네이버 스마트 스토어의 성공적인 운영 노하우

스마트스토어(스토어팜) 마케팅 - 네이버 스마트스토어 창업에서 마케팅까지 한권으로 끝내는 핵심 노하우
임헌수.김태욱 지음 / 이코노믹북스 / 2018년 4월

네이버에서 어떤 키워드를 입력하면 그와 관련된 상품 페이지들이 나온다. 평소에 온라인 쇼핑을 즐겨하는 나로서는 이 많은 상품들이 어떤 방식으로 광고가 되는지 궁금해졌다. 그리고 온라인 쇼핑몰을 운영하기 위해서는 어떤 것들이 필요한지도 궁금했다. 아무래도 네이버를 주로 사용하다보니, 다른 사이트에서도 미니샵 운영이 가능하겠지만, 이왕이면 네이버의 온라인 스토어를 개설하기 위해서는 어떤 절차와 방법들이 있는지 궁금해서 이 책을 보게 되었다. 

스마트 스토어는 무엇보다 네이버에 바탕을 두고 있다는 점이 강점이다. 하루에도 수십만명의 사람들이 방문하는 사이트이다보니, 어떤 키워드를 검색했을 때 관련된 상품이 금방 검색 결과로 나온다. 처음에는 의도하지 않았더라도 네이버에서 한 번 검색했을 때 물건이 나오면 사람의 심리상 그 물건을 구입할 확률이 높다. 예전에는 네이버 스마트 스토어를 통해서 높은 수익을 올리는 사람들도 많았던 것 같다. 하지만 요즘에는 워낙 경쟁이 치열하다보니 나름대로의 마케팅 기술도 필요한 것이 사실이다. 그래서 이 책에서는 네이버 스마트 스토어를 기반으로 어떻게 마케팅을 해야하는지 하나씩  친절하게 알려주고 있다. 

예전에는 온라인에서 가게를 개설하려면 조금 까다로웠는데, 오픈 마켓이 생기면서 많이 간편해졌다. 그리고 네이버 스마트 스토어의 가장 큰 장점은 초기 비용이 낮다는 것이다. 아무런 자본 없이도 가게 개설이 가능하고 물건이 판매되면 해당 대금에서 수수료가 나간다. 그래서 시험삼아 온라인 가게를 개설하고자 하는 사람들에게도 네이버는 좋은 판매 경로가 된다. 그 과정은 충실하게 이 책에 실려있으니 천천히 따라하면 누구나 가게를 개설할 수 있다. 

그리고 온라인에서 마케팅은 특별한 것이 없다고 생각했었는데, 이 책을 읽어보니 무척 다양한 방법들이 있었다. 무엇보다 검색 결과에 잘 나오게 하는 것이 중요하기 때문에 항상 인기 검색어에 주목해야 한다고 한다. 네이버 하나의 채널만 활용하는 것이 아니라 페이스북, 인스타그램 등 다양한 채널로 자신의 상품을 홍보하고 구매로 연결하게 만드는 것이 온라인 마케팅의 핵심이다. 

이 책에는 스마트 스토어를 운영하려는 사람들에게 어떻게 하면 좀 더 자신의 가게를 구매자들에게 잘 보이게 할 수 있는지 다양한 기법들이 소개되어 있다. 온라인 마켓을 운영하는 사람이라면 한 번쯤 읽어보면 많은 도움이 될 것이다. 이 책을 통해 보다 많은 사람들이 성공적인 온라인 셀러가 되길 바란다.

따뜻한 커피 한 잔을 위한 그 노력이 대단하다

블루보틀에 다녀왔습니다 - 실리콘밸리가 사랑하는 커피 ㅣ 북저널리즘 (Book Journalism) 18
양도영 지음 / 스리체어스 / 2018년 4월

내가 '블루보틀'을 처음 알게 된 것은 일본 여행을 갔을 때였다. 같이 간 일행 중의 하나가 '블루보틀'이 그렇게 유명하다며, 꼭 한 번 먹어보아야 할 커피라고 해서 방문했었다, 작은 매장에 앉을 자리도 마땅치 않은데 사람들이 가득 줄을 서서 커피를 주문하는 것이 무척 신기했다. 대기 시간이 생각보다 길지 않아서 그냥 쉬는 셈 치고 커피를 주문해서 마셨는데, 그리 나쁘지는 않았던 것으로 기억한다. 사실 커피를 그리 즐기는 편은 아니라서 깊은 커피 맛은 잘 알지 못한다. 하지만 좋은 커피를 만드는 곳이라는 이미지는 내 머릿 속에 오랫동안 남았다. 

그 후에 다시 책으로 만난 블루보틀은 조금 더 특별한 이미지로 다가왔다. 사실 막연하게 맛있는 커피를 만드는 카페라고 생각했던 곳은 생각보다 더 대단한 곳이었다. 매우 작은 가게로 시작해서 지금은 세계적인 브랜드로 성장했는데, 창업자는 무엇보다 커피의 맛에 무척 까다로웠다고 한다. 로스팅도 다양한 방법을 시도해서 그만의 노하우를 찾았고, 핸드드립으로 내려주는 정성은 무조건 빠르게 커피를 만드는 요즘의 대형 프랜차이즈와는 상당히 차별을 두고 있었다. 요즘에야 워낙 카페들이 많다보니 이런 곳도 한국에서는 찾으려면 찾을 수 있는데, 블루보틀이 특히 더 주목을 받았던 이유는 대규모 투자를 잇달아 받았기 때문이 아닐까 싶다. 

이 이야기를 읽으면서 들었던 생각은, 모든 사람들을 고객으로 정할 필요는 없다는 사실이다. 내 취향에 맞는 몇 명의 사람만 있다면, 그리고 그들이 나의 팬이 되어 준다면 어떻게든 충분히 살아갈 수 있다. 이것은 비단 블루보틀에 한정된 이야기만은 아니다. 그 어떤 브랜드를 기획할 때도 적용 가능하고, 좀 더 확장시켜 생각해본다면 우리의 삶에도 적용될 수 있다. 사실 모든 사람들은 다른 특성을 가지고 있어서 모든 사람들에게 사랑받는 것은 불가능하다. 하지만 우리 주변에 나를 좋아하는 소수의 사람들만 있어도 충분히 세상을 살아나갈 수 있다. 블루보틀의 이야기를 읽으면서 새삼스럽게 사람들의 관계까지 다시 생각해보는 계기가 되었다. 

때로는 화려한 겉모습에 눈길을 빼앗길 때도 있지만, 정말 오랫동안 사랑받으려면 대상의 본질에 집중해야한다. 그래야 오래도록 질리지 않고 사용할 수 있다. 아무리 멋진 디자인이라도 제대로 작동하지 않아서 쓸 수가 없다면 그것은 실패한 제품일 뿐이다. 나만의 팬을 위해서 어떤 서비스와 가치를 제공할 수 있는지 깊이 고민하는 브랜드만이 앞으로 살아남을 수 있을 것이다. 더 좋은 커피를 위해 끊임없이 고민하는 블루보틀의 미래가 기대되는 이유 중의 하나이다.

현실적으로 내 돈 관리하는 방법

충전수업 : 쩐의 흐름 편 - 아무도 가르쳐 주지 않는 돈 관리의 비밀 ㅣ 충전수업
양보석 지음 / 아라크네 / 2018년 4월

나이가 들면서 가장 걱정되는 일 중의 하나는 경제적인 능력의 감소이다. 지금이야 젊을 때이고 직장을 잘 다니고 있으니 특별히 걱정할 일은 없지만, 나중에 늙어서 쓸만큼 충분한 돈이 없는 것만큼 걱정되는 것도 없다. 그래서 한창 돈을 벌 때 잘 모아두어야 노후에도 먹고살 걱정이 없는 생활이 가능하다고 생각한다. 하지만 노후 계획을 어디서부터 어떻게 시작해야 할지 막막한 것도 사실이다. 특별히 쓰는 것도 없는 것 같은데 통장에 있는 돈은 내 마음과는 달리 때가 되면 잘만 빠져나간다. 아무 계획없이 돈을 쓰다보면 나중에 남는 것은 아무것도 없을 수 있다. 

이 책의 저자는 아직 여유가 있을 때 돈을 체계적으로 모으고 관리하는 방법을 알려준다. 수많은 재테크 서적을 읽으면서 이미 많이 봐왔던 방법들이지만, 보편적으로 대부분의 전문가들이 알려주는 방법들이 비슷한 것을 보면 현재로서는 이 방법이 가장 효과적인 방법이라고 본다. 가능하면 오랫동안 직장을 다녀서 운용 자금을 만들고, 국민연금과 퇴직연금, 개인연금의 3박자로 노년에 최소한의 생활비는 유지할 수 있도록 하는 것이 핵심이다. 또한 각 시기별로 들어갈 돈을 미리 예상하고 그에 맞춰 지금 쓸 돈의 수준을 결정해야 나중에 돈 때문에 걱정하는 일이 줄어든다. 사람의 일이란 어떻게 될지 모르기 때문에 목표는 상황에 따라 바뀔 수 있지만 그래도 목표는 만들어놓아야 한다. 

이 책에 나왔던 말 중에서 가장 인상적인 내용이라면, 자산관리 전문가에게 의뢰해서 상담을 받아볼 수 있지만 결국 나의 상태는 내 자신이 가장 잘 알고 있다라는 것이다. 따라서 재무계획도 스스로 세우는 것이 가장 현명한 방법이다. 상담을 주기적으로 받아서 점검하는 것도 좋지만 사실 일반 직장인이 시간을 내서 은행에 방문하기도 쉽지 않다. 재무제표가 회사에서만 필요한 것이 아니라 가정에서도 필요하다는 말도 상당히 인상적이었다. 실제로 어떻게 가정의 재무제표를 만들 수 있는지 예시를 통해서 보여주는데, 하루는 시간을 제대로 내서 재무 상태를 점검해보는 시간을 갖는 것도 필요하겠다는 생각이 들었다. 조금 귀찮기는 하겠지만 장기적인 미래를 생각한다면 꼭 해봐야할 일이기도 하다. 

아무 대책없이 하루하루를 사는 것보다 조금은 계획적으로 사는 삶도 필요하다. 회사에서 일을 할 때는 나름 계획을 세워서 하는데, 그보다 더 중요한 나의 인생에서 계획을 세우지 않는다는 것은 말이 되지 않는다. 하루라도 빨리 나의 재무 상태를 점검해보고 어떤 부분에서 지출을 줄이고 저축을 늘릴 수 있을지 한참 고민해봐야겠다. 분명 귀찮은 일이기도 하지만 충분히 의미있는 일이라고 본다. 장기적인 돈 관리를 어떻게 하면 좋을지 고민인 사람이라면 이 책을 꼭 한 번 읽어보길 바란다. 다른 재테크 책과는 달리 미사여구보다는 가장 현실적인 방법을 간단하게 제안해주고 있어서 실제로 재무 계획을 세우는데 많은 도움이 될 것이다.

실무에서 곧장 사용가능한 회계 공부

지금 바로 회계에 눈을 떠라 - 신입사원에서 사장까지 반드시 알아야 할 비즈니스 회계의 모든 것
야스모토 다카하루 지음, 오시연 옮김, 이재홍 감수 / 한즈미디어(한스미디어) / 2018년 3월

회계에 관심은 많지만, 어디서부터 어떻게 배워야할지 막막하다. 게다가 나는 비전공자라 대학교에서 관련 과목을 수강한 적도 없다. 하지만 회사에서 일을 하다보니 회계에 대한 기본 지식은 갖추고 있어야 기업에 대해 제대로 파악할 수 있겠다 싶었다. 그러던 와중에 이 책을 읽게 되었는데, 고리타분한 회계 교과서같은 이야기가 아니라, 실제 업무 현장에서 곧장 써먹을 수 있는 내용들로 구성되어 있어서 무척 재미있게 읽었다. 사실 학교에 다닌다면 그리 재미있는 내용은 아니었겠지만, 회사에 다니면서 실무를 접하다보니 회계가 그리 고리타분한 학문이 아니라는 사실을 새삼 깨닫게 된다. 

이 책이 다른 책과 확연하게 다른 점은 필요없는 회계 지식은 거의 언급하지 않고, 실무에서 꼭 필요한 내용만 콕 집어서 알려주고 있다는 점이다. 사실 기본적인 지식을 알고 있어도 실무에서 사용하는 것은 별개의 문제다. 원리를 알고 있다고 해서 응용까지 능수능란하게 할 수 있는 것은 아니니 말이다. 재무상태표와 손익계산서, 현금흐름표를 통해 알 수 있는 정보들을 일목요연하고 친절하게 보여준다. 이론만 나열하는 것이 아니라 실제 예를 보여주면서 천천히 따라가다보면 비전문가라도 충분히 재무재표는 읽을 수 있는 수준이 가능하다. 이런 책이 유용한 것은 굳이 재무재표를 작성하는 것이 아니라 그냥 읽기만 하면 되는 것이기 때문에 실무에서도 유용하게 쓰인다. 

그리고 회사를 운영하는 입장이 되면 숫자를 보고 회사의 현황과 방향을 결정할 수 있어야 한다. 일반적으로 회계 관련 정보 서적은 현황 파악에 치중하는 경우가 많은데, 이 책은 경영자의 입장에서 어떤 방향으로 회사를 운영해야할지 가이드의 역할도 한다. 현금 흐름이 사업에서 가장 중요한 부분이다보니 재무재표를 보면 이런 상황을 충분히 읽고 대응할 수 있다. 

이 책을 보면서 회계도 꽤 재미있는 분야라는 생각이 들었다. 비단 재무팀이나 회계팀이 아니라도 재무재표를 보면서 얻을 수 있는 것들이 많았다. 내가 경영자가 되지 않더라도 이런 정보들을 알아둔다면 아마 잘못된 판단을 하는 경우가 상당히 줄어들 수 있을 것이라고 본다. 보다 많은 사람들이 이 책을 통해 회계와 친근해지는 계기가 되길 바란다. 

기술 발전이 가져올 놀라운 변화

4차 산업혁명 그 이후 미래의 지배자들 - 2030 기술 변곡점의 시대가 온다
최은수 지음 / 비즈니스북스 / 2018년 3월

지금 내가 살고 있는 이 시대를 많은 사람들이 '4차 산업혁명 시대'라고 부른다. 몇 년 전부터 계속 나왔던 단어이지만 이제는 4차 산업혁명이 인공지능, All Connected 라는 개념으로 통합되고 있는 추세인 것 같다. 나중에는 정말 영화에서 보던 장면들이 실제로 우리 생활에 들어오게 되는 그 날이 오는 것도 시간 문제이다. 내가 10대일 때도 세상이 참 빠르게 변화한다는 생각이 들었지만 최근에 들어서는 그 변화의 속도가 2배 이상은 더 빨라진 것 같다. 지금 진화하고 있는 기술이 다양한 사물에 접목이 가능하면서 우리 삶은 보다 다채로운 편리함으로 향하고 있다. 

이 책이 4차 산업혁명을 다루고 있는 다른 책과 차별화된 점은 지금 실제로 구현되고 있는 산업과 기술에 대해 굉장히 다양한 측면에서 보여주고 있다는 것이다. 그동안 나왔던  책들은 4차 산업혁명에 쓰이는 기술에 대해 좀 더 집중해서 설명을 했다면, 이 책은 이 기술을 활용해서 기업들이 어떤 서비스를 개발하고 있는지에 대한 내용을 담고 있다. 그래서 앞으로 다가올 미래에 대해 좀 더 구체적인 그림을 그려볼 수 있다는 것이 이 책의 가장 큰 장점이다. 

여기에 나와있는 최신 기술을 보다보면 미래 세상은 지금과는 판이하게 다른 모습으로 살아가게 될 것이 분명하다. 물리적인 거리의 한계는 점점 없어지고 인간은 단순 작업이 아닌 창의적인 아이디어가 필요한 영역에 좀 더 집중해서 일하게 되는 세상이 만들어진다. 이런 사회 변화의 흐름을 읽다보면 과연 내가 앞으로 무엇을 해야할지 조금씩 그림이 그려진다. 비록 내가 세계 1% 안에 드는 천재는 아니지만, 분명히 나도 4차 산업혁명 시대에 적응해야하는 사람으로서 나의 역할은 있을 것이라고 생각한다. 세계에서 내노라하는 기업들이 제공하는 서비스 속에서 또 새로운 먹거리를 찾는 기회가 있다. 보다 많은 사람들이 이 책을 통해 보다 구체화된 미래에 대한 모습을 그려보고, 또 자신만의 강점을 찾는 기회가 되길 바란다.