그냥 맞는 이야기

보이게 일하라
김성호 지음 / 쌤앤파커스 / 2016년 3월

조직적으로 일하고 투명하게 일하고 협업하라. 그러면 시너지 효과가 발생되어 개인이 이룰 수 없는 일을 이루게 될 것이다.

지극히 맞는 말이고, 뻔한 말인데.... 너무 막연하다..

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

거안사위 (居安思危)라는 말이 있다. 별 탈 없는 시기일수록 위기를 생각하는 지혜를 발휘하라는 뜻이다. 진짜 위험이 닥치면 사람은 알고 있는 것도 잊어버려 우왕좌왕하고, 자신이 가진 실력을 전혀 발휘하지 못한다. 때문에 위험이 닥치기 전에 미리 위기 상황을 가정해 대응전략을 만들어놓으라는 것이다. 그렇게 하는 과정에서 역량이 자라고, 미래의 성장동력도 자연스럽게 만들어진다. 불가항력적인 위기가 닥쳐 경쟁자들이 속수무책으로 쓰러질 때도 새로운 기회를 잡을 수 있다.

150년의 역사를 가진 바스프의 성공에는 페어분트(Verbund)라는 독특한 생산체계가 있다. 페어분트는 공장을 집결시켜 물류비와 원가를 줄이는 바스프 특유의 생산체계다. 전사적인 관전에서 공간, 시간, 절차의 문제에서 오는 낭비를 찾아내고 새롭게 바꿔서, 비용 구조를 근본적으로 개선한 결과이기도 하다. 프로세스와 시스템을 고도화하면서 발견한 낭비요소들을 없애거나 재활용해서 부가가치 창출력을 높인 사례다. 페어분트란 쉽게 말하면, 한 공장에서 생산되는 제품이나 부산물을 다른 공정의 에너지, 다른 사업장과 공장의 원재료로 사용해 시너지를 극대화하는 것이다.

린스타트업 (Lean startup) : 아이디어를 빠르게 시제품으로 내놓고 시장의 반응을 체크한 후 다음 제품개선에 반영하는 전략이다. 외부의 피드백을 신속하게 반영해 제품을 보완하면서 완성도를 높일 수 있다.

일하는 방식을 혁신한다는 것은 이런 부분들을 발견해내고 일이 신속하게 처리될 수 있도록 규정이나 룰을 바꾸는 것이다. 낡은 원칙을 고치고, 불필요한 특권들만 내려놓아도 경기력은 달라진다.

기회가 왔을 때, 일이 닥쳤을 때는 뛰면서 생각한다.는 정신으로 시간과 싸워야 한다. 스스로에게 뛰면서 생각하라고 명령할 정도로 치열한 경험을 할 때 사람은 크게 성장한다.

성장의 추진력을 외부의 전문가, 파트너들과 협업한 결과로 탄생한 경우가 많았다. 이것이 바로 콜라보레이션 효과다 .

프래너미 : 프랜드(friend)와 에너미(enemy)를 합친 말이다. 스마트폰 시장에서 자신들의 영역을 확보하기 위해 혈맹처럼 뭉쳤지만, 스마트폰 결제에 대해서는 서로 다른 길을 간다. 생존을 위해 때로는 동지가 되기도 하고, 때로는 적이 되기도 한다.

소니, 노키아, 야후는 사일로식 사고 때문에 몰락한 대표적인 기업들이다. 알다시피 사일로는 원래 큰 탑 모양의 곡식 저장고를 의미하는 단어였는 데, 회사 안에 담을 쌓고 외부와 소통하지 않는 팀이나 부서를 가리키는 말로 더 자주 쓰인다. 사일로식 사고를 하는 팀이나 구성원들은 서로 정보를 공유하지 않아서 비생산적이고 일처리가 후진적이다. 조직은 막대한 낭비로 점점 침체된다.

유니클로 자기 평가의 주요 내용

1) 신사고, 신방법을 도출했는가?

2) 조직에 변화와 혁신을 가져다줄 만한 정보를 발신했는가?

3) 새롭게 성과를 진전시켰는가?

4) 사람을 육성했는가?

모든 것을 자원화하라. 혼자 안 되면 둘이 하라. 둘이 안 되면 세상과 협업하라. 유니클로는 이런 행동강령을 만들었고, 가히 혁명적인 사무실 개혁을 준비했다.

만약 신이 누군가를 파멸시키고 싶으면 2~3년 정도 성공을 보장해준다. 그렇게 몇 년 동안 순탄하게 풀리거나 비약적으로 성공하다 보면 사람은 내 방식, 내 스타일, 내 시스템이 최고라고 생각한다. 주변에서 쪽박 차고 망하는 소리가 들려도 설마 나는 아니겠지하며 방심한다. 그러면서 똑같이 무너진다. 결국 미래의 나를 지킬 수 있는 것은 내가 새롭게 기른 실력뿐이다. 다른 말로 하면 자기혁신이다. 그것을 팀으로 이뤄낸다면 무서운 승리의 팀이 된다. 조직에 몸담고 있는 우리는 혼자서는 도저히 시장의 속도를 따라갈 수 없다. 시장의 변화속도는 항상 우리에게 벅차다. 그래서 보이게 일하고, 협업하고 시너지를 내며 하나 된 힘을 발휘해야 한다.

교육에 대한 교육을 안겨주는 책

명견만리 : 미래의 기회 편 - 윤리, 기술, 중국, 교육 편 ㅣ 명견만리 시리즈
KBS '명견만리' 제작진 지음 / 인플루엔셜(주) / 2016년 9월

다가 오는 미래의 핵심 키워드는 중국과 인류를 대체하는 로봇과 네트워크 

제 4차혁명 피라미드에서 상부에 있는 인간들은 로봇을 다루는 인간으로 거대한 부와 여유로운 삶을 살겠지만,

로봇에게 대체되는 인간은 아마도 힘든 삶을 살게 될 것이다.

그리고 이러한 결과를 가져오게 되는 것은 창의적인 사고, 문제 해결 능력일 것인데, 이는 교육의 차이일 것이다.

한국에서 나의 자식들을 교육 받게 해야하는 것일까? 고민을 안겨주는 책이다.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------

프라이탁 가방과 같이 버려지거나 쓸모없는 물건을 전혀 새로운 가치를 지닌 제품으로 재탄생시키는 것을 업사이클링이라고 한다. 개선(Upgrade)과 재활용(Recycling)의 합성어다.

모라벡의 패러독스 : 인간에게 쉬운 것은 인공지능에게 어렵고, 반대로 인공지능에게 쉬운 것은 인간에게 어렵다

로봇 : 체코의 극작가 카렐 차페크가 1920년대 자신의 희곡에서 로봇이라는 말을 처음 썼다. 로봇은 인간을 대신해서 힘든 일을 하는 존재였다. 로봇은 노동을 뜻하는 체코어 로보타 (Robota)에서 나온 말이다.

1차 산업혁명 : 증기기관을 통한 기계적 혁명

2차 산업혁명 : 전기동력으로 대량생산

3차 산업혁명 : 컴퓨터를 통한 자동화

4차 산업혁명 : 소프트파워를 통한 지능형 공장과 제품의 탄생

4차 산업혁명은 현재의 불평등을 더 심화시킬 것입니다. 이미 준비된 기업가, 재능 있거나 혁신을 추구하는 사람들은 4차 산업혁명을 통해 승리하겠지만, 다른 편에 있는 사람들, 특히 뒤쳐진 이들은 패배할 것입니다. - 다보스포럼의 클라우스 슈밥 회장

방안의 코끼리 (Elephant in the room)라는 말이 있다. 명백한 문제임에도 무시하거나 언급하지 않는 불편한 진실을 이를 때 쓰는 말이다. 어느 날 방 안에 작은 코끼리 한 마리가 들어왔다. 그런데 그 코끼리가 예쁘다고 그냥 놔두다 보면, 코끼리는 점점 더 커져서 결국 방 주인을 내쫓고 만다. 우리 방 안에 지금 중국이라는 코끼리가 들어와 있다. 그리고 틀림없이 몸집을 불릴 것이다. 이 중국발 코끼리를 어떻게 할 것인가?

젠트리피케이션 : 구도심이 번성해 외지인이 몰리면서 임대료가 오르고 원주민이 내몰리는 현상

중국에서는 집안 배경 없고 돈 없고 못생긴 남자를 댜오쓰라고 일컫는다. 마윈은 "내가 성공한다면 80퍼센트의 사람이 성공할 수 있다라고 했을 정도로 전형적인 댜오쓰였다. 그리고 마윈의 성공 스토리는 중국 젊은이들의 가슴을 뜨겁게 달구었다.

주링허우 세대 : 1990년대에 태어난 이들은 중국 전체 인구의 무려 15퍼센트가량을 차지하는 약 2억 명의 젊은이들이다. 개혁개방 시대 이후 고도성장기에 태어나고 자란 주링허우들은 사고가 매우 자유분방하며, 각종 첨단 IT기기를 능수능란하게 사용하는 얼리어답터들이다. 합리적인 소비 성향으로 소비를 주도하는 세대이기도 하다.

휴식이 필요한 시간

30년만의 휴식 - 마음의 평안과 자유를 얻은
이무석 지음 / 비전과리더십 / 2006년 5월

세상에서 제일 어려운 것은 나 자신을 아는 것이다. 아니 제일 어려운 것이 영원히 풀지 못할 문제일 것이다.

-----------------------------------------------------------------------------------------------

깊은 행복과 만족은 자기 자신을 아는 데 있다.

성숙한 어른이란 상대방의 화를 잠재우고 우호적인 관계를 형성할 수 있는 사람이다.

고독한 사람은 면역세포인 티 임파구가 형편없이 적어 고독하지 않은 사람의 60퍼센트 수준이다.

인간관계론의 핵심은 다른 사람의 얘기를 진심으로 경청하라. 상대방과 논쟁해 이기려 하지 마라. 상대방을 비난하지 말고 진심으로 칭찬하라는 것이다 .

사람의 정신 통합을 유지시켜 주는 힘은 자기 확신이다. 자기 주체성이 확실해야 사람은 추진력을 갖고 살 수 있다.

사람은 인정해 달라고 애걸하는 심정으로부터 자유로워지고 버림받는 두려움으로부터 자유로워질 때 대화 중에 자기를 뺄 수 있다. 그러나 자신의 심리적 현실을 발견하지 못한 사람은 자신도 모르게 감옥 생활을 계속한다. 죽을 때까지 감옥에서 벗어나지 못할 수도 있다.

영국의 의사 핸리 모즐리는 "눈물로 씻겨지지 않은 슬픔은 몸을 울게 만든다"고 했다. 특히 분노는 심한 마음의 통증을 일으키고 몸의 질병으로 나타난다.

내가 이렇게 실력 있는데도 날 버려? 하면서 타인의 인정에 집착했다. 공부와 일에서 얻는 성취감으로 마음속 깊은 곳에 숨어 있는 열등감을 극복하려 했다. 집착과 열정을 구분 할 줄 알아야 한다.

아인슈타인이 말하는 성공의 법칙

S = X + Y+ Z

S=성공 / X = 말을 많이 하지 말 것 / Y = 생활을 즐길 것 / Z = 한가한 시간을 가질 것

내적 대상관계 (internal object relationship)란 말이 있다. 유년기에 어떤 중요한 인물(대상)과 가졌던 관계가 마음속에 내재화되어 행동 패턴을 만든다는 것이다 .

 오스트리아 정신과 의사 빅터 플랭크 : 사람들과 인사할 때 어떻게 지내십니까? 라고 묻는 것보다 더 중요한 질문은 지금 어디에 계십니까?라고 묻는 것이다. 여기에서 어디에는 공간적 장소가 아니라 심리적 장소를 말한다. 지금 실제 현실에 살고 있는지 아니면 심리적 현실에서 살고 있는지를 물어 보라는 얘기다.

가인 컴플렉스 (Cain complex) :  구약성서 창세기에서 빌려 온 말이다. 형 가인이 동생 아벨을 질투하여 죽이는 사건이다. 아버지의 사랑을 두고 형제들이 경쟁하는 것이다. 정신의학에서는 이를 형제 간의 경쟁이라고 부른다. 질투하는 아이가 무의식에 있는 것이다. 동료들에게 지나치게 경쟁의식을 느끼는 사람은 가인 컴플렉스를 가진 경우가 많다.

의존적인 사람이 독립적인 체 위장하면 병이 생긴다.

의존적인 사람은 자기 행동에 대해서 책임지는 힘이 없다. 어머니의 보살핌에 대한 욕구불만 때문이다. 누군가의 보살핌을 받아야 안심하는 의존적인 사람은 자신의 마음속에 두려움이 있기 때문이라는 것을 발견해야 한다.

열등감은 이상적 자기(Ideal self)와 현실적 자기 (real self)사이에서 차이를 느낄 때 생긴다. 자기 평가의 기준을 돈, 학벌, 외모로 삼아서는 열등감을 벗어날 수 없다. 그보다는 인간으로서 자기 가치를 인정해야 한다. 조건 때문이 아니라 인생의 개별성 때문에 인생은 값나가는 것이다.  

사랑받지 못한 아이들은  "나는 사랑받을 자격이 없는 아이"라는 자아상을 갖게 된다. 무의식 속에 있는 의심 많은 아이는 세상은 위험한 곳이고 세상 사람들은 나를 불행하게 하려고 음로를 꾸민다고 믿고 있었다.

세상에는 두 종류의 사람이 있다. 하나는 주위 사람들을 행복하게 하고 성장시키는 사람이고, 또 하나는 착취하고 파괴하는 사람이다. 병적인 자기애를 가진 사람은 후자에 속하는 사람이다. 누구나 자기가 왕자와 공주라고 믿는 시기가 있다. 보통 세 살 이하의 시기이다. 아이들은 이 시기에 이런 대우를 받아야 한다. 이런 대우에 대한 욕구를 자기애적 욕구라고 한다. 내가 최고야라는 욕구다. 이 욕구가 충족되면 아이는 잘난 체할 필요를 느끼지 않는 원만한 성격으로 자라난다. 하지만 이 욕구가 채워지지 못했을 경우 그 배고픔이 무의식에 남는다. 그래서 성인이 된 후에도 남의 인정과 칭찬을 받아 그 공허한 자리를 메우려 한다.

인간의 성장은 주로 관계 속에서 이루어진다. 사람은 관계와 함계 나이를 먹어 가는 것이다 .사람에게는 다섯 종류의 나이가 있다. 달력이 한 장ㅅ기 넘어갈 때마다 먹는 달력 나이, 결혼할 나이 등과 같은 사회적 나이, 노인인데 체력이 20대 같다 하는 신체적 나이,스스로 느끼는 자각적 나이, 그리고 가장 중요한 심리적 나이가 있다. 심리적 나이란 나잇값을 하는 나이다. 나이만 먹었다고 어른이 아니라 나잇값을 해야 어른이 되는 것이다.

혼자 있을 수 있는 능력도 인격의 힘이다.

아이의 인생을 행복하게 해 주는 토양을 만들어 주는 부모가 진짜 좋은 부모이다.

부부 사이가 좋으면 아이가 에디푸스 컴플렉스를 잘 극복하게 된다. 아이들이 4~6세가 되면 이성의 부모에게는 애정을 느끼고 동성의 부모에게는 질투와 경쟁적인 증오심을 느끼게 된다. 이렇게 아버지, 어머니, 그리고 아이와의 사이에 만들어지는 삼각관계가 에디푸스 컴프렉스다.

퇴근 후 집에왔을 때의 5분이 아주 중요하다 .퇴근 후 집에 도착하면 먼저 아이와 충분히 스킨십을 하고 말도 걸어 주어 엄마가 자신을 가장 소중히 여기고 사랑하고 있음을 보여주어야 한다.

사람의 영혼은 다른 사람의 인정과 사랑을 먹고 산다. 인간은 어릴 때 부모로부터 충분한 인정과 사랑을 받아야 그것을 바탕으로 건강한 자아가 형성된다 .

성장과정에서 아이들을 과잉보호하면 아이가 병적으로 약해진다. 자연스럽게 경험하고 아파야 할 고통을 어머니가 제거해 버렸기 때문이다. 적당한 좌절은 인격의 바른 성장에 필수적이다.

의지가 약한 사람들이 자살하는 것이 아니다. 인내의 한계에 달했을 때 인간은 자살을 생각하게 된다.

슬프지만 다 맞는 이야기

일과 인생의 기본기
사사키 쓰네오 지음, 김주영 옮김 / 북하우스 / 2012년 4월

자기 개발 서적을 별로 좋아하지 않는 데, 우연히 들어온 이 책..

성공한 도레이 사장의 자서전 같은 이야기 일 줄 알았는 데, 나보다 더 힘들게 살았던 저자의 삶에서 진정성이 진하게 느껴져 왔다. 그리고 그가 한 이야기 하나하나 몰랐던 이야기는 아니지만, 왠지 사사키 스네오라는 사람이 했기에 무게감이 딱 온다고 할까..

----------------------------------------------------------------------------------------------------

일이란 예측 게임이라고 생각한다. 현재 상황을 파악해서, 앞으로 일어날 일을 예측하고, 전략을 세워 실행하는 것이 일이니까. 이것들이 정확하게 들어맞아 게임에서 이겼을 때의 그 통쾌함은 어디에도 비할 데가 없지.

아직 하고 싶은 일을 찾지 못했는데, 이 일이 정말 내게 맞을까? 이런 고민을 해도 나아지는 건 아무것도 없다. 우선은 먹고 살기 위해 열심히 일을 해보길 바란다.

젊을 때 갖는 욕심은 자기 위주가 되기 싶다는 점을 조심하렴. 내가 출세하기 위해, 내가 월급을 많이 받기 위해, 내가 공을 세우기 위해 부리는 자기 위주의 욕심은 반드시 벽에 부딪치기 마련이다.

일을 잘하고 성공적인 인생을 위해 가장 중요한 건 <뜻>이란다. 이것은 벽에 부딪치고 절망에 빠져 고민한 뒤에야 얻을 수 있는 값진 열매란 사실을 명심해라.

신은 세심한 부분에 머문다.는 독일 격언처럼, 사람들의 사소한 행동에 비밀의 문을 여는 열쇠가 숨겨져 있다.

사람은 자신을 존중하는 사람을 소중하게 여기는 법이다. 네 자신을 소중하게 여긴다면 먼저 상대방을 존중해라. 이것이 바로 인생의 원리다.

성장하고 싶다면 네 자신에게 엄격한 제약을 걸어라. 상사가 지시한 마감보다 조금 더 이르게 마감을 설정하고, 같은 업무라면 지난번보다 앞당겨서 설정하거라. 그리고 어떻게 하면 제대로 해낼지 생각해봐라.

말을 명료하게 하지 못하는 데는 정확한 이유가 있다. 본인조차 말하는 내용을 정확하게 파악하지 못했기 때문이다. 무엇이 문제의 본질인지 충분히 소화하고 정리하지 못해서 그렇다.

후쿠이 다케오 혼다 사장 - 입사해서 혼다 방식을 배우는 것도 좋습니다. 그러나 여러분이 무언가를 갖고 오지 않는 한, 우리 혼다에게 내일은 없습니다. 혼다를 바꾸는 데 여러분의 가치를 두십시오. 혼다를 위해 일을 한다는 생각은 혼다의 방식이 아닙니다 사람은 회사를 위해서가 아니라 자신을 위해서 일해야 합니다. 이것은 시대와 나라를 막론하고 공통의 진리입니다.

가장 위험한 순간은 순풍에 돛 단 듯 잘나갈 때란다. 자신을 과대평가하고 우쭐해질 위험이 있으니까.

주류에서 조금 벗어난 길을 걷는 것이 가장 좋다. 한파가 몰아치는 곳이야말로 너를 강하게 말들어주는 곳임을 잊지 말거라.

무엇 때문에 이런 고생을 할까? 에서 무엇이란 중요하지 않다. 중요한 건 내가 만난 인생이고, 내가 선택한 인생이다. 그렇다면 운명을 받아들일 수 밖에, 고민하고 불평불만을 해봤자 현신을 변하지 않으니 말이다.

운명을 받아들이고 그 안에서 노력하자. 열심히 했는데 결과가 없을 수도 있다. 그래도 열심히 하지 않으면 아무것도 얻을 수 없으니까..

첫 시작은 별다른 의도 없이, 어쩌다 그냥 발을 딛는 경우가 많다. 거기서 오래 버티면 프로페셔널이고 능력자라는 소리를 듣는다.

나에게 집중하자

사람으로부터 편안해지는 법 - 소노 아야코의 경우록(敬友錄)
소노 아야코 지음, 오경순 옮김 / 리수 / 2005년 6월

마음의 편안함은 다른 사람에게 신경을 끄고 나에게 집중하는 것이다.

그리고 내가 가진 사회적 이름은 버리고 내 이름으로 돌아가는 것이다.

---------------------------------------------------------------------------------------------------

평균이나 보통이란 표현은 조심스러운 듯하면서도, 사실은 가끔 우리를 협박하기도 한다.

나는 평생 적당하게 나쁜 일을 해왔기에, 적당하게 좋은 일을 할 수 있기를 소망하며 살아가고 싶다. 그 외에는 달리 살아갈 뾰족한 방법이 없으므로..

외딴 구석에서 살다보면 어느 정도 나쁜 버릇도 문제가 되지 않는다. 외딴 구석에 산다는 것은 참으로 멋지고 대단한 일이다. 나쁜 영향을 덜 받게 되고 우쭐해하는 일도 없으며 동시에 기본적인 자유를 구가할 수 있다. 자유 없는 생활이란 인간의 기본적인 행복조차 거부당하는 일이다.그래서 그런 직업 (정치가 등)에 연연해하는 사람의 마음을 도저히 이해할 수 없다. 사소한 악행을 사사롭게 행할 수 있는 곳에 있지 않으면 인간은 죄인이 되고 만다.

우정에 관해서도 여전히 상대를 진심으로 알지 못한다고 생각할 것. 이것이 우정의 기본이라는 생각이 든다. 아무리 친한 친구라도 내가 그를 알고 있다고 생각하는 자체가 대단히 위험한 일이며, 무례한 일이기도 하다.

친한 사이라도 예의를 갖춘다는 말은 예전에는 친구들과의 관계를 의미하리라 생각했지만 지금은 부부, 부자지간에도 필요하다는 생각이 든다. 배우자에게나 성장한 자식에게나 지나치게 간섭하는 무례를 집어치울 결심을 하는 편이 도리어 편할지도 모르겠다.

세상에 정의로운 사람이 지나치게 많은 것처럼 정말로 난처한 일은 없다. 친절한 사람은 그 친절한 간섭으로 때론 타인에게 지옥과도 같은 경험을 맛보게 한다는 것쯤 생각해본 적은 없는지..

젊었을 때 우리는 아무리 커다란 일이라도 일생 동안 다 해낼 수 있으리라 생각했다. 그러나 지금은 우리가 일생 동안 할 수 있는 일이란 정말로 작은 일이라는 사실을 깨닫고야 말았다. 그러나 작더라도 커다란 일의 한 부분이라는 확신은 분명 있다.

우리들 모두가 일시적 모습으로 살고 있다. 자식을 잃으면 더 이상 아버지도 어머니도 아니다. 선생님으로 불리는 때는 교실 안에 있는 순간뿐으로 모르는 동네에서는 그저 한 남자나 여자에 지나지 않는다. 선거에서 낙선하면 국회의원이 아니고, 퇴관하면 재판관이라도 사기꾼으로 오해받을 수 있다. 일시적 모습인 자신을 늘 인식하며 살아가는 방법밖엔 없다. 그 의식이 겸허하면 감사도, 미소도, 자유로운 정신도 또한 겸허해질 테니까.

인간의 노화 정도를 측정하는 데는 해줄래라는 말을 얼마나 빈번히 사용하는가에 있다고 말한 적이 있다. 이것을 해줄래 도라고 부른다. 타인이 해주지 않는다고 불평하기보다는 스스로 하면 좋으련만, 나부터도 예전에는 해주지 않아 서운해한 적도 있다.

만일 진정으로 사랑했다면 상대의 약점도 감싸 안는 법이다. 그러므로 결점이 없는 사람은 진정한 사랑을 발견하지 못할 수 도 있다.

인맥이란 그것을 이용할 마음이 없다면 거의 필요 없는 것이다. 그것을 연줄로 장사하거나 정치가로서 표를 모으는 일이라도 된다면 분명 인맥이 필요할지도 모른다. 그러나 우리들이 사회의 한구석에서 자신의 능력만을 의지하며 살아가는 데는 특별히 인맥 따위는 필요하지 않다.