별점별점별점별점별점
  • 듣고싶어요
  • 듣고있어요
  • 들었어요
음악은 좋은데 재킷 상단이 뭔가에 눌리거나 부딪혀 심하게 찌그러진 물건을 보냈네요. 분명히 새 제품을 샀는데 중고LP 상태 판정 기준으로 VG 등급 정도 나올 물건을 받았어요. 교환을 요구하니 재생불량 외에는 교환불가랍니다. 알라딘에는 customer satisfaction 개념이 아예 없나봅니다.
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  • 알라딘고객센터
  • 기분 좋게 받아보셨어야 하는데, 만족스러운 상품을 제공해드리지 못해 죄송합니다.말씀해주신 내용은 담당부서에 전달하여 품질 개선에 더욱 노력하겠습니다.이후 이용 중 불편하신 사항은 나의계정 > 1:1고객상담으로 문의해주시면 신속히 안내드리겠습니다.편안한 시간 보내시기 바랍니다. 감사합니다
  • 2026-05-06 20:01 좋아요  l  좋아요 0
  • 고슴도치
  • 알라딘에서 중고LP 매입 서비스를 시작했던데 매입 기준에 디스크 뿐 아니라 재킷도 상태 등급을 매겨서 가격을 차등하도록 하셨더군요. 만약 제가 알라딘에 이걸 중고로 팔면 낮은 등급으로 가격을 매길 거잖아요? 제값 주고 불량한 새 제품을 받은 제가 왜 그 손해를 감수해야 하죠? 다시 한번 교환 요구합니다.
  • 2026-05-08 09:25 좋아요  l  좋아요 0
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