-
-
핑크 리더십 - 가슴이 따뜻해지는 메리 케이 경영 이야기
메리 케이 애시 지음, 임정재 옮김 / 씨앗을뿌리는사람 / 2009년 2월
평점 :
절판
개인적인 취향이 조금씩 다르긴 해도 여성들이 본능적으로 좋아하는 색 중 하나는 바로 핑크색일 것이다. 단순한 티셔츠부터, 립스틱, 향수, 필통, 다이어리, 신발, 화장품 케이스, 커튼, 머리핀 등 핑크색은 어린 소녀부터 나이든 여성에 이르기까지 몇 개는 가지고 있고, 또 갖고 싶은 욕망의 색이다. 또한 화사하고 아름답고 여린 여성들의 마음처럼 핑크색은 아름다운 여성을 대변하는 색이다.
<핑크 리더십>은 제목에서 풍기는 핑크란 이미지처럼 부드럽운 여성의 마음과 따뜻한 모성애로 자식을 이끌듯 부하 직원들을 이끌어온 메리 케이사의 창립회장 메리 케이 애쉬의 경영 철학을 정리한 책이다.
그녀는 48세 때 5천 달러로 회사를 설립하여 20년도 되지 않아 미국 최대의 화장품 회사로 메리 케이사를 발전시켰으며 그 후 세계 37개 국가에 진출 하여 많은 경영 이익을 창출하였다.
화장품 상표에 익숙하지 않아 약간의 정보를 더 얻고자 인터넷을 뒤져보니 한국에도 <메리 케이 코리아>란 상표가 있다. 홈피를 방문해서 구매자들의 후기를 읽어보며 화장품 값을 살펴보니 웬만한 한국의 고가 화장품의 가격과 비슷비슷하다.
창업자 메리 케이의 경영 철학은 크게 23장으로 정리되어 있다. 첫 장은 기독교인이 아니더라도 잘 알고 있는 황금률로 시작한다. 마태복음 7장 12절의 ‘남에게 대접 받고자 하는 대로 남을 대접하라’ 가 회사경영의 가장 기본적인 원칙이다. 예전에 이 말이 마음에 와 닿아서 액자에 걸어 놓고 그대로 실천하려고 노력해본 적이 있다. 어느새 내가 먼저 했던 배려와 사랑이 내게로 되돌아오는 것을 느끼고 감동한 적이 있다. 가끔 일상에서 잊어버리고 살지만 ‘남에게 대접 받고 싶은 대로 먼저 남을 대접 하는 것’은 인간관계에서 정말 훌륭한 자세이다. 특히 남보다 사회적 지위가 높은 회사 내 리더가 이 골든룰을 마음에 품고 조직에서 실천한다면 그 조직구성원들은 개인적으로 평안과 행복감을 느낄 뿐 아니라 한결 쉽게 성취목표에 도달할 것이다.
그녀의 경영 철학은 보통 냉혹한 경쟁사회에서 우습게 여기는 가치들을 버리지 말 것을 당부한다.
우리의 골든 룰, 즉 ‘첫째는 신앙, 둘째는 가족, 셋째는 일’이라는 원칙을 지키면 누구나 조화로운 삶을 살아갈 수 있다.
이 같은 경영 지침을 바탕으로 본사, 판매사원, 임원 등 지위에 따른 차별이 없는 공정함으로 모든 사원을 대하고 철저한 성과에 의한 승진체계로 운영된다.
철저히 회사의 경영 마인드와 기술적인 부분을 교육한 후 현장에 투입, 성과가 없는 직원은 그 사람의 성향에 맞는 적합한 부서로 옮길 수 있도록 노력한다.
또한 ‘사람들은 자신이 참여해서 만든 것을 지지한다.’는 원칙에 따라 어떤 프로젝트의 초기 단계부터 사원들의 의견을 구함으로써 모든 사원이 참여하는 시스템으로 회사가 운영되고 있다는 사실은 참 놀라운 일이다.
일에 있어서는 철저하게, 그러나 한 개인의 가장 소중한 부분인 가족을 더 우선시 하도록 배려하고 지원하는 회사, 요즘처럼 과연 취업이 가능할 지, 혹은 언제 해고될지 불안에 떨고 있는 사회분위기 속에서 이런 회사가 많이 생겨났으면 좋겠다.
배려 깊고 주관이 뚜렷한 여성기업인, 메리 케이의 경영철학은 경영인 뿐 아니라, 자신의 삶을 지혜롭게 경영하고 싶은 사람들에게 훌륭한 삶의 원칙들과 방향을 제시해 줄 것이다.