[마이리뷰] 적을 만들지 않는 대화법

적을 만들지 않는 대화법 - 사람을 얻는 마법의 대화 기술 56
샘 혼 지음, 이상원 옮김 / 갈매나무 / 2015년 3월

으음ㅡ 나와 상대의 감정을 인정하되 감정을 건드리지 말고 대화해야한다는거.
말하다보면 잊어버리게 된다 나도 내 감정을 관철하고 싶어져서..ㅠㅠ
내 감정이 아니라 의견을 관철시켜야하는건데!
뭐~ 책을 통해서 이런식으로 나를 의식하고 되돌아보는게 시작인거지:D