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참여감 - 샤오미가 직접 공개하는 창의성과 혁신의 원천
리완창 지음, 박주은 옮김 / 와이즈베리 / 2015년 9월
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쇼핑을 즐겨하지 않는 나에게는 샤오미나 화웨이 같은 중국 브랜드에 대해서 친숙하지 않다. 중국산 제품이라면 짝퉁이나 저가라는 선입견을 가지고 있었는데, 샤오미가 세계 3위 스마트폰 제조업체로 중국내 스마트폰 시장점유율 1위라고 한다. 그런데 샤오미의 품질이 좋아 사용자들마다 대륙의 실수라는 표현까지 한다니....나의 경우 샤오미 미밴드를 지금 사용하고 있다. 2만원대 가격이지만 다양한 기능에 외관까지 세련된 걸 보면 중국산 맞나라는 생각이 든다.

 

 

 

이 책의 저자는 샤오미의 공동차업자이자 디자이너이기도 하다. 제목이 참여감이라서 도대체 제목과 샤오미는 어떤 관계일까 궁금해 했다. 책 서두에서 샤오미가 오로지 마케팅만으로 지금의 위치에 올라섰다는 것은 아니라고 저자는 분명하게 말하고 있다. 태풍의 길목에 서 있으면 돼지도 하늘로 날아오를 수 있다고 한다. 창업을 하는 사람을 운 좋은 돼지에 비유한다면, 업계의 대세와 사용자의 참여는 모두 태풍에 해당한다고 한다. 샤오미는 창업 첫해에 사용자참여로 더 좋은 제품을 만들 수 있다는 것과 좋은 제품은 입소문을 통해 더욱 널리 퍼진다는 사실을 증명하였고 샤오미의 핵심 이념이 되었다.

 

또한 샤오미가 표방하는 것은 마니아를 위한제품이라는 것은 결국 재미있게 논다라는 의미라고 한다. 샤오미가 단순히 고사양의 제품을 저가로 판매하는 전략이 아니라 사용자들이 스마트폰을 가지고 놀수 있고 논다라는 것은 참여감이라 본 것이다. , 모든 전략의 중심에는 소비자가 있는 것이다. 판매자위주의 제품이 아니라 소비자가 직접 제품의 참여자가 되도록 하여 그로부터 전략을 찾는 것이다. 또한 제품을 개발하면 제일 먼저 직원이 사용자가 되어 직원을 만족시키는 것을 찾고 있다.

 

 

흔히들 샤오미 제품은 가성비가 높다고 한다. 가격 대비 제품의 질이 높다는 뜻이다. 물론 참여감의 33법칙이 있어서 3개의 전략(폭발적 인기상품이라는 제품전략, 직원들이 먼저 팬이 되는 사용자 전략, 스스로 미디어가 되는 콘텐츠 전략), 3개의 전술(참여의 마디개방, 상호교류 방식 디자인, 입소문 사건 확산)을 활용한 참여의 확산을 유도하고 있으나, 제품, 브랜드, 서비스, 디자인이 좋아야 할 것이고 실제로 뛰어나다. 이 책에서 저자가 상당히 많은 부분을 할애하면서 이에 대해 풍부한 사례를 곁들여 구체적으로 말해주고 있다.

 

디자인면에서도 샤오미의 철학은 명쾌하다. 누구나 한 번에 이해할 수 있는 직접적인 표현, 그리고 단번에 핵심 메시지가 느껴지는 심플한 이미지. 샤오미가 중시하는 것은 평범함을 거부하는 것이 아니라 입소문에 의한 추천이고 제품의 셀링포인트에 대해서도 친구들에게 추천할만한 부분인가를 가장 먼저 고려한다. 나의 경우 평소에 디자인에 관심이 많은데 샤오미는 이제 제품포장부터 시작해서 제품까지도 선두의 반열에 오른 것 같다. 2만원 저가제품이라도 깔끔한 포장디자인과 간결한 제품디자인은 인상적이다.

 

 

이 책이 370여페이지임에도 불구하고 일반적인 이야기가 아닌 샤오미에 대한 스토리를 구체적으로 들려주고 있어 샤오미를 알고자 하는 사람뿐만 아니라 경영전반에 관해서도 많은 도움을 준 것 같다. 며칠전 세계적인 석학들에게 한국경제가 일본과 중국사이 샌드위치 신세같다고 했더니 이해를 하지 못하고 중국은 이미 경제대국이고 한국은 인도수준이라는 뉴스기사를 본 적이 있다. 브랜드 이미지도 낮은 수준이고 R&D도 협력하지 않고 자체적으로 해결하려 한다는 비판이 있었다. 이 책을 읽으면서 샤오미, 정말 대단한 기업이고 중국산이라는 과거 저가 이미지는 더 이상 아닌 것 같고 오히려 우리가 중국으로부터 배워야 할 것 같다는 생각도 해본다.

* 알라딘 공식 신간평가단의 투표를 통해 선정된 우수 도서를 출판사로부터 제공 받아 읽고 쓴 리뷰입니다.


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2015-11-22 19:24   URL
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한국사 편지 생각책 5 - 대한제국부터 남북 화해 시대까지 12살부터 읽는 책과함께 역사편지
박은봉.생각샘 지음, 김중석 그림 / 책과함께어린이 / 2015년 9월
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요즘 아이들이 공부하는 수준을 보면 놀랍다. 지금 기성세대들이 공감하는 부분이지만 우리가 어렸을 때에는 학교공부가 중심이었고 영어나 수학을 고교시절 방학때 학원에 잠깐가서 공부하는게 전부였다. 물론 부유층 일부만 고액과외를 받기는 했을테지만. 또 중학교 때까지는 놀면서 지내다가 고등학교 올라와서야 자율학습을 하면서 성의(?)를 보였는데, 지금은 초등학교, 아니 심지어 유치원때부터 어려운 공부를 시키고 있다니..., 슬픈 현실이다.

 

한국사도 마찬가지다. 박물관투어는 현장체험이라는 점에서 나쁘지 않지만, 어려운 역사책을 여러권 사서 아이들에게 외우다시피 시키면 효과는 있겠지만 과연 아이들이 지속적으로 잘할 수 있을지 의문이고 자기주도형 학습을 할 수 있을지, 그리고 무엇보다도 스트레스를 피할 수 있을지도 궁금하다.

 

이 책은 베스트셀러 한국사편지의 워크북으로 단순 암기가 아니라 사고력과 판단력을 기르고 자신의 가치관을 정립을 지향하고 있다. 처음에 이 책을 보고 어른인 나도 답을 내기가 어려웠다. 그래서 어쩔수 없이 한국사편지 세트를 구입했고 한국사편지5’를 먼저 읽었는데, 어느 정도 고수라고 자부하던 어른인 나도 초등학교 고학년 수준이라는 책을 매우 재미있게 읽었다. 그리고 나서 이 책에 도전을 해본다.

 

이 책은 총 17개의 주제를 중심으로, 먼저 전체적인 주제에 대한 만화가 있고 다음에 생각한걸음에서는 단답형 문제풀이가 있다. 예를 들면, ‘1905년 을사년에 일본이 대한제국의 외교권을 빼앗기 위해 강제로 맺은 조약은 무엇인가요?’

다음 생각두걸음에서는 재미있는 형식의 문제풀이다. 지도나 사진이 인용된다. 그 다음에는 깊이 생각하기부분. 장문의 답을 요구하는 주관식이라고 할까. 논술스타일이다. 예를 들면, ‘을사조약후 고종은 국권을 지키기 위해 많은 노력을 기울였지만 성공하지 못했습니다. 그 이유는 무엇일까요?’ 만만치 않은 문제다. ‘한국사편지를 여러번 읽고난 후 간추려서 답해야 할 것 같다. ‘생각펼치기부분도 역시 문제풀이....그러나 역사와 뛰놀기’, ‘역사공감하기부분은 그냥 놀면서 가자는 부분. 여기에서 아이들 스트레스가 날아가 버릴 것 같아보인다.

 

나이를 먹으면서, 예전보다 역사에 관심이 많아졌다. 한국사뿐만 아니라 서양사에 대해서도 관련 서적을 읽게 되었고 고전 또한 필수적이다. 역사에 대해 공부하면 할수록 통찰력이 생기는 느낌이다. 이런 모습을 집에서 아이들이 보니 우리 애들도 역사책을 거리낌없이 읽곤 한다. 자율적인 공부가 가장 최선인 듯하다. 스트레스 없이 흥미를 가지고 공부할 수 있는 방법이 투자대비 가장 효율적인 것 같다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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꿀잼 경제학 - 알면서도 손해 보는 당신을 위한 행동경제학!
포포 포로덕션 지음, 김지영 옮김, 김웅철 감수 / 매일경제신문사 / 2015년 8월
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대학, 대학원에서 경제학 과목을 다수 수강하고 사회에 진출해서도 관련 서적을 읽었지만, 한편으로는 흥미가 있으나 실제 읽어보면 지루한 분야이기도 하다. 그러나 요즘같이 경제가 주류이고 힘인 시대에 경제에 대해 알지 못하면 웬지 낙오될 것 같은 불안감이 엄습해온다.

이 때 이 책 꿀잼 경제학을 읽기 시작하면서 경제학 서적에 대한 선입견이 없어지는 듯하다. 한마디로 책 읽기에 부담이 없다.

우선 가장 흥미로운 주제인 행동경제학을 중심으로 전반적인 내용을 전개하고 있고, 복습차원에서 하나의 테마를 끝내면 짧은 만화가 있어서 정리를 해주고 있다. 사실 만화만 봐도 전체를 알 수 있을 것 같다.

예전에는 저자에 신경쓰지 않았는데, 귀한 시간을 투자해서 책을 읽어야 하기 때문에 고려하지 않을 수 없다. 저자는 일본의 포포 포로덕션이란느 기획제작 사무실이다. 색채심리와 인지심리를 전문으로 심리학을 활용한 상품 개발이나 기업 컨설팅을 하고 있다고 하니 전문가임은 확실해보인다. ​옮긴이도 다수 일본 서적을 번역한 경험이 있고 매일경제 국제부장으로 재직중인 감수자도 있어 책의 완성도를 높여주는 것 같아 보인다.

이 책은 총 6개의 part로 구성되어 있다. ​ part1에서는 행동경제학이란 무엇인지에 대해 다수 흥미로운 사례와 사람들이 자주 일으키는 착각 등에 대해서 논하고 있고,  part2에서는 '신기한 경제심리'라는 주제로 19,800원이 주는 매력, 가격이 빨간색으로 써 있으면 무심결에 구입한다, 누구나 중간을 좋아해 등 재미있는 사례를 통해 논리적으로 쉽게 이해가 되지 않는 행동심리를 설명하고 있다.  part3은 '당신이 합리적으로 판단할 수 없는 이유'를 중심으로 분석과 직감, 두가지 판단시스템을 기초로 사람들이 왜 잘못된 판단을 하는지를 살펴본다.  part4'왜 우리는 늘 비교하고, 흉내낼까?'에서는 비교와 돈을 소재로 우리가 어떤 행동을 할 때 항상 뭔가와 비교하려는 우리의 심리적 구조와 다양한 사례를 들고 있다.  part5'투자와 도박의 행동경제학',  part6'행동경제학 일상 응용법'도 재미있는 부분중 하나다.

​왜 항상 같은 식당만 가게 될까? 나의 경우 부페스타일의 구내식당을 선호하는데, 맛은 약간 떨어지는 것 같지만 메뉴가 다양하고 샐러드가 있으며 무엇보다도 빨리 먹고 조금이라도 자유시간을 챙길 수 있어서다. 다른 직원들은 맛집을 찾는 경향이 있는데, 새로운 곳을 가봐서 맛이 좋으면 서로 정보를 공유하고 나중에 다른 직원들과 같이 가기도 한다. 회식을 할때에는 물론 검증된 곳을 선호한다. 괜히 새로운 곳을 갔다가 직원들 밥사줬고 욕먹기 쉽기 때문이다. 같은 식당을 가게 되는 이유는 손실회피 경향때문이라 한다. 특히 경기가 불황일 때에는 새로운 상품이 유행하기 보다는 잘 팔렸던 상품이 계속 팔린다고 한다.

19,800원. 이와 관련된 이 책의 사례 또한 기억에 남는 부분이다. 보통 19,900원, 99,000원...이런 식으로 9로 끝나는 경우가 많지 않냐는 선입견이 있었는데, 오히려 8로 끝나야 구매욕구가 커진다고 한다. 일본에서는 마지막 단위가 8이나 80으로 끝나는 경우가 많은데, 9는 속내를 완전히 드러내는 숫자라 불쾌감을 유발할 수 있다고 한다. 우리나라에서도 9,800원이나 19,800원​, 98,000원...이런 식으로 판매하면 느낌이 나쁘지 않아 판매에 유리해 보인다.

​어려운 경제학 교과서를 읽어도 수차례 읽지 않거나 시험을 보기 위해 공부하지 않는한 우리가 수많은 내용을 일일히 기억하기는 어려울 것이다. 일반인이 경제학교과서를 읽으면서 경제원리를 이해하기도 만만치 않다. 많은 시간을 투자하는 분야이기 때문이니까. 그러나 이 책처럼 다양한 사례를 중심으로 흥미로운 주제인 행동경제학에 대해 설명되어 있으니 너무 부담없고 실생활에 응용도 쉬워 보인다. 우리가 흔히들 하는 오류를 알 수 있었고 우리가 의사결정을 내릴 때 행동경제학적 관점에서 실수를 최소화해야겠다.

 

 

 

 

 

 

 


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백범 김구의 28원칙 - 자주정신과 주체의식, 자존감을 갖게 하는 중요한 마인드
김옥림 지음 / 북씽크 / 2015년 8월
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우리 민족이 독립운동가로 백범 김구 선생만큼 위대한 분이 없는 것 같다. 그는 상해 임시정부 주석으로서 독립운동을 지휘하면서 윤봉길의사나 이봉창의사의 의거 등에 직접 관여 하였고 광복이후에는 조국이 분단되는 것을 막기 위해 노력하다가 암살당한 비운의 인물이시다.

 

이렇게 훌륭하신 분에 대해 많은 책이 발간되어 있지만, 이 책은 김구 선생의 삶과 사상과 철학, 평생 추구했던 자주독립의 정신을 28가지로 분석된 것이다. 프롤로그에서 저자가 언급한 것처럼, 먼저 김구 선생의 삶과 사상과 철학을 바탕으로 하여 그와 비슷한 마인드를 가진 세계적인 인물들과의 비교분석을 통해 김구 선생의 가르침을 실체적이고 현실에 맞게 제시하였고 다음으로 글속에 등장하는 인물들과 책, 사자성어, 격언, 유명인들의 명언등에 각주를 달아 상식의 깊이를 높였으며 마지막으로 김구 선생의 사상과 철학, 삶을 각 꼭지마다의 핵심내용에 맞게 사자성어를 넣어 배움의 깊이의 폭을 넓여주었다.

 

28가지 원칙 중 하나는 가고가하(加高加下)로서 어진 사람은 지위의 높고 낮음을 가리지 않는다란 뜻이다. 김구 선생이 인천감옥을 탈옥할 때 혼자 탈옥을 해도 되는데 위험을 무릅쓰고 조덕근을 비롯해 3명의 죄수를 도와주어 탈옥케 하였다. 탈옥한 후 김구 선생이 조덕근을 찾아갔는데 그가 이 핑계 저핑계를 대며 나타나지 않자, 그에 대한 생각으로 다음과 같이 말했다고 한다. “ 세상에 내가 퍽도 어리석지. 내가 먼저 탈옥하여 혼자 쉽게 도망치려다가 그가 애결하는 모습이 눈에 어른거려 이중의 험한 곳윽로 다시 들어가 구해주었건만, 지금 내가 빈털터리로 자기를 찾은 줄 알고 나를 보면 금전적으로 손해를 볼까봐 거절하는 것이 아닌가. 그 사람의 행실인즉 크게 꾸짖을 것도 없다

다른 사람같으면 그 자에 대해 천하에 나쁜 사람이라고 흉을 보았을 텐데, 책임을 자신에게 돌리고 계신다.

 

또 하나를 소개하면 백절불요(百折不撓)가 있는데 이는 몇 차례 좌절해도 뜻을 굽히지 않는다란 뜻이다. 김구 선생은 치하포 사건으로 인천감옥에 투옥되어 사형선고를 받고 있던 중 고종황제의 명으로 사형집행이 정지되었고 그 후 탈옥한 후 삼남지방을 다니다가 안중근의사의 이토히루부미 암살사건에 연루되어 감옥에 갇히기도 했으며 임시정부에 가서도 독립운동을 하다가 조국으로 돌아왔다. 그는 오직 조국의 독립만을 생각했고 그의 인생은 백절불요 그 자체라 볼 수 있다.

 

인물에 대해 위인전을 읽으면 그의 일생에 대해 시간적인 흐름으로 영화보듯이 따라가지만, 별도 정리를 해주지 않으면 드라마 한 편 보는듯한 느낌일 뿐 남는 것이 없을 수도 있다. 이 책은 김구선생의 자주정신과 주체의식, 자존감을 갖게 하는 중요한 마인드인 28원칙을 정립하여 우리에게 교훈을 주고 있다.

 

광복70주년임에도 불구하고 메르스 사태나 북한 도발 위협 등으로 어수선해서 광복의 의미를 되새기는데 다소 부족해 보인다. 나라를 빼앗기고 핍박을 받으며 강제징용이나 위안부 같은 반인류적인 만행을 저지른 이웃 일본이 지금까지도 제대로 된 사과와 반성이 없기에 우리는 과거를 잊어서는 안되고 또한 김구 선생같이 독립운동을 위해 헌신한 분들 또한 기억해야 할 것이다.

 

 

 

 

 


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이순신의 마음속 기록, 난중일기 처음 만나는 고전
이진이 지음, 이광익 그림, 한명기 감수 / 책과함께어린이 / 2015년 6월
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우리나라 사람이면 누구나 이순신 장군을 알고 존경한다. 심지어 적이었던 일본에서도, 그리고 전세계적으로도 이순신 장군의 위대함을 알고 있다. 단순히 악조건에서도 한번도 패하지 않았던 명장 외에도 장군에 대해 알면 알수록 저절로 고개가 숙여진다.

 

이순신 장군에 관한 여러 자료가 있지만 장군이 직접 쓴 일기인 난중일기를 보면 그분에 관하여 더 많이 알 수 있고 특히 이 책이 어린이들을 위해 난중일기를 잘 정리하였기 때문에 어린이들에게 이순신 장군과 난중일기를 이해하는데 있어서 커다란 도움이 될 것 같다.

 

저자는 방송구성작가임에도 불구하고 이순신 장군의 유적답사에 나섰고 <이순신을 찾아 떠난 여행>이라는 책도 썼으며 난중일기에 관하여 해박한 지식을 보유한 것으로 보인다.

 

이 책은 168페이지로 크게 왜란의 소용돌이, 전란 속에 우뚝선 그림자로 구분되며 왜란의 소용돌이는 엄격한 준비, 7년 전쟁의 시작, 거북선의 활약과 뛰어난 전술, 삼도수군통제사 이순신으로 나누어져 있으며 전란 속에 우뚝 선 그림자는 길어지는 전쟁, 다시 터져 버린 전쟁, 불가능을 가능으로 만드는 길, 마지막 전투 노량해전으로 구성되어 있다.

 

얼마전 통영에 가서 알게된 사실은, 이순신 장군이 47세가 되어서야 전라좌수사가 되었다고 한다. 그것도 누구나 다 알지만 류성룡의 천거에 의해서였고. 그럼 그는 그동안 무엇을 했는가. 무과에 급제해서 전방에서 근무했지만 항상 옳은 성품으로 상관들이 싫어해서 좌천되거나 옥고를 치렀다. 그랬던 장군이 전라좌수사가 되어 엄격하게 전쟁준비를 했음은 당연지사다.

 

여러 전투에서 승리하고 한번도 패하지 않았다는 이야기는 진부한 듯 하다. 그러나 명량해전에서 13척의 배를 가지고 330척의 왜적을 무찌른 이야기는 수없이 들어도 질리지 않는다. 이 책에서는 역사적 사실에 대하여 일기를 인용하고 저자가 다시 설명하는 식으로 이야기를 전개하고 있어 재미있다. 과거 난중일기 번역본만 가지고 읽었는데 바탕 지식도 없어 이해하는데 쉽지 않았다.

 

그리고, 난중일기는 장군의 인간다운 면을 볼 수 있어서 훈훈했다. 어머님에 대한 효성, 자식 등 가족, 친척에 대한 애정이 일기에 담아 있다. 지금 내 나이가 42세다. 이순신 장군의 상황과 동일시하기는 어렵지만, 늘 정정당당하고 옳게 행동했으며 인간다운 면모를 닮아가야 하는데, 그렇지 못했던 나를 뒤돌아보며 반성해 본다.

 

 

 


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