나는 즐거움 주식회사에 다닌다 - 즐거움이 곧 성과다
리차드 셰리단 지음, 강찬구 옮김 / 처음북스 / 2014년 7월
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[나는 즐거움 주식회사에 다닌다] 서평

 

지은이 : 리차드 셰리단

옮긴이 : 강찬구

출판사 : 처음북스

 

즐거움이란 단어에는 사랑, 행복, 건강, 목적, 가치 등 여러 의미가 함축되어 있다.

즐거움은 집에서 혹은 개인 취미생활에서도 찾을수있다.

하지만 직장생활에서는 아니다. 기업 문화에서는 설 자리가 없는 그런 개념이다.

 

이책은 저자가 인터페이스 사의 연구개발 부사장의 승진으로 작은 변화가 큰 결과를 가지고오는 내용으로 이루어졌다.

승진 제안을 받아들이는 동시에 꿈을 꾸었던 최고의 소프트웨어 회사를 만드는 과정이 담겨있다.

2001년초 인터넷 버블 붕괴 사태가 터지고 캘리포니아에 위치한 인터페이스를 비롯해 모든 지방 지사의 문을 닫게되었다.

그후 제임스 괴벨, 밥 심스, 톰 멜로시와 저자가 새로운 회사를 차리게 되었다.

2001년 6월 12일 멘로 이놉이션이 탄생했다.

초기에는 대여섯 명이 다였지만 주변의 동종업게 기업이 무너지고 있는 때였다.

 

멘로라는 흥미로운 소프트웨어회사를 설립하여 지속적인 성장을 했다.

잉크매거진이 선정하는 빠르게 성장하는 기업에 다섯 번이나 뽑혔고 세차례에 결쳐 회사 규모가 세 배씩 성장했다.

이 멘로의 회사는 즐거움이 가득한 근무환경을 만들고 탈관료제 구조를 어떻게 실행하고 회의 없이 의사를 결정하는 방법이 담겨있다. 만들어진 두려움을 해소하는 효과와 모호성을 배제해서 직원의 에너지를 배양하는법을 배울수있다.

완전히 열린 공간, 경직되지 않는 공간, 의사소통이 장애물이 없는 공간이 갖는 에너지를 느낄수있었다.

 

사무실 배열은 공장을 개조해서 만든 사무실이라 탁 트이고 실용적인 면에서 참 부러웠다.

프로젝트를 위해서는 테이블 몇개 합치고 컴퓨터만 다시 연결하면 된다.

사장실이 따로 있는것도 아니다. 공장 한가운데에 테이블과 애플 아이맥 컴퓨터 한대가 다였다.

회사 내에서 가장 느린 컴퓨틸지도 모른다. 사장으로서 일은 프로그래밍이 아니라 온라인 리서치나 문서작성, 이메일체크가 전부다. 때론 팀원들이 사장을 필요로 할때는 테이블을 해당 프로젝트 테이블과 팀원이 모여 있는 곳으로 옮기면 끝이다.

 

새로운 팀원을 구할 때도 그물을 넒게 펼쳐서 한번에 모든 지원자들을 불러 모은다.

1차 면접은 대략 30-50명 정도가 동시에 들어오는 집단 면접이다.

식상하는 유행어로 가득 찬 몇쪽짜리 이력서를 통해 사람들을 줄세우는 서류 전형이 아니다.

그후는 업무 시뮬레이션이 이루어진다. 예를 들면 지원자들에게 짝을 지어 과제를 수행하고 각 조를 관찰한다.

2차 면접 대상자들은 하루의 유급으로 일일 계약을 맺고 지원자들은 실제 프로젝트 업무를 하루 종일 수행한다.

그 후는 3주 유급계약으로 이루어져 실제 프로젝트를 진행하면서 자연스럽게 채용이 된다.

 

아직 우리나라의 몇몇 기업들이 하는 형식이긴하다. 그래서 가끔 언론을 통해 이런 기업도 있구나 하는 정도이다.

이런 실질적인 일을 하고 그 성과로 즐거운을 느끼고 싶다는 부러움을 느끼게 되었다.

추후 나 자신도 이런 기업을 운영해보고 싶기도 했다.

감사합니다.


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질문의 힘 - 원하는 것을 이끌어 내는 탁월한 한마디
제임스 파일 & 메리앤 커린치 지음, 권오열 옮김 / 비즈니스북스 / 2014년 7월
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[질문의 힘]서평

 

지은이 : 제임스 파일, 메리앤 커린치

옮긴이 : 권오열

출판사 : 비즈니스북스

 

질문법에는  누군가가 마음을 열고 진실을 말하게 하는방법이 접근하는법이고, 그들의 정보를 얻어내는 방법을 질문하는 법이라고 할수있다.

질문을 조작하거나 꾸며 낼 수 있는 방법은 없다. 논리적인 사고, 명확한 계획, 무엇과 왜에 대한 아주 많은 호기심이 필요할 뿐이다.

이런 호기심이 없다면 심문은 그저 기계적으로 확인사항을 점검하는 수준이나, 단순한 문답 계임으로 전략하고 만다.

 

효과적인 질문의 특징은 정확성과 효율성이다. 좋은 질문은 항상 의문사로 시작해야한다.

의문사를 적절히 사용한다는 것은 질문자가 편견 없는 호기심을 보여주고 있음을 의미한다.

반대로 의문사를 사용하지 않는 형태의 질문이나 의문사를 포함하더라도 특정한 답변을 요구하는 질문은 질문자의 편견으로 오염된 호기심과 심지어는 어떤 의도를 반영하는 경우가 많다.

 

짧고 단순한 질문이 가장 명확한 답을 끌어내는 경향이 있다. 질문을 짧고 간단하게 할 수 있는 방법은 역시 '한 번에 하나씩만 물어보라.'라는 규칙을 따르는 것이다.

 

질문도 중요하지만 듣는것도 중요하다.

잘 듣지 못하면 질문이 좋아봐야 아무 소용이 없다. 따라서 묻기와 듣기는 같은 무게를 지닌다.

 인간에게는 귀가 둘이고 입이 하나이다. 최고의 질문자는 바로 그 비율로 귀와 입을 사용한다.

질문은 질문에 답하는 사람에게 초점이 맞춰져 있다는 의미이다.

대화에서는 질문자가 주인공이 아니다. 대화중에 주로 말을 많이 하는 쪽이 질문자라면, 그는 제대로 질문하는 것이 아니다.

 

후속질문을 할때는 직선으로 나가는것이 좋다.

정보의 틈새에 초점을 맞추어야한다. 당신의 정보 요구사항으로 돌아가 아직 얻지 못한 것이 무엇인지 확인해보자. 그리고 당신에게는 누가, 무엇을, 언제,어디서, 어떻게, 왜라는 질문이 필요한가, 아니면 그저 대화만 하고 중간 중간 "정말?" 또는 "뭐라고?"라고 덧붙이면 되는가? 당신이 노련하다면 봅아내기 기법을 통해 대화를 하면서 당신이 원하는 정보를 얻어내고, 동시에 세부 사항까지 정리할 수 있을 것이다.

 

감사합니다. 


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내가 죽음으로부터 배운 것
데이비드 R. 도우 지음, 이아람 옮김 / 처음북스 / 2014년 6월
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[내가 죽음으로부터 배운것] 서평

 

지은이 : 데이비드 R. 도우

옮긴이 : 이아람

출판사 : 처음북스

 

모든 인생사는 다르다. 그러나 모든 죽음은 동일하다.

우리는 타인과 함께 살아간다. 그럼에도 죽음은 홀로 맞이한다.

 

저자는 변호사이다. 또한 죽은 사람의 얼굴을 연구한단다 죽은 사람의 얼굴에는 아무런 태도나 계산이 담겨있지 않다.

죄가 없는 척, 강한 척하면서 속이려 하지도 않고, 어떤 일이 닥쳐올지 아는 척하지도, 모르는 척하지도 않는다.

배운것 하나는 가끔 우리는 상대방의 죽은 모습을 보기 전까지는 그를 정말로 안다고 할 수 없다고한다.

 

일반적으로 의뢰인이 사망하기까지는 그들을 평균 6.8년간 알고 지내게 된다

그 의뢰인들의 이름, 출생지, 어느 학교를 다녔는지, 학교 성적, 결석일수, 그들이 가졌던 직업, 그들이 사용했던 마약, 그들이 저지른 범법 행위 심지어 걸리지 않고 그냥 넘어갔던 죄까지도 다 안다.

 

그의 장인인 피터의 죽음과 의뢰인 중 한명인 워터맨이 사형당하기까지의 이야기, 키우던 개 위오나의 죽음까지 일상적인 부분의 다채로운 일화를 담아둔 책이다. 거의 매일 일기처럼 작성한 내용을 소설처럼 쓴 책이라 할 수있다.

 

워터맨의 이야기를 잠시 하겠다.

범행을 저지른 워터맨의 일행 넷은 동일한 포드 차량을 루시 맥클레인의 튜도 양식 주택 앞 모퉁이에 주차했다.

한명은 차 안에 남았고, 나머지 셋은 마시던 맥주깡통을 비워, 잘 정돈된 잔디 앞마당 위에 던지고는 잡 앞까지 걸어갔다.

피해자 맥클레인은 위층, 자신의 방 침대에 누워 뉴스를 보며 뜨게질을 하고있는 84세 여자이다.

드미트리어스 샌더스는 일행에 준비된것을 묻고는 문을 걷어찻다.

그의 나이는 열여덟이었다. 에디 워터맨과 그의 사촌 해롤드 존스턴은 열아홉 살이었다.

패거리는 위층으로 이동했고 TV볼륨은 한껏 올려있었다.

뜨개질거리를 가슴 앞에 단단히 부여잡은 그녀는 겁에 질렸으나 차분했다.

원하는 것은 무엇이라도 다 가져가라고말했다.

허나 존스턴은 맥클레인을 노려보더니 그녀의 왼쪽 관자놀이를 향해 총을 쐈다.

존스턴이 넘겨준 총을 받아 든 워터맨은 그 총을 비스듬히 들고서는 이미 싸늘하게 식어가던 피해자의 몸에 또 한번 발사했다.

 

워터맨의 재판 변호사는 워트맨인 미스 맥클레인을 쐈을 때 그녀는 이미 죽은 상태였다는 사실에 기초해 그가 사형선고를 받는 것은 부당하다는 논지로 사형만은 면해보려고 했지만 결국은 사형선고를 받게된다.

 

삶에서 죽음까지에서 당연히 자신이 제일 중요하다 생각한다.

자신이 없으면 세상은 의미가 없다고 본다. 물론 같이 사는 세상이긴하지만, 모든 사람들이 나를 좋아해줄필요는 없다고 생각한다. 내가 물론 그 사람들을 다 좋아하지 않는면도 있을수있기 때문이다.

 

감사합니다.


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두뇌 혁명 30일 - 미국 최고의 웰빙 리조트 "캐년 랜치"의 30일 뇌 개선 프로젝트
리차드 카모나 지음, 이선경 옮김 / 처음북스 / 2014년 7월
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[ 두뇌혁명30] 서평

 

지은이 : 리차드 카모나

옮긴이 : 이선경

출판사 : 처음북스

 

저자 자신도 건강 예방의 중요성을 몸으로 느낀바 건강과 안녕을 추구하는 장소를 만들것이 캐년 랜치 연구소이다.

캐년 렌치는 이상적 건겅과 안녕을 추구하기 위해 몸과 마음 영혼의 이슈를 다루고 이를 많은 사람과 공유하기를 원한다.

뇌 기능의 퇴화를 예방하고 프로그램을 만드는 것이다.

캐년 랜치에서는 각 개인이 건강하게 살 목표를 정하도록 영감을 불어넣어주고, 의도를 현실로 바꿀 수 있는 지식과 도구를 제공한다.

 

이 책에서 소개하는 30일 프로그램은 뇌 건강을 촉진할 수 있는 모든 요소를 탐험하고 그 요소들이 통합적으로 작용해, 문제를 어떻게 예방하는지 알게끔 도와준다.

1부에서는 뇌 건강에 영향을 미치는 다양한 요소에 대해 말한다. 뇌의 고유한 구조와 기능을 먼저 설명한후 감정적 측면이 기분과 기억에 어떤 작용을 하는지 배우고, 이를 바탕으로 스트레스, 우울증, 그리고 중독에 현명하게 대응하는법을 알수있다.

2부에서는 30일 뇌 건강 프로그램을 소개한다. 뇌견강을 위해 어떤음식, 뇌건강에 가장좋은 심혀로가 운동을 촉진하는 운동 프로그램, 명상활동을 소개했다.

3부에서는 캐년 랜치에서 제공하는 수많은 전통요법이다 대체요법을 소개하여 뇌 기능을 발전할수있는 추가적인 방법을 알려준다.

뇌의 건강을 유지하기 위해 매일 정확히 무엇을 해야하는지 자세한 계획을 세울수있게 도와준다.

 

내용중 잠을 충분히 못자면 쉽게 짜증이나고, 집중력이 떨어지고, 생산성도 저하된다.

잠을 잘수록 뇌가 새로운 정보를 더 잘 해독한다 반면 잠이 부족하면 이러한 과정이 방해를 받아 결국 사고지능이 저하된다.

재충전할 힘이 생기고, 밤에 자는데 방해가 되지 않는다면 낮잠은 참좋다.

하지만 낮잠 떄문에 24시간 주기 리듬이 깨진다면, 정상적인 수면 패턴을 찾을때까지 보류하자.

꼭 자야 하는 상황이라면 20분에서 40분사이로 제한하는것이 좋다.

 

우울증이 증세를 보여주는 전형적인 수면 패턴 몇가지가 있다.

가장 흔한 것은 아침 일찍 아침 일찍 잠에서 깨 다시 잠들지 못하는 증상이다.

또 하나는 항상 잠을 자고 싶어하는 욕구나 필요를 느끼는 과다 수면증이다.

개인적으로 스트레스를 받으면 그냥 자버리는 현상이 있기는 하다.

 

뇌를 위한 건강한 식습관도 중요하다.

1. 특성을 존중하라 : 유전, 병력, 건강생태, 선호하는 식단, 생활방식 등 영양소 기준에 영향을 주는 요소는 다양하다.

2. 식사에 집중하라 : 음식의 맛과 질감을 천천히 느끼면서 최대한 즐기도록 하자.

3. 식욕을 부드럽게 만족시켜라 : 배고플 때는 먹고, 적당히 배가 찼을 때 과식하지 않은 상태에서 멈추는 것이 좋다.

4. 규칙적으로 먹는 습관을 들여라 : 3-4시간에 한번씩 식사한다고 생각하고, 아침 점심 저녁과 오후 간식시간을 적절히 배분해서 정하도록 하자.

 

뇌건강 30일을 직접 실천해볼수있도록 자세히 작성하고 그에 맞추어 기입도 해볼수있도록 담아두어 좋았다.

감사합니다.


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세일즈를 말하다 : 금융편 - 금융 세일즈맨들이 알아야 할 모든 것 세일즈를 말하다 시리즈
이재철.양봉호.최영 지음 / 황금부엉이 / 2014년 6월
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[세일즈를 말하다 금융편] 서평

지은이 : 이재철, 양봉호, 최영

출판사 : 황금부엉이

이책은 읽는 이로 하여금 공감을 불러일으키고, 마음을 따듯하게 하며, 계속되는 거절이나 불황으로 인해 낙담한 세일즈맨에게는 동기부여를 준다. 금융 세일즈에 초점을 맞추어 이론적인 틀과 실천적인 도구를 종합적으로 버무려 담아두었다.

한때 잘나간 금융세일즈맨이나 특수한 상황에서 잘된 세이즈맨의 내용이 아닌, 꾸준하게 성공적인 결과를 보여준 금융세일즈맨에 촛점을 맞추었다.

목표를 설정하고 그것을 성취하기 위한 실천방안을 만들어내는 능력이 곧 성공 능력이다.

목표를 명확히 하고 구체화하는 것은 영업을 시작하고 준비하는 단계 중 가장 먼저 해야 하는 단계이며, 가장 중요한 단계이다.

금융세일즈맨은 현재 영업성과가 자신의 경력에 어떤 도움을 주며, 그것이 자신의 삶에 어떤 영향을 주는지, 구체적으로 목표체인을 통해 연결시키는 노력을 기울이고, 정교화 해야한다.

목표가 구체적일때 그것이 향수 경력과 명확한 연결고리가 성립될 때 하루하루의 일과가 의미있고 밀도 있게 진행될수있다.

성공한 금융세일즈맨은 뛰어난 시간관리 기술로 자신의 삶을 통제하는 사람들이며, 시간을 좀 더 효율적으로 사용함으로써 남들보다 더 많은 것을 성취한다. 시간은 매우 제한된 자원이다.

결론은 영업활동에서 시간은 돈이며 성공의 키워드다.

금융세일즈맨은 자신의 시간을 어떻게 관리하고 있는지 치밀하게 점검하여 활동으 강도를 반드시 높여야만한다.

전략적시간 관리에 있어서도 가장 중요한 요소는 구체적이고 명확한 목표다

시간낭비 이유의 80프로 이상이 자신이 무엇을 해야하는지 모르기때문이다.

꿈과 목표의 차이에서 우리는 SMART라는 약자를 말할수있다.

Specific - 구체적

Measurable - 측정가능

Action Oriented - 행동지향적

Realistic - 현실적

Time-bound - 시간개념

세일즈 초기에는 습관을 기르기 위해서라도 전체 단계를 SMART하게 설정하도록하자.

뜬구름처럼 느껴지는 꿈을 구체화 시키면 목표가 된다.

그리고 목표를 더 구체화 시키면 SMART한 목표가 된다.

SMART한 목표를 더 구체화 시키면 구체적인 전략과 방법들이 나온다.

이 방법들을 더 구체화시켜서 실행하다보면 현실이 되는 것이다.

이쯤에서 나의 꿈을 한번더 생각해보자

감사합니다


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