착한 리더가 온다

착한 리더가 온다 - 꼰대가 되지 않기 위한 품격 있는 리더의 길
김태윤 지음 / 체인지업 / 2023년 1월

이 책의 제목 중 리더의 정의를 착한 리더가 아니라 좋은 리더로 바꾸었으면 더 좋았을 것라고 생각한다.

"다른 사람을 최고로 만드는 사람이 최고의 리더다.

리더는 다른 사람을 최우선시함으로써 맨 앞에 설 자격을 얻는다.

다른 사람을 자극하는 것이 리더의 주된 임무이다.

다른 사람들이 최고가 되지 않고서는 리더 역시 최고가 될 수 없다.

- 켄 제닝스 & 존 슈탈베르트 -

(198페이지)

이 책은 소위 X세대인 조직에서의 리더가 지금의 20 ~30대인 MZ세대와 같이 조직생활을 하면서 리더로서 어떻게 그들을 리딩하려면 어떻게 해야 하는 지를 중국의 "대학"에서 나온 ‘수신제가 치국평천하’(修身齊家 治國平天下)라는 문장으로 지금 이 시대에 필요한 새로운 리더십을 제시하고 있다.

저자는 위의 "수신제가 치국평천하"를 다음과 같이 나누며, 리더로서의 자세와 경청, 공감, 책임, 티칭에 대해 이야기하고 있다. 이 "수신제가 치국평천하"는 대학에 나오는 말로 자신을 수양하지 않고서는 어떠한 것도 자신이 뜻하는 바를 이룰 수 없을 것이라 이야기하고 있다.

이 책의 목차에 대해 이야기하면,

“〈수신修身〉 : 몸과 마음을 가지런하게 하다.”

“〈제가齊家〉 : 직원을 내 가족처럼 섬기다.”

“〈치국治國〉 : 조직을 현명하게 이끌다.”

“〈평천하平天下〉 : 세상에 선한 영향력을 전파하다.”

“〈수신修身〉 : 배움을 통해 몸과 마음을 다시 닦다”

자기자신으로부터 시작해 주위 사람,조직, 나아가 사회에 선한 영향력을 미치고, 나아가 요즘 강조하는 평생배움을 실천하고 그럼으로써 자신을 끝까지 지키는 해법으로서 자신이 어제의 자신보다 오늘의 내가 조금더 성장하고 좋아지는 것이라 하였다. 그러면서, 자신 이전 세대가 아닌 자신의 이후세대와 어떻게 성과를 창출하고 조직을 이끌어 나가야 하는 지 그들에 대해 자신이 어떻게 생각하고, 행동해야 하는 지에 대해 여러가지 사례를 들어 소위 말하는 속칭 "꼰대"가 되지 말라고, "꼰대"가 되지 않으려면 진정한 리더로서의 생각과 행동을 해야 하는 지에 대해 "사람이 먼저다"라는 생각을 바탕으로 소개하고 있어 실생활에서 조직을 이끄는 사람이라면 읽어보고 어떻게 해야 하는 지를 고민하게 한다.

이 책은 저자가 공부하고 경험하고 실천하는 실전사례로 조직 내에서 꼰대가 되지 않으려면 읽어서 실천하고 계속 정반합의 정신으로 자신을 돌아보고 평가해야 할 것이다. 그리고, 자기 자신과 조직의 방향성에 대해 다시 한 번 생각하게 하는 내용이라고 할 수 있다.

세상을 바꾼 생각의 힘

세상을 바꾼 생각의 힘 - 성공하는 리더는 어떻게 변화를 이끄는가
이학영 지음 / 한국경제신문 / 2022년 11월

"세상을 똑바로 보려면 생각의 창을 닦아야 합니다. 김 회장은 "농부가 밭을 갈 듯이 생각의 밭을 갈아야 한다, 생각의 창을 닦으면 세상이 보이고 미래가 보인다. 막힌 길이 뚫리고 절망이 희망으로 변한다."고 말하며 서정주시인이 생전에 머리가 녹슬지 않도록 팔순이 넘도록 아침마다 세계의 산이름을 1,600여개나 외운 것을 떠올렸습니다."(33-34페이지)

세상을 바꾸는 리더는 타고나는 것이 아니라 만들어지고, 위인설관은 아닐지라도 리더는 자신 자신의 목적을 이루고자 하는 것을 깨닫고 이를 실행하는 것이 리더의 첫걸음이고, 그 리더는 그 첫걸음을 내딛을 수 있도록 하는 것이고 자기자신 뿐만 아니라 다른 사람에게도 매일매일 조금씩 성장하는 모습을 위한 실질적이고 현실에서 그러한 실행력을 보인 리더들의 이야기 91편에 대해 기술하고 이를 읽는 독자들에게 리더가 되려면 어떻게 해야 하는 지 알려주고 있다고 생각한다.

저자는 책에 소개되는 리더들에 대해서 리더들의 특색있는 가치관과 자유로운 사고방식으로 시대를 막론하고 리더의 자리에서 결정하는 것들의 무게가 결코 작지 않으며, 리더 개인의 신념과 습관, 가치관에 관한 것들에 대해 이야기하고, 리더들은 타고난 자신의 재능과 능력보다 자신이 이루고자 하는 목표를 향한 집념과 몰입, 노력, 마인셋들이 그들을 최고의 위치에 올려놓았고, 다른 사람들에게 리더의 모델로서 각인시켜 자신의 마음을 다 잡을 수 있게 하고, 팔로워들에게 리더란 이러한 모습을 갖추어야 한다고 생각케 하는 인물들이라고 하였다. 또한, 지금까지 더 나은 세상을 위해 자신의 시대를 변화시킨 리더들이 자신의 삶과 행동을 통해 강조하는 지혜와 통찰에 대한 이야기를 읽고 독자 스스로에게 적용해 이를 배우고 실행하게 함으로써 자신이 스스로 생각의 힘을 키울 수 있는 가장 좋은 방법이고 이 책의 쓰임새도 생각의 힘 강화에 초점을 맞추고 있다.

자신의 배움과 깨닫음에 대해 평생에 거쳐 학습하고 배우는 것이 이 책에 소개된 리더들의 보편성이고, 시대를 관통하는 정신이라고 하고, 자신의 내면에 내재되어 있던 창의성을 깨우고, 이 창의성을 자신의 습관과 실행을 통해 이루어낸 사람들이라는 사실에 독자들도 그들을 따라갈 수 있고, 자신이 목표한 바를 이루는 데 중요한 역할을 할 수 있는 생각의 힘을 키우는 것이라고 하였다. 

그러면서 이는 리더십 뿐만 아니라 부에 대해서도 적용되며, 저자는 아래와 같이 독일의 언론인인 라이언 지텔만이 찾아낸 '성공한 부자들의 공통점 17가지'도 정리해서 이야기하고 있다.

1. 목표 : 부를 기획한다.

2. 신뢰 : 투자가치를 증명한다.

3. 문제 : 기회로 전환한다.

4.집중 : 100퍼센트 몰입의 함을 발휘한다.

5.차별화 : 남들과 다르게 생각한다.

6.소신 : 흔들리지 않는 확신으로 밀고 나간다.

7.가능성 :'안 돼'를 거부한다.

8.자기암시 : 나는 할 수 있다고 믿는다.

9. 끈기 : 부를 거머쥘 때까지 버틴다.

10. 불만족 : 성공의 원동력으로 삼는다.

11. 아이디어 : 결정적인 성공의 비결이다.

12. 마케팅 : 자신을 포장한다.

13. 열정 : 욕망하되 절제한다.

14. 능률 : 두 배 더 많이 버는 법을 실행한다.

15. 속도 : 빨라야 살아남는다.

16. 부의 수단 : 돈을 사랑한다.

17. 균형 : 지속적인 부를 위하여 필요하다.

인생의 단순한 진리는 다음에 있는 문장에 있다 하겠다.

"우리 인생은 우리가 내린 선택의 합이다. 크고 작은 결정들이 모여 삶의 방향을 결정짓는다. 따라서 결정능력이 향상되면 삶의 질이 달라진다."(47페이지)

"사람에게 에너지를 더해주는 생각이 있는가 하면, 에너지를 뺏어가는 생각이 있다, 긍정적인 생각은 꿈과 성공을 응원하고 지원하는 힘이 된다. 반면 부정적인 생각은 모든 노력을 쓸모없게 만들고 불행에 빠뜨리는 씨앗이 된다."(33페이지)

"우리 인생은 우리가 내린 선택의 합이다. 크고 작은 결정들이 모여 삶의 방향을 결정짓는다. 따라서 결정능력이 향상되면 삶의 질이 달라진다.

돈 없고 백 없으니 겁날 것도 없다.

돈 없고 백 없으니 겁날 것도 없다 - 보통의 존재로 살아가는 평범한 이들의 인생 돌파구
전윤경 지음 / 라온북 / 2022년 10월

"우린 서로 다른 경험들을 공유하며 서로의 삶을 통해 위로받는다. 경험해 보지 않고 이해한다는 것, 겪어보지 않았으면서 공감한다는 것은 어려운 일이라고 생각한다. 그냥 듣고 아는 정도의 공감과 위로이지 않을까."(39페이지)

이 글의 목차는 다음과 같다.

프롤로그

1장 슬픔에 대처하는 방법

2장 가난에 대처하는 방법

3장 외로음에 대처하는 방법

4장 부러움에 대처하는 방법

5장 두려움에 대처하는 방법

에필로그

"꿈이 가난과 타협하는 일은 없었으면 좋겠다. 물론 가난과 꿈이 타협하지 않는 일엔 고통이 따르긴 한다. 덤으로 인내심과 끈기도 있어야 한다, 과정이 만만치 않다. 그러나 답답한 현실에 안주하지 않았던 건 꿈꿀 수 있는 미래가 있다는 것이고, 이뤄갈 시간이 주어졌다는 것이다. 시간의 한계가 있거나 내일이라는 시간이 없다면 자퐂자기했을 것이다. 오늘은 미래를 위한 투자의 시간이라 생각하며 꿈을 키워왔기 때문에 내일에 대한 소망이 있었다"(75-76페이지)

"가만히 있어도 시간은 지나간다. 지나간 시간 동안 결과물로 만들어 놓은 것들을 보면 흐뭇하다. 물론 지금도 그렇다. 취미로 배우든 지식을 위한 배움이든 무엇이든 배울 수 있는 시간이 주어진다면 과감하게 도전하고 배울 것이다." (88페이지)

"우리가 당연히 누리는 것에서잃어버리거나 빼앗겨 보면 그것들이 얼마나 소중한 것인지 알게 된다. 그래서, 후회하는 걸 하는지도 모르겠다."(103페이지)

"나는 '본색광명'이라는 말을 잘 사용한다. 시간이 지나면 자신 본연의 색깔이 나온다. 그것이 어떤 성향의 사람이든 말이다. 그래서 급하게 사람들을 알려고 하지 않는다. 안 좋은 행동을 덮을 만한 매력이 있는 사람이 있다는 걸 알기 때문이다. 지나치게 단점만 가진 사람도 없다.(125페이지)

"문제가 실타래처럼 얽혀 머릿속이 정리되지 않을 때에는 애써 주어진 시간 안에 답을 찾으려고 하지 않는다. 내버려 둔다. 고민하지 않고 조금 더 생각이 자유로울 수 있도록 말이다. 이러한 시간이 헛되다 할 수 있겠지만 마음을 몰아세워 밀어붙인다고 해결되는 일은 거의 없다. 밀어붙여 해결되는 일은 다시 문제로 종종 돌아왔다."(133페이지)

"내일을 알 수 없는 것에 대한 불안과 두려움, 현실에 처해 있는 불안한 상황들이 미래에 대한 두려움을 더 느끼게 했다. 행동하고 움직이지 않으면 얻을 수 없는 결과를 아무것도 기대할 수 없다. 오늘의 게으름으로 내일은 배고픔의 현실이 코앞에서 노크할 수도 있다. 나는 실패를 두려워 하지 않는다. 왜냐면 하고 싶은 일을 해보지 않고 뒤늦게 후회하는 일보다 낫다고 생각하기 떄문이다. 행동하고 실패할 떄 잃는 것도 많지만 얻는 것도 많다. 실패는 평소에 문제로 보이지 않았던 것을 세밀하게 볼 수 있는 눈을 가지게 해주는 것같다."(198-199페이지)

사람이 자신의 인생을 사는 동안 우리의 곁을 맴도는 결코 느끼고 싶지 않지만 느낄 수 밖에 없는  ‘슬픔, 가난, 외로움, 부러움, 두려움’에 맞서 자신이 대처하는 방법들에 대해 이야기하고 있다. 저자는 일본유학과 호주유학이야기를 곁들여 ‘슬픔, 가난, 외로움, 부러움, 두려움’에 맞서 저자가 편부 슬하에서 동생들과 함께 자라오면서 느낀 만들어 낸 자신만의 방법과 노하우로 자신의 진솔한 이야기를 담담하게 저자가 힘들 때마다 또는 절체절명의 위기의 순간마다 삶의 끈을 놓지 않고 지금까지 잘 살아온 것에 대하여 이야기한 내용으로 이 어려운 시기를 견뎌내고 묵묵히 꿈을 쫓으며 그 과정을 견뎌내다 보면 분명히 자신의 꿈을 이룰 것이라는 희망의 메시지를 던지고 있다. 이 책을 읽으면서 내 자신이 아래와 같은 글로 위로를 받고 힘을 얻었다. 지금은 비록 어렵고 힘든 시기이지만 내가 목표로 하는, 내가 추구하는 선한 영향력을 끼치기 위해 오늘도 더 열심히 노력해야겠다는 다짐을 다시 한 번 해 본다. 

"꿈이란 노력의 과정이 필요하다. 단지 과정의 시간은 제각각 다르다. 누군가에겐 1년, 누군가에겐 3년일 수 있다. 결과의 시간은 아무도 알 수 없다. 그냥 꿈을 꾸고 이뤄질 때까지 씨 뿌리는 과정을 계속 밟아나가야 한다. 꿈이 있는 나에게 있어 과정은 행복한 시간이다. 지금도 여전히"(227페이지)

"삶을 살아가면서 꼭 해야 하는 모든 일이 결코 내가 좋아하는 것일 수 없다. 누구나 자신과 하기 싫은 일을 하면서 살아간다. 여러 일을 해오면서 좋아하는 일이 버겁고 싫어질 때가 있었고, 하기 싫고 번거로운 일이 좋아하는 일이 되기도 했던 것 같다. 하기 싫은 일을 안 하고 살 수는 없을 것이다. 대신 원활히 하고 싶다면 주변에 도움을 구하는 방법도 있을 것이다."(231페이지)

* 이 책은 출판사에서 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다.

영업은 사라지지 않는다.

영업은 사라지지 않는다
임진환 지음 / 쌤앤파커스 / 2022년 11월

영업과 마케팅은 다르다고 생각한다.

영업은 일선에서의 판매이고, 마케팅은 제품/서비스의 시작부터 영업을 포함한 모든 활동이라고 생각한다. 그래서, 영업은 마케팅의 일환일 수도 있고 아닐 수도 있지만 영업은 사라지지 않는다. 다만 플랫폼만 옮겨졌을 뿐. 오프라인, 대면에서 온라인, 모바일, 비대면으로....

지난 3년간 전세계적인 코비드19와 2010년이후 IT기술의 발달과 AI등 과학기술의 발전으로 기존 아날로그에서 디지털 변환의 흐름속에 의해 가속화된 오프라인 매장에 의한 매출이 반토막 나고, 세대의 변화로 인식이 대면보다는 비대면으로 대인 접촉이 사라지고 있지만, 이러한 영업 방식이 진화 또는 변화하는 동안 영업을 직무로 하는 사람들은은 이에 적극적으로 대응하는 방법을 찾지 못하고 있고 이로 인해 영업의 범위가 줄어들고 있는 것이 사실이다.하지만, 이 때야말로 IT기술과 고객가치의 상승을 위해 자신이 종사하고 있는 업종에서의  영업의 본질로 돌아가 현장에서 답을 찾고 자신이 특정한 고객에 집중해 성과를 올려야 할 때라고 저자는 이야기하고 있다.

저자는 영업인들에게 자신이 가진 영업역량에 전통적인 대면 영업과 디지털 기반의 비대면 영업을 목적에 따라 구사하는 소위 하이브리드 영업역량이라고 하면서, 영업인이 가져야하는 역량을 ‘디지털 역량’을 비대면 영업역량, 데이터 영업역량, AI 영업역량으로, ‘감성 역량’을 정서지능 영업역량, 진정성 영업역량, 따뜻함 영업역량으로 나누어 소개하고, 이러한 역량을 가진 다양한 분야에서 탁월한 성과를 내는 영업전문가들을 만나 인터뷰한 내용을 정리하여 이 책을 저술하였다. 지금도 세상은 변하고 있고, 영업도 그러한 흐름 속에 영업도 변해야 한다고 하면서 기존의 대면영업에서 고객이 찾는 가치를 주는 것이 아닌, 고객이 표현하지 못했지만 마음 속에 가지고 있는 니즈와 원츠를 끌어낼 수 있도록 해야 할 것이다. 그러기 위해서는 기존의 영업역량을 가진 기존의 영업인은 디지탈 역량을 키워 익숙해져야 하고, 디징탈 역량을 가진 MZ세대 영업인은 인간적인 모습과 영업에 솔직하다라는 인식을 줄 인간적인 심리파악 역량을 길러야 할 것이라고 하였다. 그런 하이브리드 세일즈를 가지고 고객을 상대하는 영업인은 탁월한 영업을 펼쳐 자신이 있는 현장과 자신의 고객을 잘 알고 영업에 탁월한 성과를 창출할 수 있을 것이다.

"성공하는 영업인으로 가는 길은 점점 험난해지고 있다. 디지털 기술을 모르고서는 고객과의 소통이 불가해졌고, 감성역량 또한 갖추어야 고객의 마음을 살 수 있다. 여러분의 선배 영업인들도 시장의 변화를 읽고 이에 적응함으로써 성공한 길을 걸어왔다. 그런데, 이제는 한손잡이로도 어렵겠지만 고객의 마음을 얻고 여러분이 성공하기 위해서 하이브리드 세일즈는 필수이다. 모든 영업인이 영손잡이 되기를 바라며, 새로운  영업역량에 관한 여러분과의 여정을 마친다."(에필로그 중에서 265페이지)

위의 글처럼 이제 영업은 디지탈의 바탕 위에 고객의 마음을 사로잡고 고객이 원하는 가치를 끌어낼 수 있는 교육을 받아야 하고, 그에 상응하는 기본역량을 가진 인재들이 되어야 할 것이다.

"출판사의 도서지원을 통해 작성한 리뷰입니다."

그림 그리기가 이토록 쉬울 줄이야

그림 그리기가 이토록 쉬울 줄이야 - 혼자서 가볍게 시작하는 일상 드로잉
이기주 지음 / 스몰빅라이프 / 2022년 7월

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그림그리기 특히 드로잉에 관심이 생겨 찾아본 책이고 작가님이 쉽게 글을 쓰고 드로잉을 어떻게 해야 하는 지, 준비물이 어떤 것이 있는 지에 대해 잘 알려 주셔서 연습하기도 편했던 것 같다. 하루에 하루에 110분 A4용지 2장에 꾸준히 연습하라고 하라고 하는 것부터 관찰과 처음부터 잘 해야 한다는 강박관념과 자신의 일상을 그림으로 남겨보는 것도 괜찮다는 것에 공감하여 연습을 선긋기연습부터 해야 된다고, 단순한 그림으로도 잘 그릴 수 있다고 드로잉에 대해 말하는 것이 마음에 와 닿았고 유튜브와 함께 같이 보니 너무 좋은 것 같았다. 나이가 들수록 미술 또는 음악에 대한 취미를 가지고 미술 또는 음악을 하는 동안은 자신 자신에 대해 몰입하는 시간을 가져야 한다는 생각으로 이 책을 보게 되었다. 

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시작이 반이라고 지금부터라도 조금씩 차근차근 한다면 드로잉에 대해 자신감도 붙고 내 자신에 대해 생각을 잘 할 수 있을 것이라 생각하고, 드로잉에 대해 잘 알려주신 작가님에게도 감사드린다.

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