알라딘 책 배송 상태 좀 보세요

첫번째 사진 우측 하단과 두번째 사진 아래 중간을 봐주세요.
새 책을 어쩜 이런 상태로 보낸답니까?
아무리 저렴한 책도 이러게 보내면 안되는데 하물며 원가도 2만원 넘어가는 비싼 책입니다.
세상에 이 사람들 때문에 주말에 이렇게 시간 뺏겨가며 마음 상해야 하다니 와......
이건 정말 너무 분통 터지고 화가 나고 억울해서 이렇게라도 안올릴 수가 없네요!!
좋아요 이 글 어때요?
심야책방
  • caesar
  • 공감합니다. 책배송 상태는 종종 아쉽습니다. 물론 교환도 잘해주지만, 그보다 애초에 책을 소중히 배송해주면 서로 좋지 않을까 합니다!
  • 2026-03-13 11:24 좋아요  l  좋아요 0
  • 알라딘고객센터
  • 안녕하세요.
    알라딘 고객센터입니다.

    먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
    기분 좋게 받아보셨어야 할 상품인데 포장 상태로 불편을 드린 점 사과드립니다.

    포장 작업 시 좀 더 세심하게 확인했어야 하나 그러지 못한 점 송구하며,
    말씀해주신 내용은 담당 부서에 전달하여 작업 시 더욱 주의하도록 하겠습니다.

    해당 도서와 관련하여 고객센터로 연락 주셔서 안내드린 것으로 확인되며,
    앞으로는 보다 세심하게 작업하여 같은 불편이 발생하지 않도록 노력하겠습니다.

    이후 이용 중 불편하신 사항이 있으시면
    나의계정 > 1:1 고객상담으로 문의해 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

    더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
    감사합니다
  • 2026-03-17 11:49 좋아요  l  좋아요 0
    • 비밀댓글
    댓글저장