니다.

2. 주문취소(부분취소)시
    - 장기 무이자 상품이 취소되면 : 일반 할부로 재승인
    - 장기 무이자 상품이 유지된채 부분취소시 : 장기무이자 선택가능하도록 재결제 지원

3. 특정 제휴사를 경유시 장기무이자 혜택 적용이 불가합니다. 

    - 모바일기기를 이용한 결제, 신한카드몰, 롯데카드몰, 삼성카드몰, 외환카드몰, 현대카드 M포인트 등

4. 알라딘 모바일에서 제휴 신용카드 결제시 (알라딘 롯데카드, 알라딘 매직 롯데카드, 알라딘 하나SK카드) 

   장기 무이자 혜택과 제휴카드 혜택을 동시에 받으실 수 있습니다. 

5. KB국민아이사랑카드, KB국민고운맘카드는 장기무이자 혜택이 불가합니다.

2018년 장기 무이자할부 카드 안내

<< 6개월 장기무이자 대상상품 보기>>

* 대상카드 및 할부기간

  => PC: 현대, 롯데, 삼성, 하나SK, NH채움, 외환, 신한, KB국민, BC (최대 6개월 무이자) 

  => 모바일: 현대, 롯데, 삼성, 하나SK, NH채움, 외환, 신한, KB국민, BC (최대 6개월 무이자) 

* 대상 주문: "일부 '장기무이자 대상 상품'이 1개 이상 포함된 주문" (총 결제액 5만원 이상)

=> 신용카드 간편결제(Non ActiveX)는 무이자할부 혜택이 불가 합니다.

    (예 : 카카오페이, 페이코, K-pay, 네이버페이, 시럽페이 등 )

1. 장기무이자상품이 1개라도 포함된 주문은 장기무이자가 혜택이 가능합니다.

2. 주문취소(부분취소)시
    - 장기 무이자 상품이 취소되면 : 일반 할부로 재승인
    - 장기 무이자 상품이 유지된채 부분취소시 : 장기무이자 선택가능하도록 재결제 지원

3. 특정 제휴사를 경유시 장기무이자 혜택 적용이 불가합니다. 

    - 신한카드몰, 롯데카드몰, 삼성카드몰, 하나카드몰

4. 알라딘 모바일에서 제휴 신용카드 결제시 (구 알라딘 롯데카드, 알라딘 매직 롯데카드, 알라딘 하나카드) 

   장기 무이자 혜택과 제휴카드 혜택을 동시에 받으실 수 있습니다. 

5. KB카드 중 KB국민아이행복(사랑)카드, KB국민고운맘카드는 장기무이자 혜택이 불가합니다. (일반 할부로 결제) 

신용카드 세이브서비스 (포인트 선결제 서비스) 안내

포인트로 먼저 결제하는, 세이브 결제 서비스를 안내합니다.

가격이 부담스러운 고가 제품들을 구매 시 세이브 결제 서비스를 신청하면 더 높은 적립 비율이 적용된 카드사 포인트로 해당 물품 대금을 갚아나갈 수 있습니다.

주의)
1. 일부 카드의 경우 이미 세이브 서비스를 이용하고 있는 경우 신청이 불가합니다.
2. 결제대금 외 카드 할부 수수료가 카드사별 할부 수수료를 꼼꼼히 확인하세요.


카드사별 세이브 서비스

1. 롯데카드 e쇼핑 세이브

포인트 결제 가능 금액 : 최소 3만원~최대 100만원 (이용대금에 따라 한도가 다르게 적용됨)
상환 방법 : 세이브 서비스 이용일로부터 발생되는 포인트 및 현금으로 구매대금 상환
할부 수수료 : 연 3.1%
이용 대상 : 모든 롯데카드 회원 (카드 총 한도 80만원 이하 및 일부 제휴 카드의 경우 제외)

더 자세한 정보 보기 :
http://www.lottecard.co.kr  (상단 > 롯데포인트 > 롯데세이브 > e-쇼핑세이브)


2. 삼성카드 파워세이브

포인트 결제 가능 금액 : 최소 5만원~최대 70만원
상환 방법 : 세이브 서비스 이용일로부터 발생되는 포인트 및 현금으로 구매대금 상환
할부 수수료 : 연 6.5%
이용 대상 : 플래티늄 계열, 애니패스계열, 지앤미포인트계열, 빅보너스 계열 카드 등 (대상 카드 이외 카드 소지 시 서비스 신청 1개월 이내 이용 가능 카드로 교체)

더 자세한 정보 보기 :
http://www.samsungcard.co.kr/Goood/index2.jsp?url=/html/good/pointworld/save.htm


3. 신한카드 하이세이브

포인트 결제 가능 금액 : 최소 5만원~최대 100만원
(고객의 선택에 따라 전액 또는 일부 금액 가능 - 100만원 한도 내 중복 사용 가능, 일부 회원은 신용한도 차감될 수 있음)
상환 방법 : 가맹점 신판 이용 금액에 따라 적립되는 하이세이브 포인트 또는 현금으로 월별 균등 상환. 
할부 수수료 : 연 5.8%
이용 대상 : 신한카드 전회원 / 단, Hi-point 카드 추가 발급 필요. 기존 하이포인트(나노 포함), 원, Free-I 카드 소지 고객은 추가 발급 필요 없음

더 자세한 정보 보기
https://vbv.shinhancard.com/popup/hisave_info.html


4. 외환카드 예스세이브

포인트 결제 가능 금액 : 최소 5만원~최대 70만원
상환 방법 : Yes-Save 서비스 이용 (가맹점, 전환) 익일부터 발생되는 모든 신판(일시불 및 할부)거래의 0.8%를 포인트로 적립 (포인트 적립률 0.8%로 상향 적용)
할부 수수료 : 연 5.9%
이용 대상 : 외환카드 Yes Point 적립형 카드를 소지하신 본인 고객 (미소지 고객은 이용 3개월 이내 대상 카드 추가, 교체 발급 필요)

더 자세한 정보 보기 :
http://yescard.co.kr  (상단 메뉴 > 예스포인트 > Yes Save 서비스) 

 
5. 현대카드 세이브 유통

포인트 결제 가능 금액 : 5만원~70만원 (단 5만원은 온라인 이용시에만 가능)
상환 방법 : 매월 신용카드 이용액(일시불+할부)에 따라 적립되는 포인트 또는 현금으로 상환
할부 수수료 : 구매 금액에 따라 연 6.52%~8.00%
이용 대상 카드 : M 카드 및 M 계열 제휴카드, V, H, W카드 (일부 제휴카드는 대상카드에서 제외, 이외 카드의 경우 세이브-유통/온20100라인 신청 후 한 달 내 M 및 M 기반 제휴카드로 추가발급 필요)

더 자세한 정보 보기
http://www.hyundaicard.com/main.html?1&togo=/hs/HS060102_01WA.do?num=380072

실시간계좌이체(입금 즉시 입금확인)

실시간계좌이체(입금 즉시 입금확인)는 입금해주시는 내역에 대해 입금 즉시 확인 가능한 시스템입니다. 무통장입금(입금 후 1시간 이내 확인 가능) 보다 입금확인 속도가 훨씬 빠릅니다.

• 실시간계좌이체(입금 즉시 입금확인)를 이용하실 때는 주문접수 과정에서 선택하신 은행별 계좌번호를 확인하시어 주문 도중 고객님 계좌정보를 이용해 직접 이체 시킨 후 접수하시는 방법입니다.