직장인 3분 지식

직장인 3분 지식 - 심리, 사회, 인사, 조직, 마케팅, 그리고 경영까지 직장인이 알아두면 쓸모 있는 상식과 지식
조환묵 지음 / 더메이커 / 2018년 2월

직장인이라면 누구나 회사에서 남들보다 빠르게 승진하고 다른 사람들보다 많은 연봉을 받고 싶어한다.
하지만 수많은 직원 중에서 빠르게 승진을 하거나 연봉을 많이 받는 직원들은 남들과는 무언가가 다른 게 있을 것이다.
남들과 다른 특출난 재능이 있거나 업무처리 능력이 뛰어나거나.
이도 저도 아니면 소위 말하는 줄을 잘 서서 능력보다는 아부와 아첨으로 승승장구하는 사람들도 있을 것이다.
이 책은 저자가 신입사원 시절 겪었던 경험들, 직원을 채용하면 신입사원 교육을 시행하던 경험들을 바탕으로 직장인들이 알아두면 좋을 지식을 한데 모은 책이다.
총 5개의 장으로 나눠서 설명하고 있는데 직장인들만을 위한 내용이 아니라 회사가 어떤 방향을 견지하고 앞으로 나아가야 정글 같은 세상에서 회사가 생존할 수 있는지도 한 꼭지 소개하고 있다.

직장인이라면 누구나 바라는 승진에 대한 주제를 제일 첫 번째 장으로 다루고 있다.
흔히 하는 말 중에 열을 잘하다가도 하나를 못하면 다 못한 것처럼 생각하고 열을 못하다가 하나를 잘하면 다 잘하는 것처럼 인식한다는 말이 있는 것처럼 직장인들에게 적용하면 작은 흠결 하나가 그 사람의 모든 것이 될 수도 있다.
최소량의 법칙에 의해 최소에 기준이 맞춰진다는 것이다.
그러니 작은 실수라도 반복되면 그것이 흠이 되어 그것이 바로 그 사람의 기준이 될 수가 있다.
조직 내에서 모든 구성원은 자신의 무능력함이 드러날 때까지 승진하는 경향이 있다고 한다. 이러한 경향을 피터의 원리라고 한다.
승진이 자기가 잘하는 일에서 못하는 일로 옮겨가는 과정이라고 한다. 일을 잘할 만하면 승진하여 새로운 업무를 맡게 되어 일의 능률이 떨어진다는 것이다.

2장에서는 경쟁에서 이기는 마케팅에 관해서 서술하고 있다.
마케팅에서 가장 중요한 것은 최초로 뛰어들 수 있는 영역을 만드는 일이다. 기존 시장에 뛰어들어 경쟁하는 것보다는 사람들의 기억 속에 처음의 상품으로 자리 잡기가 훨씬 쉽다.
또한, 지금은 페이스북, 카카오톡 같은 SNS나 이메일, 블로그, 카페 등을 통해 자발적으로 입에서 입으로 전하는 바이럴 마케팅 기법이 주목받고 있다.
영화도 광고보다 입소문을 통해 관객을 더 끌어모으고 있다.

3장에서는 성장을 위한 경영 이론을 서술하고 있다.
1차, 2차, 3차 산업혁명을 지나 이제는 4차 산업혁명의 시대에 돌입했다고 봐도 좋을 것이다.
전 세계적으로 4차 산업에 뛰어들고 있다.
우리나라도 AI, 무인차, 드론 등 4차 산업에 힘을 쏟고 있다.

4장에서는 살아남기 위한 기업의 생존 전략에 대해 적고 있다.
지금처럼 급변하는 시대에는 작은 위기라도 잘 처리하지 않으면 더 큰 위기가 찾아온다.
하인리히 법칙에 의하면 1번의 대형사고가 발생했을 경우, 이미 그 전에 유사한 29번의 경미한 사고가 있었고, 그 주변에서는 300번의 이상 징후가 있었다는 것이다.
기업은 무슨 일이든 아주 사소한 일에도 소홀히 해서는 안 된다.
디테일에 강해야 한다는 것이다.
큰일을 하는 사람이 되고 싶으면 먼저 작은 일을 잘하는 사람이 되어야 한다.

5장에서는 사회와 함께하는 직장인에 대해 적고 있다.
자기계발 서적에 보면 1만 시간의 법칙에 관한 내용이 자주 언급되고 있다.
어느 분야에서든 최고의 수준이 되려면 최소한 1만 시간은 연습해야 한다고 말한다.
하루 3시간씩 무려 10년간 연습해야 하는 시간이다.
한 분야에서 두각을 나타내는 사람들은 모두 1만 시간 이상 연습한 결과다.
우리나라는 유독 아이큐와 혈액형으로 사람들의 성격과 능력을 평가한다.
이런 아이큐와 혈액형에 얽매이지 말고 꾸준한 연습과 자기계발만이 자신의 몸값을 높이는 길이다.
남을 탓하기 전에 자신의 내면부터 가꾸기를 바란다.

4차 산업혁명 시대 생존전략

4차 산업혁명 시대 생존전략 - 아이부터 장년까지 뇌교육 전문가와 함께하는
박규리 외 지음 / 행복에너지 / 2017년 12월

지금 현재 우리에게 한참 이슈가 되고 있는 것이 바로 4차 산업이다.

무인차, 드론, 5G, 인공지능, 사물인터넷 등이 그것으로 우리가 그동안 영화에서나 보던 것을 이제 현실에서 만나볼 날이 얼마 남지 않은 것같다.

우리는 산업혁명이라고 하면 증기기관의 발명으로 시작된 것을 주로 떠올리곤 했다.

18세기 증기기관의 발명과 함께 영국의 섬유공업 중심으로 일어난 변화를 제1차 산업혁면이라고 말한다.

그로부터 약 100여 년 후 전기의 발명으로 제2차 산업혁명이 시작되었다.

언제부터라고 딱 못박아 시작된 것은 아니지만 3차 산업혁명은 컴퓨터와 인터넷의 발달로 시작되었다.

그리고 이제 새로운 4차 산업혁명이 대두되고 있다.

이렇게 산업혁명이 일어날 때마다 많은 사람들이 실직에 대한 두려움 때문에 혼란에 빠지게 된다.

1차 산업혁명 당시 일자리를 기계에 빼았긴다는 두려움에 러다이트 운동이 일기도 했었다. 하지만 시간이 지나면서 새로운 일자리가 생기고 생필품을 더 싸게 살 수 있게 되면서 사회가 발전하게 되었다.

마찬가지로 2차, 3차 산업혁명도 초기에는 똑같은 현상이 발생하고 있다.

이제 4차 산업혁명 이야기가 나오면서 당장 없어질 직업군은 무엇이며 4차 산업이 와도 생존할 수 있는 직업군이 무엇인지에 관심이 쏠리고 있다.

돈을 가장 많이 번다는 의사, 법조계, 금융관련 직종들이 인공지능을 갖춘 컴퓨터나 로봇에 의해 가장 먼저 사라질 직업군이라고들 얘기한다.

얼마전 신문에 인공지능 컴퓨터와 의사들이 같은 환자를 두고 병을 진단하는 기획기사를 본 적이 있다.

인공지능은 수많은 데이타를 활용해 환자의 병명을 정확히 짚어냈다.

반면 의사들은 개개인 마다의 실력에 따라 병명을 짚어내기도 하고 오진을 하기도 했다.

이처럼 빅데이타를 활용한 인공지능의 탄생으로 보다 전문적인 진료가 가능해 질 것이다.

4차 산업 또한 생소한 분야가 많아 새로운 일자리가 끊임없이 새롭게 생겨날 것이다.

기존의 일자리들이 많이 사라지는 대신 그만큼 다른 분야에서 새로운 일자리가 생겨나기 때문에 그렇게 크게 걱정할 일은 아니라고 본다.

지금 당장 눈앞에서 내 직장, 내 직업이 아니기 때문에 차근 차근 준비를 해 나가야 한다.

아무리 4차 산업이 발달한다 하더라도 인간만이 할 수 있는 일도 많고 또 인간과 로봇, 인공지능이 협력하여 더 좋은 것을 창조해 낼 수 있을 것이다.

서로 협력을 잘 할 수록 성과가 커질 것이라 생각된다.

지금은 100세 시대라 요즘처럼 50대~60대 사이에 퇴직을 하게 되면 앞으로 남은 날들이 너무 많아 살길이 막막하다.

저성장 시대에 접어 들었는지 전세계가 실업율이 늘고 보호무역으로 자국만을 책기는 시대에 청년 일자리와 겹치는 중, 장년들이 상생이 없이 서로 아귀다툼을 하게 된다면 실로 끔직한 일이 벌어질 것 같다.

직업은 기계가 대체할 수 있지만, 업무는 기계가 할 수 없는 자신만의 장점으로 특화시킨다면 그것이 바로 4차 산업혁명 시대의 뜨는 일자리가 될 수도 있다고 생각한다.

7일 공부법

7일 공부법 - 공부머리를 뛰어넘는 최강의 합격전략
스즈키 히데아키 지음, 안혜은 옮김, 전효진 감수 / 21세기북스 / 2018년 1월

처음 7일 공부법을 접하고 나서는 제목만 보고 모든 시험을 7일만 공부하면 다 합격할 수 있는 건가? 우와 이거 완전 대박이다 하고 생각을 했다.

국가고시를 앞두고 있는 입장에서 이 책만 제대로 읽으면 자격증을 취득할 수 있는 건가 하고 설레였었다.

하지만 이책의 모든 방법을 다 터득해도 7일만에 자격증을 취득한다는 것은 힘들것 같다는 생각이 든다.

이 책은 도전하고자 하는 시험의 기출문제를 분석해 어떤 부분에 얼마만큼의 노력을 배분할지 올바른 계획을 세우고, 그 계획에 따라 단기간에 효율적으로 공부해야 한다는 원칙을 전제로 한다.

이런 방식의 공부법은 객관식 시험을 준비할 때 아주 좋은 공부법인 것 같다.

내가 준비하는 시험은 서술형 시험이라 적용할 수 있는 부분이 그리 많지 않지만 그래도 많은 도움이 되고 있다.

이 공부법의 핵심은 '단기간에 집중해서 좋은 결과를 낸다'는 것이다.

학교 다닐때 중간고사, 기말고사때가 되면 미리미리 예습, 복습을 안해서 꼭 시험이 코앞에 닥쳐서야 벼락치기로 했던 기억이있다.

벼락치기로 공부를 해서 시험을 보고 나면 시험이 끝나고 나면 공부했던 내용이 하나도 기억이 나지 않았다.

이 책의 저자도 바로 이런 벼락치기같은 공부법을 이야기하고 있다.

7일만에 합격하려면 공부할 양을 줄여야한다.

시험범위 전체를 공부하는 것은 시간, 체력 모두 낭비하는 일이다.

이 책에서 가장 중요시하는 것은 바로 기출문제다.

기출문제는 최근 5회분, 가능하면 10회분은 반드시 구해서 봐야한다.

처음에는 가볍게 훑어본다.

어떤 문제들이 출제되고 있는지 쭉 한번 살펴보면서 어떤 분야에서 출제가 되고 있는지, 자주 나오는 키워드는 어떤 것인지, 기출문제와 똑같이 나오는지 아니면 변형된 문제가 나오는지 등을 살펴본다.

이렇게 기출문제를 정리하다보면 자주 출제되는 분야와 잘 출제되지 않는 분야가 어디인지 가려진다.

그 다음에는 꼼꼼히 두 번을 본다.

1일부터 5일까지 적어도 두 번은 봐야 한다.

훑어보기까지 3번은 봐야한다.

3번을 보고 난 후에는 문제를 4가지로 분류한다.

①시험에 잘 나오는 중요한 부분

②시험 직전에 외울 부분

③어설프게 이해했거나 전혀 이해 안되는 부분

④버리는 부분

이제 시험 전날 벼락치기를 할 때가 되었다.

시험 전날의 공부는 횟수가 중요하다.

기출문제를 1초에 한문제씩 가볍게 두 번 읽는다.

세 번째는 외운다는 생각으로 읽는다.

그래도 기억에 정착되지 않으면 가급적 텀을 두지 말고 반복해서 본다.

이미 외운 부분은 체크만 하고 넘어간다.

마지막 정리는 '주-메-훑 작전'으로 한다.

암기항목 '주입하기'

취약 부분 확실히 '메우기'

전체적으로 가볍게 '훑기'

이제 어떤 시험이든지 너무 어렵게 생각하지 말고 차분히 정리하고 노력해서 좋은 결과를 내면 좋겠다.

기적을 만드는 생각플랫폼

기적을 만드는 생각플랫폼 - 제4차 산업혁명 시대의 ‘필수 역량’
황인원 지음 / 넌참예뻐 / 2018년 1월

4차 산업혁명의 시대를 살아가면서 새로운 변화에 적응하고 자신의 역량을 강화하기 위해서는 새로운 아이디어와 남들과는 다르게 생각하는 법을 익혀야 할 것 같다고 막연하게 생각은 하고 있었다.

하지만 생각뿐이지 어떤 식으로 다르게 생각을 해야 할지 감을 잡지 못했다.

이 책 "기적을 만드는 생각플랫폼"은 시를 쓰는 시인이 어떤 관점으로 사물을 파악하고 사물을 어떻게 뜯어보며 관찰하고 파악하는지 그 방법을 알고 응용하는 방법에 관해 서술하고 있다.

시를 알면 남들과 다른 생각을 하게 된다?

시에서 아이디어를 얻는다?

처음에는 참 생소하고 어울리지 않는다고 생각했다.

매일 책을 읽으면서도 시집은 언제 읽었는지 거의 기억에 없다.

그나마 읽었던 시집들도 다 유머집처럼 웃기는 짧은 문구들 모음이나 교과서에 실렸던 시들이 대부분이었다.

시를 깊게 음미하면서 읽어본 적이 없어서 시에서 아이디어를 얻는다는 말이 가슴에 와 닿지를 않았다.

하지만 책을 다 읽고 나서는 생각이 완전히 바뀌게 되었다.

책은 도끼다의 박웅현 작가가 얘기한 것처럼 다독이 아니라 문구 하나하나 그 의미를 생각하면서 읽어야겠다는 생각이 든다.

저자는 이 책에서 3가지 관찰법과 3가지 생각법 그리고 5가지 상상법에 관해 설명하고 있다.

첫 번째로 시인들의 관찰법 3가지를 알아보면

1. 전체를 보고 부분을 보라. 편견이 사라진다.

2. 사소한 것에 집중하라. 보지 못한 것을 본다.

3. 물음표를 달아라. 세상을 재창조한다.

왜 이런 관찰법을 알아야 할까?

새로운 세상을 만드는 방법이 있기 때문이다.

'발견'과 '창조'

이 둘은 관찰을 통해서 이루어지기에 관찰이 없어서는 안 되는 필수 항목이다.

이렇게 관찰을 통해 알게 된 것을 한 단계 더 업그레이드시키려면 생각을 해야 한다.

관찰에 생각을 더하면 통찰이 된다.

이런 통찰에 이루기 위한 생각법은 3가지가 있다.

1. 의인화

2. 의미부여

3. 단순화

생각법을 잘 활용하면 통찰력이 뛰어난 사람, 발견의 천재가 될 수 있다.

이제 관찰법과 생각법으로 초석을 다졌다면 상상력을 동원하여보자.

그래야 관찰과 통찰로 생긴 것을 더 발전시켜 새로운 것을 창출할 수 있게 된다.

이런 새로움을 창출하는 상상은 어떻게 하는 것일까?

1. 접목

2. 직유

3. 은유

4. 기이한 접목

5. 모순

전혀 어울리지 않을 것 같은 것들을 합쳐보거나 내가 원하는 것들을 합쳐보거나 하는 상상을 해보자.

내 아이디어로 세상에 없는 새로운 것이 탄생할 수도 있다.

지금과 같은 휴대전화가 나오기 전에 직장에 가면 주머니에 작은 카메라, 휴대전화, MP3를 같이 가지고 다니면서 너무 불편해서 이런 것이 다 합쳐져서 하나로 되면 좋겠다는 생각을 했었다. 아마 나와 같은 생각을 많이 했을 것이다.

나는 그저 생각에 그쳤지만, 누군가는 그 생각을 실현하여 지금과 같은 스마트폰이 나왔다.

관찰하고 생각하고 상상하자. 나도 4차 산업의 주인공이 될 수 있다.

답을 찾는 생각법

답을 찾는 생각법
윤태성 지음 / 한국경제신문 / 2017년 12월

학교에서 문제를 풀때나 회사에서 기획서 또는 보고서 등을 작성할 때면 해결을 하기위해 많은 생각을 해야한다.

이 책에서는 이런 생각을 '궁리한다; 라고 말하고 있다.

일상생활에서는 잘 사용하는 단어는 아니지만 무언가를 골똘히 생각할 때는 '궁리'라는 단어가 딱 인것 같다.

이 책의 저자는 이런 궁리를 한다고 말하기 위해서는 세 가지 조건을 충족시켜야 한다고 말한다.

제1 조건 : (궁리의 주체) 나의 머리로 생각한다. 내 머리로 생각하지 않고 다른 사람의 생각을 맹목적으로 모방하는 행동은 궁리가 아니다.

제2 조건 : (궁리의 방법) 정답보다 방향을 중시한다. 이치를 따지는 안목과 깊고 넓게 생각할 수 있도록 돕는 구체적인 방법이 필요하다.

제3 조건 : (궁리의 실천) 질보다 양을 우선한다. 양이 먼저다 보니 생각하고 또 생각하면서 끈기 있게 생각하는 수밖에 없다.

저자는 궁리를 하다 보면 그중 매우 독창적이거나 완전히 새로운 생각이 나올 때가 있는데 이것을 '창의'라고 한다고 했다.

창의는 궁리의 결과로 우연히 얻지만 우연도 자주 반복되면 필연이 된다.

제대로 궁리하면 필연적으로 창의로 연결된다.

저자는 이 책에서 어떻게 하면 제대로 궁리할 수 있을 지 궁리의 세 가지 조건에 따라 3부로 구성하고 있다.

1부 에서는 아는 것과 모르는 것을 구분하라고 한다. 모르는 것은 모른다고 인정해야 한다는 것이다. 흔히 아는 척 하다가는 망신만 당할 수 있다.

생각하는 방법에는 '만도항가' 라는 방법이 있다.

'만'과 '도'는 주어에 붙여서 사용하고 '항'과 '가'는 항상과 가끔의 앞글자에서 따왔다.

예를 들면

나만 항상 빵을 먹는다.

나만 가끔 빵을 먹는다.

나도 항상 빵을 먹는다.

나도 가끔 빵을 먹는다.

이렇게 '만도항가'를 활용해서 생각을 하면 내가 내 생각의 중심이 된다.

이런 식으로 자신의 생각을 하고, 자신의 생각을 리드하고, 자신의 관점에서 봐야한다.

2부 에서는 정답보다 방향을 중시하라고 한다.

저자가 학교에서 강의중에 하는 훈련이 참 흥미롭다.

'일구이언'이란 훈련 방식으로 주어진 주제에 대한 발표자는 자신의 의견을 발표한다. 발표가 끝나면 2차 발표를 하는데 이때는 1차 발표에서와는 완전히 반대로 해석을 해서 발표를 해야한다.

이런 식으로 훈련을 하다보면 논리의 완벽함을 추구하는데 많은 도움을 주는 훈련이다.

생각의 전환을 통해 다양한 생각을 하고 많은 궁리를 하면서 창의를 찾을 수 있다.

3부 에서는 생각은 질보다 양이 중요하다는 주제로 서술하고 있다.

소프트뱅크의 창업자 손정의는 대학생때 발명을 해서 특허를 팔아 창업 자금을 마련할 생각을 하고 매일 1건씩 발명을 하기로 했다.

결국 그 많은 발명중에서 하나를 기업에 팔아 창업 자금을 마련했다.

처음부터 괜찮은 발명만을 하려고 하면 이도 저도 아닌게 될 수도 있다.

궁리도 마찬가지다.

제대로된 궁리를 하려면 이것 저것 되도않는 궁리라도 많이 해야 그 중에 창의가 나올 수도 있고 창의까지는 아니더라도 괜찮은 궁리가 나올 수 있다.

지속적으로 생각하려면 역시 공부를 해야한다. 기본적인 지식이 없으면 아무리 노력해도 제대로 된 생각을 할 수가 없다.

답을 찾기 위해 많이 생각하고 많이 궁리하자.

많이 많이 생각할 수록 제대로된 궁리가 나올 것이다.