수익형 블로그를 시작하려는 이들에게 추천

나는 0원으로 강남 건물주보다 월세 많이 받는 온라인 건물주로 산다
알파남(김지수) 지음 / 타이탄북스 / 2025년 6월

<출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다.>

어쩌다 보니 건물주를 많이 만나는 일을 하기도 했다. 공인중개사로 임대인과 임차인 사이에 부동산 중개를 해야 했기에... 하지만 내가 건물주는 되어 보지 못했지만 그래도 블로그를 여러 개 가지고 있기에 이 책이 눈에 들어왔다. 수익형 블로그에 관심은 있지만 명확히 어떻게 해야 하는지 몰라 전전긍긍하며 맨땅에 헤딩이 익숙한 내게 앞서간 이들의 경험담은 중요했기 때문이다.

  책은 투박한 편집이지만 저자가 자신의 노하우를 담고 있어 적어도 책값의 최소 100배는 뽑을 수 있게 해준다는 프롤로그도 인상적이었다. 책은 '2달 만에 1,000만 원 상위 0.01% 티스토리 블로그 운영방법 1~3탄' 총 3부로 구성된다.

  1탄을 읽으며 덕분에 한동안 잠자고 있던 티스토리 블로그를 깨워 이것저것 책에서 하라는 대로 따라 해가며 기본 세팅을 잡아간다. 내 기본 설정들이 저자와 달랐기에 수정을 해가며 구글과 네이버 등에 검색 등록도 하지 않았으면서 너무 큰 꿈만 꾸려고 했던 것은 아닌가도 생각해 본다. 올 초부터 구글 블로그 스팟도 운영을 하면서 도메인 구매를 고민 중이었는데 이참에 도메인을 구매해야 제대로 저자가 말하는 수익형 블로그 세팅이 되는 게 아닐까도 싶었다. 책에서는 그동안 너튜브 등에서 유료 강의로의 유입을 꿰차는 수익형 블로그 무료 강의에서 볼 수 없는 내용들을 만날 수 있었다. 이런 게 내용이 필요했지 다 아는 것들만 무료 강의는 무의미했기에 더 반가운 부분이었다. 특히, 애드센스 승인 방법과 관련된 부분은 워낙 올해 초부터 답답했던 내용이었는데 자세히 다뤄주고 있어 마음에 들었다. 그것만으로도 이 책은 충분히 만족스러웠다.

  2탄에서는 본격적인 운영방법을 다룬다. 잡 블로그와 전문 블로그에서 나 역시 잡블로그로 워낙 생각을 두고 있는 부분이다. 뭐 블로그스팟에서는 전문 블로그를 잡아가는 중이니 저자가 말하는 내용과도 부합이 될 수 있는 부분이 아닌가 싶다. 과거 온라인 마케팅 회사를 다닐 때는 대부분 네이버 블로그를 운영했기에 방법은 비슷하면서도 약간의 차이는 있어 보이나 여기서부터는 그래도 수월하게 읽히는 내용들이다. 내겐 역시 초기 세팅이 가장 어려운 부분이었음을 다시금 확신시킨다고 할까? 뒷부분에 도메인 관련 부분은 도메인 없이 블로그 운영을 해왔던 내게 도메인의 중요성을 다시금 상기시켜주는 부분이었다.

  3탄에서는 심화 내용을 만나게 된다. 앞으로 어디로 어떻게 가야 할지를 보여준다고 할까? 그나마 예측을 했던 방향성이라 어떻게 해야 할지에 대한 노하우를 접하며 조금은 수월하게 풀리는 듯한 느낌을 받았다. 모르기에 막막했던 것이지 이렇게 어느 정도의 확실한 지침이 보이면 자신감을 찾는 성격이라 조금 더 시야를 넓혀 가며 콘텐츠 사업을 어떻게 키워 나갈지도 생각하게 되는 부분이었다.

  이제 시작인 것 같지만 그래도 그동안 답답했던 부분들이 많이 해소가 되는 책이었다. 내가 '온라인 건물주'가 될 수 있을지는 모르겠으나 다시 차츰 블로그에 내 콘텐츠를 쌓아가다 보면 현재의 네이버 블로그 보다 더 성장하는 것은 어렵지 않겠다는 생각도 하게 된다.

  여전히 하고 싶은 것들이 많고, 어느 정도 능력도 갖추었지만 결국은 경제적인 여건이 모든 일의 발목을 잡아온 상태에서 의미 있는 책을 만난 게 아닌가 싶다. 수익형 블로그를 시도하고자 하는 이들에게 추천하고 싶은 책이라 전하며 리뷰를 줄인다.

경험 설계자

경험 설계자 - 고객을 끌어당기는 입소문 전략
브래드 클리브랜드 지음, 윤태수 옮김 / 유엑스리뷰 / 2025년 6월

<출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다.>

경험은 어떻게 설계를 해야 할까? 내가 해오던 일들 가운데 사람들에게 경험을 전달하는 일이 잘 맞았고, 구상 중인 일도 경험과 관련된 일이라 제목이 눈에 들어왔다. 물론, 내가 생각하는 그게 아닐지도 모르겠으나 제목만으로는 그렇게 생각했다. 부가적으로 '고객을 끌어당기는 입소문 전략'이라는 바이럴 요소가 들어간 책이라 생각되어 이 책을 읽게 됐다.

  책은'경험 설계의 기반', '경험 설계의 체계화', '경험 설계의 프로세스', '브랜드 옹호 문화와 제품', '지속 가능한 고객 경험 관리' 총 다섯 주제를 다룬다. 또 각 주제별 두 개의 장으로 구성된다. 얼마 전 읽은 책도 '고객 경험 관리'에 관한 책이라 더 흥미를 갖게 된다.

  파트 1을 읽어가며 얼마 전 읽었던 책을 떠올리게 된다. 내가 생각했던 경험보다는 고객 관리를 더 떠올리게 하는 내용들이었고, 분명 사업의 규모를 키워갈수록 중요한 내용이라는 것은 알 수 있었다. 기존에 내가 일했던 회사들은 대부분 소규모 회사라 그런 부분까지 신경 쓰지 못한 기억을 떠올린다. 개인의 이익을 위해 정체성을 흐려 고객을 유치해 문제를 일으킨 이도 생각이 나게 하는 부분이었다. '고객 경험이라는 달리기에는 결승선이 없다'는 문장은 쉽지 않다는 것을 다시금 보여주는 내용이기도 했다. 두 번째 장에서의 내용을 보면 과거 내가 퇴사를 하게 된 이유들과도 연계가 되는 내용들이다. 경험을 통한 내 의견들이 묵살이 되고 나아지는 게 없이 업무만 가중되는 곳에서의 말뿐인 비전은 의미가 없었다. 작은 회사였기에 대표와 직접 커뮤니케이션이 가능했으나 실무에서 찾은 문제를 받아들일 줄 모르고, 자신의 생각만 강요하는 곳의 문화는 고객 경험으로 나아가기에 앞서 이미 무너져 내리고 있는 것은 아닌가도 생각을 해봐야 할 부분이 아닌가 싶다.

  파트 2를 읽으면 고객의 목소리를 단순히 수집하는 것에서 끝나는 것이 아니라, 그것을 분석하고 구조화하여 전략적 인사이트로 전환하는 과정을 제시한다. 실시간 피드백 시스템과 정성적 자료의 통합 분석이 실질적 경험 개선의 열쇠임을 보게 된다. 이어지는 4장에서 현재 서비스 가치의 객관적 평가와 변화하는 고객 니즈를 어떻게 반영할지에 대한 서비스 전략 수립과 고객 불만 문제 해결 프로세싱 등을 만나 볼 수 있다.

  파트 3을 읽으며 5장에서 '고객 여정 지도'는 흥미롭게 다가온다. '고객 페르소나 생성하기'는 과거 마케팅 콘텐츠를 작성할 때 활용하던 방식과 비슷해 반가운 마음도 들었다. 그때에 비해 더 디테일하고 세부적인 내용들은 앞으로의 '경험 설계'를 만들어 갈 때 최소한의 룰처럼 자리 잡는 듯했다. 6장에서는 프로세스를 어떻게 최적화를 시키는지를 만날 수 있다. 막연함보다는 시각화하는 부분은 더 관심이 가는 내용이다. 변화 관리는 고객 관리를 위해서 없어서는 안 되는 부분이지만 일에 적응이 되어갈 때 기계적으로 변해갈 수 있는 문제를 대비할 수 있는 부분이 아닌가 생각했다.

  파트 4의 브랜드 옹호 문화에서 '권한 부여'에 시선이 간다. 분명 직원에게 일정 권한이 가능하다면 직원들이 더 적극적으로 고객들에게 서비스를 제공할 수 있을 것이다. 조금은 다르지만 과거 요트 조종을 할 때 나는 내가 할 수 있는 최대의 서비스를 제공했다. 간단하게 조종법을 알려드리거나 탑승객의 사진을 찍어 보내주는 정도의 내가 할 수 있는 서비스는 고객들에게는 큰 선물이 되었는지 당시 운항비 보다 많은 팁을 받았는데 그만큼 당시 요트에 대해서는 나 역시 긍정적인 생각을 가지고 있었다. 운영사 측의 요트 관리에 대한 투자는 미비했으나 내가 더 관심을 가졌기에 가능했던 일이 아니었던가 싶다. 많은 고객이 찾는 것은 아니지만... 그들에게 색다른 경험은 요트에서의 좋은 경험을 할 수 있게 했음을... '브랜드 옹호자를 예우하라'는 내용은 지금처럼 책을 읽고 리뷰를 쓰는 인플루언서로서의 경험과도 연결이 되는 부분이었다. 8장은 UX 디자이너와 마케터가 반드시 읽어야 할 챕터가 아닌가 싶었다.

  마지막 파트 5를 읽다 보면 뚜렷한 수치와 핵심 동역학이라는 투자 결정을 위한 6가지 핵심 요소에 시선이 간다. 결국 제대로 갖춰진 시스템과 긍정적인 고객 경험이 자연스레 입소문으로 이어지는 것이 아닌가도 생각을 해본다. 마케팅을 아무리 한다 해도 큰 변화가 없는 곳들은 마케팅을 위한 마케팅이 되어 버리는 일이 많은데 제대로 된 경험은 분명 다르게 다가갈 것이다. 마지막 장에 다루는 내용이 시급하지는 않으나 진짜 중요한 것이라 저자는 말하는데 다년간의 노하우에서 얻은 내용들이기에 꼭 살펴야 할 부분이었다.

  '잘못 든 길이 지도를 만든다'는데 제목이 내 관심 분야라 했으나 그와 달랐다. 하지만 내용은 새로운 지도를 만들기 좋을 잘못 든 길이었으나 가야 할 길이었음을 확인시켜 준다.

  UX, 고객 경험, 조직 전략에 관심 있는 독자라면 반드시 읽어야 할 책이다. 브랜드에 감동을 더하고 싶은 사람, 고객의 마음을 얻고자 하는 조직, 경험을 통해 진정한 차별화를 꾀하는 마케터와 기획자에게 『경험 설계자』는 훌륭한 로드맵이 되어줄 것이라 전하며 리뷰를 줄인다.

기업 핵심 직무별 생성형 AI 활용법

기업 핵심 직무별 생성형 AI 활용법 - 경영자, 관리자, 실무자 누구나! 쉽게 읽고 바로 실천하는 실무형 매뉴얼
신철 외 지음 / 광문각출판미디어 / 2025년 6월

<출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다.>

AI를 어떻게 활용하느냐가 앞으로 살아가는 데 중요하다 생각해, 최근 들어 생성형 AI 활용과 관련된 책들을 꾸준히 읽고 있다. 『기업 핵심 직무별 생성형 AI 활용법』은 제목부터 끌렸던 책이다. 기업 실무에서 생성형 AI를 어떻게 도입하고 활용할 수 있는지, 그것도 직무별로 구체적으로 다룬다는 소개에 이끌려 책장을 넘기기 시작했다. 여러 명의 저자가 함께했기에 다양한 시각을 기대했지만, 전체적으로 편집이 다소 아쉬운 점도 있었다.

  책은 크게 네 장으로 구성된다. 1장은 총론으로, 중소기업과 생성형 AI의 만남을 다룬다. 개인적으로도 생성형 AI를 접하며 예전에 일했던 작은 회사가 자주 떠올랐다. 그 시절엔 단 몇 명이서 여러 사람의 몫을 감당하던 나날이었고, 그때 생성형 AI가 있었다면 훨씬 수월하지 않았을까 싶은 아쉬움이 남는다. 인건비 부담이 큰 작은 기업일수록 AI의 역할은 더욱 빛을 발할 수밖에 없다. 이 장에서는 프롬프트 설계의 기초와 전반적인 생성형 AI 개념을 정리하고, 이어지는 각론의 프롤로그 역할을 한다.

  2장은 이 책의 핵심이라 할 수 있다. ‘경영기획’, ‘마케팅/영업(B2B & B2C)’, ‘인사관리’, ‘재무·회계’, ‘생산관리’, ‘연구개발’, ‘정보화’ 등 기업의 주요 직무를 중심으로 생성형 AI의 활용법을 설명한다. 나 역시 ‘마케팅’ 분야에 대한 기대가 있었는데, 단 한 권에서 모든 영역을 다루다 보니 깊이보다는 폭에 중점을 둔 구성이라는 점을 감안해야 한다. 그래도 B2B와 B2C로 나누어 마케팅 파트를 설명한 부분은 실무자 입장에서 꽤 도움이 되었고, ‘재무·회계’ 영역은 바로 적용 가능성이 높겠다는 인상을 받았다. 단, 책의 내용은 AI가 기존 업무에 보조 수단으로 활용될 때 효과적인 부분이라, 무턱대고 모든 걸 AI에 맡기기보다는 균형 있는 접근이 필요하다는 점을 환기해 준다.

  3장에서는 데이터의 중요성과 활용 방안을 언급하지만, AI와 데이터 분석에 익숙하지 않은 독자라면 다소 아쉽게 느껴질 수 있다. 실무에서 데이터를 어떻게 준비하고 연결해야 생성형 AI와 시너지를 낼 수 있는지를 좀 더 디테일하게 풀어줬다면 좋았겠다는 생각이 남았다.

  마지막 4장은 AI 시스템을 조직에 성공적으로 정착시키기 위한 전략을 다룬다. 특히 중소기업이나 AI 활용이 처음인 조직에 적용할 만한 현실적인 팁이 많다. 아직 국내 기업 중에 생성형 AI를 업무에 적극적으로 도입한 곳이 많지 않기에, 이 시점에서 미리 시스템을 준비하고 실무자들이 AI에 익숙해지는 과정이 경쟁력 확보의 중요한 밑거름이 될 것이라 생각한다.

  『기업 핵심 직무별 생성형 AI 활용법』은 대기업보다는 여러 업무를 동시에 떠안고 있는 중소기업 종사자나, 생성형 AI 도입을 고민하는 스타트업, 혹은 직무 단위의 시스템 자동화를 고민하는 실무자들에게 좋은 참고서가 될 수 있다. 모든 걸 한 번에 알려주지는 않지만, 실무에 AI를 붙여보려는 첫 시도라면 이 책은 충분히 의미 있는 시작점이 될 수 있을 것이라 전하며 리뷰를 줄인다. 

노션하는 직장인의 정리법

노션하는 직장인의 정리법 - 업무력이 수직 상승하는 노션 실전 가이드
지니언트 지음 / 프리렉 / 2025년 6월

<출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다.>

여러 명이서 하는 일을 했던 게 언제인지 기억이 잘 나질 않는다. 작은 규모의 회사에서 주로 일을 해왔고, 대부분의 콘텐츠 작성이나 업무 처리 마무리까지 해왔기에 세부적인 업무 공유를 해본 게 오래다. 그래서 나만의 스타일 대로 내 업무 폴더를 만들고 활용하며 일을 해왔다. 하지만 앞으로 구상 중인 일을 위해서는 함께 업무를 공유하며 일을 진행해 나가야 할 것 같아 이 책을 읽게 됐다.

‘노션(Notion)’은 언젠가 써봐야지 생각만 하고 초창기 때 가입만 해뒀기에 내 노션 레벨은 1단계 수준이었다. 그렇기에 파트 1부터 차근차근 읽어 가기로 했다.

그동안의 내게 ‘노션 사용법’은 크게 연계성이 없고, 딱히 활용할 일이 있을까? 싶었다. 노션 초창기 때 관심은 갔으나 지금처럼 많이 보급이 될 거라는 생각도 못 해왔던 게 사실이다. 그렇기에 다시 노션을 접하는 게 막막하고 복잡하게만 느껴졌다. 하지만 이 책을 읽으며 '어, 해볼 만하겠는데?'라는 생각이 들었다.

  책은 7개의 파트 중'노션 속으로', '데이터베이스', '데이터베이스 구조와', '노션, 한 걸음 더'까지를 '초심자를 위한 노션'으로 '직장인 비밀 무기, DSLR 시스템', ''DSLR 구조화', 'DSLR, 한 걸음 더'까지를 '직장인을 위한 노션'으로 구분해서 책을 구성했다.

  단순한 기능 설명을 넘어서, 실제 직장인이 겪는 업무 정리의 문제를 노션이라는 도구로 어떻게 해결할 수 있는지를 기초부터 구체적으로 보여준다. 특히 업무 협업과 생산성 향상을 원하는 사람들에게는 진짜 '일잘러'가 되기 위한 핵심 무기가 될 수 있겠다는 생각이 들었다.

  가장 인상 깊었던 부분은 단연 ‘데이터베이스’ 파트였다. 프로그래밍을 배우던 때 접했던 데이터베이스를 다시 만나는 기분도 들었다. 노션의 사용자들이 왜 빠르게 늘어났는지도 책을 읽으며 알 것 같았다. 기본적인 것을 모르더라도 이것저것 누르며 자신이 직접 해보며 만들어 갈 수 있을 것 같은 방식들이기 때문이 아닐지도... 물론, 그렇게 배우면 추후 업무에 영향을 줄 수도 있을 것 같다. 그나마 책을 통해 그런 문제를 줄여가며 기초를 제대로 다질 수 있을 듯했다.

  혼자 일을 하더라도 자신만의 방식을 잘 정리해 두기 괜찮은 툴이라고 할까? 익숙하지 않기에 접하려 하지 않았을 뿐 괜찮은 것은 활용해야 하는 성격이다. 앞으로 책을 통해 좀 더 빠르게 노션 사용법을 업그레이드해두면 추후 함께 일하는 이들이 노션을 모르더라도 기본적인 내용을 내가 알려줄 수 있을 것 같았다. 업무 효율에 활용하려 익히는 기술이니 내가 함께 할 사람들에게 기초적인 부분이라도 제대로 배워 알려준다면 노션의 보급 도와 활용도는 더 빠르게 높아지지 않을까도 생각하게 된다.

  이 책을 다 읽고 난 뒤, 제대로 '노션'이 노트북과 스마트폰에 정착하여 완전히 새로워졌다고 하고 싶으나 얼마나 쓰는지에 달린 문제가 아닌가 싶다. 단순히 ‘기능’을 배운 것이 아니라, ‘일을 어떻게 구조화하고 정리할 것인가’에 대해 배운 느낌이랄까. 이 책은 초보자와 중급 사용자 모두를 아우르는 구성이라, 나처럼 막연하게 노션 시작을 미루던 이들에게 가장 이상적인 안내서가 되어주는 책이라 전하며 리뷰를 줄인다.

AI 상식 사전

AI 상식 사전 - 개념부터 실생활 활용까지, 꼭 알아야 할 AI 리터러시 50
김지현 지음 / CRETA(크레타) / 2025년 6월

<출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다.>

AI에 대해 처음 흥미를 가진 건 챗GPT를 써보면서였다. 단순한 질문 답변을 넘어 문장 생성, 요약, 정리까지 해내는 걸 보고 이건 단순한 유행이 아니라 앞으로의 ‘기본기’가 되겠다는 확신이 들었다. 시대를 앞서간다기보다는 트렌드를 따라가려 노력하는 편이라, 그때부터 AI 관련 뉴스나 책들을 꾸준히 찾아보고 있다. 그런 과정에서 만나게 된 책이 김지현 저자의 『AI 상식 사전』이다.

  제목처럼 이 책은 AI에 관한 50개의 상식을 ‘사전’처럼 정리한 입문서다. 저자는 SK 경영경제연구소 부사장이자 오랫동안 IT와 디지털 혁신 분야를 연구해온 전문가다. 그 덕분인지 내용은 쉽지만 얕지 않고, 기술의 원리와 배경은 물론 사회적 파장과 흐름까지 넓게 짚는다. AI는 복잡하고 어려운 주제라는 편견을 깨는 구성이다.

  특히 내가 관심 있게 읽은 부분은 ‘생성형 AI’와 관련된 챕터다. 챗GPT, 제미나이, 코파일럿 등 다양한 도구를 실생활에 활용해보려 독학 중인데, 이 책에서는 생성형 AI가 어떤 방식으로 작동하고, 기존 AI와는 무엇이 다른지를 간결하게 설명해준다. 그 외에도 ‘피지컬 AI’, ‘디지털 트윈’, ‘AGI’처럼 키워드만 얼핏 들어본 개념도 많았고, ‘QPU’, ‘엣지 컴퓨팅’, ‘AI와 일자리’ 같은 실생활과 밀접한 이슈도 다뤄 유익했다.

  각 장은 3~6페이지 분량으로 짧고 핵심적으로 정리돼 있어, 하루에 몇 장씩 읽으며 공부하기 좋았다. 책 후반부에는 ‘AI 용어 사전’이 있어 낯선 용어에 대해 이해하는 데에도 도움이 됐다. 처음에는 단순한 입문서일 거라 생각했지만, 다 읽고 나니 AI를 어떤 관점에서 이해하고 접근해야 하는지 뭔가 아는 게 확실히 달라졌음을 느끼게 된 것 같다.

  이 책은 AI에 관심 있는 누구에게나 추천하고 싶다. 기술의 깊이를 다루기보다는 AI라는 흐름을 읽고, 그것을 내 삶이나 일에 어떻게 활용할 수 있을지 고민하게 만드는 책이다. AI가 일상이 되어가는 지금, AI에 대한 상식부터 다지고 싶은 사람에게 이보다 괜찮은 책이라 전하며 리뷰를 줄인다.